1.突出优点。
淘宝的店铺数不胜数。想做得比别人好,就要有自己的特色和优势。无论在款式、特色、货源、价格、服务、技术上,都要有亮点。
2.店铺促销。
现场宣传:很多人都发表过这方面的经验。在这里,社区论坛和一元拍卖是第一个。一拍:因为淘宝首页有一个一元专区,是买家最关注的地方,出现在这里的产品可以大大提高宝贝和店铺的点击率,当然还有店铺的知名度。然而,很多卖家最终会因为一美元的拍卖而赔钱,所以卖家应该仔细考虑和权衡利益。我自己没做过一元拍卖,怎么做好。
元派,我就不多说了,怕有人骂。
论坛:签名图是合法广告,是论坛里最有效最吸引人的方法。制作精美的签名图片和头像,简单有效。这方面我有经验。一开始用的是静态图,后来自学。我做了一张漂亮的带有标语的签名照,这就是我一个月能得到四颗心的原因。签名文件是和发帖、回帖配合使用的,难免发帖、回帖多。在这里,我想提醒大家,要像我一样,不要发广告,不要灌水帖。发个精华帖就更好了,一个精华帖至少有100个水帖。
签名图建议广告语要写的吸引人。招牌图和广告语不需要附上店铺地址。你画的就是你加的。别人可以用一个小小的签名图链接到你的店铺。
友情链接:有一些效果,但不是很明显。有总比没有好。
名片:发货时附上一两张名片。如果你的产品足够好,买家也可以帮你宣传(我自己设计了一张名片,下面会贴出来)。
推荐:现在的银币已经不多了。想知道推荐位怎么用,看论坛,不多说了。
旺旺:提醒大家不要群发广告。不要发任何新货,促销,店铺地址等。群发,这是违法的(我被误导以为是合法的,唯一的群发被举报了,被口头警告过一次,不敢再做了)。另外,旺旺登录名一定要用汉字,不然别人很难记住你。
站外宣传:直接宣传:告诉qq好友,同学,身边的朋友等。不要害羞,你的朋友可能是你的长期客户,但朋友的价码不能太黑,否则会毁了你的名声。
间接推广:去各种热门论坛,把签名档做成吸引人的标语和店铺地址,最好是专业的,和产品相关的。并且让朋友的个人网站,博客什么的加个友情链接。
3.店铺装修。
店铺logo,签名图,公告,饰品,分类模板,宝贝描述模板,店铺音乐。这些都是店铺装修。但并不是所有的都是好的。
店标,招牌图,公告:有好有坏必有。挂着当装饰品,也能让人感觉舒适无害。
分类模板:不推荐。就我所见,漂亮的不多,所以要慎重考虑,不好的模板会让人想看。当我走进别人的店,看到分类模板,如果很好看,我肯定会去一些,但是看到不好看的就不想继续逛这家店了。
建议选择简单的分类模板,不要太花哨。
背景:不推荐。选择合适的音乐可以烘托店铺的主题和风格或者店主的心情,有一定的积极作用。但个人认为,弊大于利。第一,影响浏览速度。刚有人打开,就会卡几秒甚至更久。如果音乐出现,游客一定会离开。第二:www.163164.CN每次点击分类都会从头唱,烦!第三:重复循环,累!由于这些原因,我取消了商店音乐。
音乐选择:
第一,建议选择慢歌,比较抒情;
第二,选择一些好听的新歌,增加新鲜感;
第三,勤换;。宝贝描述模板:
推荐!个人感觉利大于弊,漂流模板会让人忍不住多看几眼,这样你就有的放矢了!选择模板时,注意空之间不要占太多空间,防止别人打开半天,选择800*600的分辨率。
建议选择比较浪漫卡通的模板。但是,你应该根据不同的商品来选择。
4.产品管理。
分类:超过三页的商品建议详细分类。每类数量应少于80件。太多了会让人很累。
说明:建议每样东西上架的时候,都要尽可能的详细说明。虽然这样前期很累,但是以后会省去很多麻烦。当买家在浏览时知道了自己想知道的内容,就可以立刻决定买还是不买。否则,他们经常被问相同或不同的问题,浪费更多的时间。还有一个,如果旺旺不在线,会流失很多客户。
宝宝:不能无视!很多买家,淘宝湾,会用关键词搜索。所以,题目的好坏在一定程度上决定了你的宝贝被找到的概率。建议在给宝宝写标题的时候,把宝宝的名字写在前面,后面是宝宝所属项目的常用关键词。尽量让宝宝有更多更完整的关键词。另外:也可以合理利用淘宝首页的热门搜索。比如:三包,韩版,外贸等关键词。
建议大部分放娃时间是下午3-5点,晚上7-9点,节假日上午10点到下午3点放几个。
窗口推荐:因为窗口推荐的数量有限,所以尽量优先推荐快结束的宝贝,因为时间越来越接近结束,会提前,买家很少有耐心看很多页,所以推荐离开太久的宝贝也没用。至于固定的六件套精品推荐,当然是最受欢迎最吸引人的宝贝了。
照片:建议实物拍摄,拍摄环境建议选择光线充足的地方。自然光比光好。
质量:买家想买的东西是精致的。做工太粗糙,卖不了价,不会讨喜,买家也不会再光顾,所以选购商品一定要选择精致的产品。
5.勾地服务。
善待每一个淘宝好友:无论是客户、购物还是提问。应该热情对待,热情回答。营造一个良好的购物环境,买卖双方都会很开心。
诚信:现在淘宝很多买家比卖家更熟悉,所以买家提问的时候要诚实的回答买家的问题,最好能告诉买家产品的优缺点,避免买家对产品不满意,造成不愉快的事情。大而虚构的产品的效果就是砸自己的招牌。
售后服务:尽力提供最好的售后服务。当然,如果买家太不讲理,那就另当别论了。发货前最好检查一下。如果买家收到货后发现有问题,会降低对自己的信任,也需要退货服务,双方都吃亏。我在这里吃了亏。前几天送了两条项链。买过之后买家都说没有扣子,怎么穿。于是我马上快递了两个扣子,让买家自己加扣子。好在不会影响使用,买家也很满意。就这么一个小疏忽,30元快递又丢了,可怜的宝贝本身也就十几元。所以大家都要从中吸取教训。
总结:我所谓的经历只是时间问题。对于每一个具体的点,都会有n个相关的专业岗位。如果你想做得更好,可以在论坛上搜索相关的帖子。其实我和很多人一样,一开始什么都不知道。拍照、图片处理、人像和签名画制作、店铺谈资(之前我们一直在回避行业等有广告嫌疑的词,这里主要以自己为例具体分析):不要轻易模仿我的经营方法,因为我想出来的方法只适合我,什么不适合绝大多数人,每个人还是要根据自己的情况选择自己的方法。我不怕大家的模仿和竞争。如果我担心这个,我就不发了。在我的店里,经营方式和其他人很不一样,不砍价,不打折,不普通邮寄,不打折,不赠送,不拍卖.....这些都是卖家的禁忌,但我坚持自己的路,做别人不敢做的事,做别人不能做的事。
不适合所有人的原因:
价格:我从厂家拿货,成本已经是最低的,也把利润保持到最低,零售价比大部分同行的进价都便宜。因为我利润低,所以对银料的价格波动非常敏感。银料一涨价,我的价格也是这个样子。所以同样的商品往往和之前的价格不一样,这真的不是店主的意愿(并不是因为信用等级高才涨价)。现在,白银价格每天都在历史高点,我的价格也会一直涨下去。唉,我不知道我还能不能做下去了。
货源:我对一些工厂比较熟悉,一件可以在工厂拿到,甚至可以由工厂订购。其他的,即使是工厂的老客户,一个款式也要50块100块,更别说小批发商,一个款式要买一两块,别人很难供货。但是工厂的款式比较固定,种类也不全。工厂做什么我就只能拿什么,所以款式很少。唯一的遗憾。
利润:因为我是兼职(朋友经常问我是不是全职,其实我的主要工作是购物,淘宝只是兼职),不需要在淘宝赚很多钱,所以我把厂家给我的出厂价,加上一两块钱,售价自然比外面批发商低。经常有人怀疑我卖的是假货,但我从来不多解释。俗话说,真金不怕灶火。其实我从来没有统计过在淘宝赚了多少钱的净利润或者亏了多少钱,有多少库存。我只希望别人能开心的买,我自己也能开心的卖。
库存的处理:因为所有的产品都是现货销售,当然需要大量的库存。虽然都是合格品,有些款式不好卖,但是我一点都不担心库存问题。现在银料价格很高,厂家可以和我一起回收,不会浪费。至少有一半以上的价值在那里。银料价格越高,保值率越高(因为加工费不会变)。
正因为我有这些优点,再加上优秀的服务和坦率的性格,我没有理由失败。其他人可能只有这些条件中的一两个。当然,他们做不到我做的。如果他们不情愿,自然会碰壁。