图说:“上海市信用信息查询指南”微信微信官方账号正式推出“在线预约”功能。受访者供图

新民网讯(记者硕阳)为优化营商环境，切实改善征信查询服务，方便群众办事，人民银行上海总部践行征信为民理念，深入推进“我为群众办实事”实践，积极拓展预约渠道。近日，“上海市信用信息查询指南”微信微信官方账号在线预约功能正式上线，为企业信用报告查询提供在线预约服务，借助在线服务功能提升线下服务效率。

目前，微信微信官方账号的“上海市信用信息查询指南”包括网络导航、查询预约、办理说明、常见问题等模块，实现了信用信息一站式服务。公众在手机上点击就能全面了解如何查询、在哪里查询征信报告，体验感和满意度大幅提升。

据介绍，市民可通过微信搜索“上海市信用信息查询指南”微信官方账号，选择“在线预约”功能，根据需要选择办理日期和时间段。届时，您在预定时间段内到达信用查询柜台，就可以快速打印出企业信用报告，以便您一到就可以查询。网上预约功能不仅简化了以往的邮件预约程序，减少了等候时间长、人员过于集中等问题，还能使柜台提前了解查询需求，设置合理的服务窗口，提高现场工作效率，提供更快更好的服务。

市民也可以通过微信微信官方账号点击“个人信用报告查询导航”，即可以获得上海所辖个人信用报告自助网点的地址、联系电话、营业时间等信息。目前，自助查询网点已实现城区和郊区全覆盖，各区分布均衡。公众可以多点、就近、快捷地查询个人信用报告，从而打通自助查询服务的“最后一公里”。同时围绕人们真正关心的话题，如征信报告查询渠道、征信报告解读等。，企业和个人征信的相关信息和常见问题发布在微信微信官方账号，让征信服务更温暖，提升了人们的幸福感。