广西南宁46岁的薛佳电子烟加盟商李庆宇于2020年1月在当地核心商圈共和路开了一家店。之前做物业租赁管理,也就是“包公”。因为看好电子烟行业,他先把自己的门面拿出来,改造成薛佳电子烟体验店,然后准备竞聘省级总代理。
问:如何让更多“烟圈”的人关注薛佳?
答:厂家给我们提供了一些店铺支持,比如一个联名香烟弹(3支)98元,买两支联名香烟可以赠送一根烟杆。但我自己改了条件,跟店员说,如果进店的顾客拿的是其他品牌的烟杆,只买35元烟弹的,也会主动送一根带雪的烟杆。这部分是我自己的钱。
问:为什么发帖要抢客户?
答:电子烟的一个通病就是炸油。Snow一开始也有这个问题,但是第二代烟雾弹基本解决了这个行业的痛点。我听说他们投入巨资升级产品研发中心。以我的店为例。新品已经卖了两个月了,没有一个是一起炒的,复购率开始上升。产品的质量给了我打造品牌的信心。
问:据说你是一个有经验的电子烟用户。该属性对销售过程有帮助吗?
答:根据我自己的经验,我会先问顾客以前抽什么烟。如果是万宝路之类的进口烟,说明他喜欢浓重的喉咙潮红感,那我就请店员介绍原味的或者桂花乌龙味的雪add如果客户平时抽的是中华、玉溪之类的烤烟,我更倾向于推荐口味偏淡的产品,比如绿豆、西瓜味的。对于新手来说,小清新风格更容易接受。
问:现在回购利率是多少?
答:有30%,很不错了。
问:今年的营业额目标是多少?
答:以我自己的估算,到年底,月营收将达到10万元,利润率将达到40%。