美团有三条高压线:微笑行动、发货退款、提前发货。微笑和行动。穿好工作服，戴好口罩和头盔，按照APP要求行动。不管多忙，微笑动作一定要拍下来。不做的话至少罚款500以上，严重的话封号拉黑！如果你实际已经到店，并且已经自己取餐，可以直接在中途点取，在点送。一定要把饭给客人，晚一点送到。千万不要在离客人较远的点送，否则罚款200~500！

①持续跑单可以选择租换电，因为换电方便，不需要下线充电，节省了你跑单的时间。②名片吃饭的时候不用担心。合理使用APP的报慢餐功能，可以增加6~8分钟的送达时间。当然要催饭，而且一定要催饭！礼貌的催饭！(3)特殊新人期，订单爆炸，你就下线跑单，否则加班会影响你的数据。(4)一开始找商家也是一个很头疼的问题，经常问就能解决。可以找外卖小哥，保安，或者直接找站点求助。也可以在工作群中寻求帮助。⑤如果遇到客户让你放在楼下保安室或者小区门口，一定要上网聊天，拍照取证。这是你送来的唯一证据。⑥如果有时候是加班，送完客人迟到了，要诚恳地向客人解释迟到的原因，比如刚才电动车出了问题，市场、路口、街道堵车，今天是周末，电梯用的人太多，有点慢等等，有些情况可以向客人解释！99%的嘉宾都能理解小哥哥的难处！

总之，万事开头难。作为新人，不要太心急。在交付的过程中，多学习，多请教，肯吃苦，一步一步的磨练自己，提升自己！迟早你会成为一名合格的老司机！