“无障碍”与我们每个人息息相关。作为一种通用的设计，它可以让社会上的每一个人受益。同时，利用自身的核心技术能力提升无障碍服务的体验，也是一个科技企业的价值体现。

在此之前，苹果设备提供的辅助功能，如画外音、放大镜、口述影像等。，已经开始帮助残疾人融入主流社会。5月20日，全球无障碍宣传日，苹果再次展示了许多专为残障人士设计的软件更新。值得注意的是，这应该是苹果第一次在功能正式上线前，提前向用户演示新的辅助功能。

在官网中，苹果表示，这些前沿技术体现了无障碍是人类的基本权利，它们延续了让苹果产品适合所有用户的悠久传统。今年晚些时候，Apple Watch的辅助触摸、iPad眼球追踪和更丰富的“图像描述”将出现在苹果产品中。

“可访问性”可以做很多事情

目前，手机是我们日常生活中使用最频繁的电子设备，因此针对手机的辅助功能也越来越受到关注。但在苹果看来，“将辅助功能融入到苹果制造的每一件产品中”，能让更多人享受到科技的乐趣，这才是值得追求的目标。

辅助触摸(小白点)

IPhone用户应该对辅助触控的“小白点”很熟悉，它不仅帮助很多残疾人快速实现了一些只有多个手指才能实现的复杂操作，也为一些普通用户提供了便利。今年晚些时候，Apple Watch还将推出新的辅助触控功能。它可以让上肢残疾的用户在不接触显示屏或表冠的情况下，享受Apple Watch带来的便利。

Apple Watch的辅助触控功能

通过内置陀螺仪和加速度计等运动传感器，光学心率传感器和设备端的机器学习功能，Apple Watch可以检测肌肉运动和肌腱活动的细微差异，从而用户可以通过揉捏和握紧拳头等一系列手势来控制显示屏上的光标。

Apple Watch的辅助触控功能

苹果的辅助触控功能可以让上肢残疾的用户在不接触显示屏或表冠的情况下，安心使用Apple Watch的功能。对于普通用户来说，在运动或者其他不方便使用另一只手的场景下，我们也可以使用辅助触控来使用Apple Watch。可以看出，这些通用设计已经能够惠及每一个用户，提高效率。

即将推出的旁白新功能，就像是为旁白叠加的“新buff”，进一步强化了旁白的使用场景。在旁白“图像描述”功能的基础上，未来用户可以通过旁白直接了解屏幕某些区域的内容。

比如上图中，旁白描述为“一个棕色卷发的人的侧脸，微微偏右的笑脸”。

我们以前说“旁白”功能就像视障者的眼睛，可以为视障者描绘一幅画面。有了更丰富的细节，“讲述者”所描述的内容也将从简单的笔触升级为细节更丰富的彩色绘画，这也填补了视障人士使用智能设备的障碍。

当然，“旁白”只是苹果众多辅助功能之一。对于使用鼠标或触摸板有困难的用户，苹果为Mac提供了“头控指针”和“替代指针操作”，可以利用手部动作和丰富的面部表情实现鼠标或触摸板的功能。未来，iPadOS还将支持第三方眼球追踪设备，允许用户仅用眼睛控制iPad。今年晚些时候，兼容MFi的设备将能够跟踪和检测用户在屏幕上看哪里，指针将跟随用户的眼睛，眼睛可以长时间点击。

“环境声音”功能

事实上，“辅助功能”并不局限于“清除用户障碍”的领域，它的出现是为了让所有人都能平等地享受科技的发展。许多用户一直被身边的日常噪音所困扰，苹果即将推出的“环境声音”功能可以帮助用户排除干扰，保持专注和平静，或者好好休息。背景中持续播放的平衡、明亮或有助于睡眠的噪音，如海洋、雨声或溪流声，可以屏蔽多余的环境或外部声音，这些声音可以混合或降低，以避免其他音频和系统声音。

创造“科技向善”的体验

由于科学技术的进步，一些残疾人已经能够通过他们手中的设备获得更方便的生活。目前各种苹果设备都内置了很多辅助功能。比如手机里的放大镜，旁白，iPad里的字体大小调整，Mac里的指针控制等等。这些辅助功能虽然看似不起眼，但却能在关键时刻提供及时的帮助。

目前，解说员功能已经成为视障人士使用最频繁的辅助功能，目前所有苹果产品中都有解说员。在iPhone或iPad中，旁白可以准确描述屏幕上出现的文字或按钮，而在Apple Watch中，旁白还可以读取手表上接收到的推送信息。

Mac还内置旁白，支持图片描述。

最近有幸体验了苹果产品在无障碍领域的成就，其中Mac上的无障碍给我留下了深刻的演讲。或许是因为这两年移动终端产品的快速发展，我们似乎对“个人电脑中的辅助功能”关注不多，但实际上Mac本身也内置了包括旁白在内的辅助功能。而且，当我们打开旁白，启动“口述影像”功能时，Mac还会帮我们大声朗读屏幕上出现的内容。

信号时间

而且苹果不仅在硬件层面为我们创造了更加便利的环境，还将“无障碍”的体验延伸到了服务层面。5月20日，苹果宣布推出一项名为“SignTime”的新服务。这项服务可以帮助美国、英国和法国的客户通过手语直接与AppleCare和零售客户服务部门沟通，甚至来到Apple Store线下零售店的客户也可以使用SignTime远程联系手语翻译，无需提前预约。

写在最后

苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)曾在社交媒体上表示，我们认为每个人都应该拥有改变世界所需的工具，可访问性是一项基本权利，我们一直在努力突破创新的界限，以便每个人都能以新的方式学习、创造和联系。

这些我们几乎不重视的“功能”，却成了他们生活中最大的依赖。我们也期待今年晚些时候推出许多新的辅助功能，可以进一步弥合人与人之间的数字鸿沟。