12350官网(12350是什么电话？拨打这个热线最高可获30万奖励？)

我的意中人是盖世英雄认证优质作者

2022-04-20 07:19:35

经常有朋友问边肖

如果你身边存在生产安全事故隐患

该打什么电话举报反映？

边肖想告诉你的是

当然打12350热线。

拨打热线举报有奖励

现在，边肖关心的是12350热线。

给大家一个答案。

什么样的热线12350？

这条热线24小时在线吗？

深圳12350是本市范围内安全事故隐患、安全生产违法行为及其他危害公共安全隐患的投诉举报热线。

2350投诉举报热线为24小时，全天接待，正常工作时间人工坐席(周一至周五9:00-12:00，14:00-18:00)，非工作时间。

发现了什么样的问题？

市民可拨打12350举报反映？

任何单位和个人均可向12350安全生产投诉服务专线举报下列生产安全事故隐患和违法行为:

(一)生产安全事故和违法行为；

(二)生产经营活动中存在的消防安全隐患和消防安全违法行为；

(三)危坡、地面塌陷等危及公共安全的地质灾害；

(四)其他危及公共安全的隐患。

市民拨打此热线后，

中反映的问题将如何解决？

多久能得到回复和解决方案？

接到转办指令的单位应当自收到转办函之日起20个工作日内督促整改，并将核查处理情况反馈市安委会办公室；属于重大安全生产事故隐患的，可以适当延长，延长期限不超过30日；反馈尚未完成整改的隐患，应跟进整改落实情况，直至所有隐患整改完毕。情况紧急的，接到转办函后，应当立即协调有关部门依法采取有效措施，消除隐患。

对经核实属于本单位职责范围的违法违规行为的举报，接受移送指令的单位应当自受理之日起60日内结案并反馈核实处理情况，同时提供相关行政处罚或者刑事移送决定文书。

经核实不属实的，接受转办指令的单位应当在收到转办函之日起10个工作日内向市安委会办公室反馈；不属于本单位职责范围的，应当在收到转办函之日起3个工作日内向市安委会反馈。

举报哪些隐患可以获得奖励？

根据《深圳市安全生产领域举报奖励办法》对举报单位要求进行核实处理的，市安监部门将按照《深圳市安全生产领域举报奖励办法》中的以下标准计算并向实名举报人发放奖金:

(1)举报一般事故隐患和一般安全生产违法行为的，奖励举报人500元。

(二)举报下列重大事故隐患或者重大安全生产违法行为的，奖励金额按照行政处罚金额的15%计算，最低奖励3000元，最高奖励30万元。其中，不构成违法行为，依法不需要给予行政处罚的重大事故隐患，奖励3000元:

1.涉及易燃易爆和有毒有害气体泄漏场所的化工和危险化学品生产经营单位未按照国家标准配备检测报警装置，爆炸危险场所未按照国家标准安装使用防爆电气设备的；

2.化学品和危险化学品生产经营单位的控制室或者机柜室朝向具有火灾爆炸危险的装置的一侧不符合国家防火防爆标准要求的；

3.化工、危险化学品生产经营单位的安全阀、爆破片等安全附件未正常投入使用的；

4.粉尘爆炸相关企业的除尘系统采用沉砂室除尘，或采用干式巷道结构作为除尘风道；

5.液氨制冷企业中，包装间、分割间、产品整理间等人员较多的工作场所采用氨直接蒸发制冷的空调节系统；

6.液氨制冷企业中，速冻装置未设置在单独的车间内，车间内作业人员超过9人的；

7.未依法取得证照或者证照不全、证照过期、证照不变，从事生产经营建设活动的；未经依法批准或者验收，从事生产经营活动的；关闭、取缔后擅自从事生产经营和建设活动的；停产整顿、整合技改、未经验收组织生产和违反建设项目安全设施“三同时”规定的；

8.法律法规规定应当认定为重大事故的其他事故隐患。

举报后奖励，

将如何分配？

2016年起，12350奖金发放由现金转为银行转账。工作人员会定期梳理核实隐患，通知举报人提供银行卡账号和真实姓名进行转账。举报受理单位接到举报投诉后，要经过登记、转办、现场核查、反馈结果、财务准备、奖金通知等程序。所以每一次举报投诉，得到回复和领取奖金的时间是不一样的，快的可能是15个工作日左右，慢的可能是45个工作日左右。

市民向热线反映问题时，

需要注意什么？

应该指定什么？

公民举报的事项应当客观真实，不得捏造或者歪曲事实，不得诬告、陷害他人。捏造或者歪曲事实，意图诬告、陷害他人的，依法追究法律责任。

举报人的举报应当包括以下内容:(一)安全隐患或者事故的事实及相关证据材料；(二)被举报单位(人)的名称(姓名)、地址、电话等可以查证为有效的查找方法；(三)举报人的姓名和联系方式。

举报方式:XX区XX街XX社区XX路XX号，单位名称或地名，XX隐患。联系人姓名，手机。

市民举报相关问题时，

个人信息会保密吗？

调查情况时，不得出示举报材料原件或复印件，不得曝光举报人；除侦查需要外，不得鉴定反对者所写匿名信的笔迹；宣传奖励举报有功人员，除非本人同意，否则不得透露举报人姓名和单位。

举报有奖励真的是真的。

有人拿到奖金了。

他们反映的问题得到了有效解决。

以下是一些案例

用私线给电动车充电的隐患

在宝安区福海街道的一栋居民楼里，经常有居民从四楼拉电线到一楼给电动车充电。电线长期磨损会导致漏电的风险和安全隐患。经查，举报属实，工作人员没收了充电线，隐患已整改。该隐患属于一般安全隐患，将奖励举报人奖金500元。

电线电缆乱接乱拉，线芯外露的隐患

在龙岗区坪地街道年丰社区毛峰街某处，据记者了解，存在电线电缆乱拉乱接、电线线芯外露等现象。，而且已经发生过多次电线短路引起的线路火灾，存在安全隐患。经现场核查，群众反映的情况属实，存在安全隐患的电线线路已处理完毕，并向周边门店做了解释和沟通工作。该隐患属于一般安全隐患，将奖励举报人奖金500元。

举报无特种作业许可证的违法行为

龙华区观澜街道某公司，该单位有十余名电焊工无证上岗，违规进行电焊作业，存在安全隐患。执法人员现场检查发现，1名特种作业人员未经过专门的安全操作培训并取得相应的岗位操作资格(氩弧焊区)。依据《中华人民共和国安全生产法》第二十七条、《深圳市安全生产行政处罚自由裁量权实施标准》责令公司限期改正，罚款人民币20000元。举报属于一般违法行为举报，将奖励举报人奖金500元。

停车场黑加油点隐患

龙岗区南湾街有一个停车场。停车场入口右侧非法存放大量柴油，无证向过往车辆销售柴油存在安全隐患。街道安监执法人员蹲守检查后，在停车场发现非法加油车辆，执法人员联系派出所和危化品处理公司对黑加油点进行处理。现场提取黑油2000多升，消除了安全隐患。该隐患属于一般安全隐患，将奖励举报人奖金500元。

小型零散工程未设置安全围栏、未按规定使用安全防护用品的隐患

宝安区福永街道某广告牌安装施工现场，该单位施工现场从事广告牌安装的人员违规操作，未按规定使用安全防护用品，周围未设置安全围栏，存在高处坠落安全隐患。福永街道网格检查员现场检查后，发现隐患属实；对未采取安全措施的施工人员进行了安全教育，要求施工单位严格落实安全措施，确保施工人员的人身安全。目前安装工程已完成，安全隐患已消除。该隐患属于一般安全隐患，将奖励举报人奖金500元。

记住！

找到了

安全生产事故隐患和安全生产违法行为

以及其他危害公共安全的隐患

拨打12350举报投诉

最后，边肖将与你分享更多。

安全民生热线提示

1.特种作业操作证考试发证:建议在深圳市安全生产监督管理局官网查询http://www.szsafety.gov.cn/。

2.违法建筑:对违法用地、违反土地资源管理的投诉，建议拨打12336、12345特勤号码。

3.火灾隐患:如果城中村没有消防通道，老楼没有消防栓，建议拨打12350向二市公安消防局反映，或者直接拨打96119深圳市火灾隐患举报投诉热线。

4.电梯隐患:电梯属于特种设备，建议拨打市场监管投诉热线12365。

5.环境污染:建议直接拨打环保热线12369，向环保主管部门举报环境污染或生态破坏行为。