近日，山东盐城女子韩某在微信商家金某反映，其14次在其店铺购买化妆品，每次付款方式都是显示付款截图。一次偶然的机会，金某发现账户金额有误。经仔细调查，发现其并未实际收到韩的款项，共计2万余元。

金的经历并不是个例。近期，广西、重庆等地出现虚假微信转账诈骗店铺的案件。新华视点记者调查发现，目前网上一些游走在法律边缘的灰黑色软件，可以生成假截图、假位置、假“粉丝”，滋生诈骗。

付款截图、地点和“粉丝”都可以造假

记者发现，假截图的背后，是各种应用市场大量的“支付接口生成器”灰黑软件。

记者下载使用“万能微信业务截图王”等软件，发现用这些软件，微信对话、微信支付截图、支付宝交易截图、淘宝订单截图都可以造假。一些软件开发商向用户收取“会员费”，可以尽可能多次制作假截图。这些会员费从几十元到两三百元不等。

有些软件可以修改真实位置。浙江、海南、湖北等地警方联合破获一起诈骗案。犯罪团伙利用软件修改微信定位，谎称可以提供上门服务，诱骗他人提前付款行骗。

据专家介绍，目前一些灰黑软件基于微信平台开发了“全球虚拟定位添加附近的人”功能，可以对手机进行任意定位，自动抓取周围用户的ID信息，自动发送好友申请指令。

记者在闲鱼、淘宝等网站也发现，一些商家出售多种抢购助手软件，可以有效增加用户购物时的抢购概率。在这些软件界面中，可以设置打开时间、重试次数、重试频率、抢购商品属性等。

一些做直播网购的公司表示，直播间往往通过刷弹幕的方式向消费者盈利，一些消费者通过抢购助手软件伪造“粉丝”数量，提高了中奖率，降低了其他消费者的中奖概率。“这不公平，我们也很头疼。”一位主播说。

技术含量由高到低，已经形成地下产业链

记者调查发现，目前，这类软件活跃在用户多、流量大的社交软件、移动支付软件、短视频软件、直播平台周围，并已形成互联网灰黑产业链。

今年5月，腾讯公司起诉运营微信对话生成器、微信业务截图神器等9款app的深圳一公司。法院认为，被告提供了诈骗、欺骗的工具，涉案网站、应用软件下载量高，侵权范围广，侵犯著作权，违反了《反不正当竞争法》。

上海第五空信息技术研究院首席研究员朱说，这类“寄生”灰黑软件的开发者，主要是通过分析一个目标软件的运行原理、机制、模式，设计插件软件，编写代码。

安信集团一位工程师告诉记者，截图软件技术含量较低，只需10行核心代码即可生成，即使是最基础的绘图软件也可以，而抢购手机、酒类等昂贵商品的软件则需要编写更复杂的后台程序。

据腾讯反诈骗实验室负责人介绍，经过多年发展，相关恶意软件牵连的灰黑产业已经规模化、生态化，形成了较为完整的产业链。上游供应“攻击物资”，包括身份信息、IP、账号等网络资源，下游团伙利用渠道资源帮助实现套现、洗钱。

去年底，广州警方成功破获一起制售微信外挂软件的网络灰黑案件，缴获涉案微信号约65万个。警方查明，该团伙的软件制作者主要负责开发微信外挂软件，通过出售授权码、收取软件代理费等方式非法获利；软件代理购买授权码，转售给微信号经销商；微信号厂商利用外挂软件批量注册微信账号，进行号码维护和号码销售。最后，外挂软件注册的微信号可以批量添加好友，进行交友诈骗等违法犯罪活动。

明确法律边界，经营者积极维权

北京管涛中贸(上海)律师事务所律师吴认为，这种“寄生”的灰色软件损害了用户的知情权和隐私权，扰乱了网络运营商的正常运营秩序，滋生了欺诈和诈骗行为，需要高度警惕和严格治理。

北京史静律师事务所律师孟博认为，监管部门应根据《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态管理条例》等相关法律法规，加强管理，打击“寄生”的灰色软件。

值得注意的是，相关软件在法律监管上还存在空空白。比如，现行法律没有明确禁止使用“助手”软件。广州某知名直播软件公司介绍，从平台治理的角度，可以通过平台规则对部分用户的账号进行限制，但不能完全阻止这类软件在其他平台上使用。

朱等专家表示，一方面，要尽快从立法上明确此类软件的法律界限和非法认定规则；另一方面，网络运营商要积极管理，依法维权。

多地监管部门表示，隐蔽性、跨地域、侵权性、易删除、证据固定是打击“寄生”灰色软件的难点。专家建议，公众应注意识别此类软件的法律风险，软件平台可积极向文化执法、版权保护等部门提供线索，打击此类非法牟利行为。