近日，美国美国联邦贸易委员会(FTC)再次对脸书提起反垄断诉讼。FTC认为，脸书用户的数量和用户贡献的积累构成垄断要素。脸书用户量大，内容积累长，不可替代。

FTC有三个核心诉求:第一，坚持要求脸书剥离Instagram和WhatsApp服务；二是要求脸书在未来合并或收购其他业务时提前报告；第三，禁止脸书在API和数据共享上设置反竞争条件。

作为全球市值最高的两大社交巨头，腾讯面临的情况与脸书非常相似:两者都拥有庞大的用户，月活跃用户都在20亿左右；两家公司都进行了广泛的投资并购。脸书在Instagram和WhatsApp上进行了大量投资，腾讯在12年里投资了800多家公司。两者都对竞争对手采取了屏蔽措施。脸书前期屏蔽了同行接入开放平台，腾讯至今也屏蔽了淘宝、Tik Tok等应用。

社会巨头“不可替代”的根源

社交网络平台，尤其是熟人社交网络平台，很难被替代，主要是因为建立用户关系链的成本很高，以及时间积累带来的巨大迁移成本。

经济学上有“棘轮效应”的说法，一般指人们的消费习惯形成后的不可逆性，即向上调整容易，向下调整难。尤其是短期内，消耗是不可逆的，习惯性效应很大。这个理论也可以应用在社交网络领域。

当现有用户的朋友和家人加入同一个社交网络平台时，新的社交网络平台很难被取代。此外，随着时间的推移，用户的发帖和分享历史越来越长，将这些信息轻松转移到其他个人社交网络平台就更加困难了。同时，用户不断使用社交网络平台，致力于内容创作和关系积累，因此迁移成本也在增加。

简而言之，社交网络平台的用户越多，关系链沉淀越多，用户使用时间越长，越难迁移。同时，用户越多，使用时间越长，社交网络平台就越有价值。

FTC用这个来解释为什么脸书构成了垄断并且是“不可替代的”。根据其投诉，脸书早就意识到，用户使用时间越长，投资越多，转移平台就越难。2012年1月，脸书高管致信首席执行官扎克伯格:“如果所有用户的照片都在我们身边……如果用户不能带走这些照片和相关数据/评论，他们将很难迁移(到其他平台)”。

一个在北美，一个在中国的脸书和腾讯，也是社交市场上“不可替代”的霸主。在美国提供个人社交网络服务的应用中，脸书的月活跃用户份额超过65%。腾讯牢牢占据国内社交市场至少70%的份额。因此，脸书因垄断而引发的争议在某种程度上也适用于腾讯。

脸书和腾讯，谁更“不可替代”？

根据脸书2021年第二季度财报，脸书“family bucket”(包括脸书、Instagram、WhatsApp、Messenger等服务)的月活跃用户为35.1亿。腾讯2021年第二季度财报显示，微信和Wechat合计活跃账户达到12.51亿，在QQ中，移动端月活跃账户达到5.91亿，合计超过18亿。

脸书的社交用户大约是腾讯的两倍。虽然脸书用户总数较大，但用户相对分散在全球130多个国家和地区。相比之下，腾讯用户更集中，仅国内市场微信日活就超过10亿。

可以说，腾讯有一个脸书至今无法比拟的优势，那就是占据了一个文化和语言统一的庞大社交网络市场。

不像脸书在全球范围内，它仍然面临Snapchat和抖音的紧追不舍。腾讯在国内社交市场还没有遇到任何旗鼓相当的对手。无论是微博、陌陌还是探索，都还没有构成足够的挑战。2019年1月15日，微信还屏蔽了马桶MT、多闪、聊天宝三款社交应用。

第三方行业报告显示，腾讯目前占国内移动互联网总使用时长的35%以上。基于微信和QQ用户社交关系链的强大网络效应、庞大的用户和丰富的流量资源，腾讯构建了一个壁垒极高的生态系统。社交市场的成功，反过来又帮助腾讯在游戏、视频、音乐、金融、投资等多个领域取得巨大成绩。

如果说脸书的成功主要是在社交领域，那么腾讯通过多年来广泛、持续、深入的投资，已经演变为社会经济基础设施，渗透到人们日常生活的方方面面。12年来，腾讯投资了800多家企业，覆盖本地生活、电子商务、房地产服务、金融、汽车运输、企业服务、教育、社交网络、体育、娱乐传媒、游戏、智能硬件、旅游、物流等多个行业。

因此，从这些角度来看，腾讯是比脸书更“不可替代”的社交巨头。

作为当今互联网世界最大的两个“连接器”，腾讯和脸书一样，无法回避随之而来的反垄断监管。在美国，脸书正在回应对联邦贸易委员会的持续起诉。在中国，由于虎牙斗鱼和腾讯音乐独家版权的合并，腾讯已经遭受了监管机构的数次反垄断处罚，并且仍然面临其他调查的风险。(记者夏雯)