企业在利用企业微信进行营销时，可能会添加大量不准确的客户。聊天记录太多占用手机内存。聊天记录可以批量删除吗？今天就点击镜像scrm系统来谈谈这个问题。

可以批量删除聊天记录吗？

与微信类似，如果要删除与客户的聊天记录，需要点击与客户的聊天窗口，点击右上角的小三点，然后点击清除空聊天记录；或者在企业微信桌面客户端，右键清除空聊天记录。

但企业微信不提供批量删除聊天记录的功能。删除多条聊天记录，在企业微信桌面操作很方便。

▎误删的聊天记录能找回吗？

在微信上，删除了聊天记录就找不到了，企业微信也是一样。但是，如果您从聊天列表中删除了该客户，您可以再次打开与该客户的聊天窗口来查看原始聊天记录。

如何防止员工恶意删除聊天记录？

有些公司可能会担心员工恶意删除与客户的聊天记录。有什么方法可以监控避免删除聊天记录？打开“企业微信会话内容存档”功能即可。无论是工作人员和客户的聊天记录，甚至是删除或撤销的聊天内容，管理员都可以在后台实时查看。

通过关键词监控，还可以实时提醒员工聊天过程中的敏感内容，有效避免员工的飞单、退扣等违规行为。

如何开启会话内容存档功能？可以登录企业微信管理后台打开，但是打开后只有会话内容存档界面，需要二次开发或者点镜SCRM系统开发的会话存档功能，查看员工聊天记录。

以上是企业微信是否可以批量删除聊天记录，如何调取和监管聊天记录的相关内容。

另外，点击scrm系统会话存档可以及时提醒非法操作。

镜像SCRM系统的功能还有敏感关键词监控和微信客户删除实时提醒。有了它，可以实时监控销售人员是否私自删除客户，是否触发非法关键词。管理员还可以在镜像scrm系统管理后台查看所有客户流失记录，及时干预，避免违规。