快递行业不仅讲究效率，口碑也很重要。像百世快递在网上口碑很差。经常被顾客抱怨服务差，效率低。很多网点经常出现无人服务、快递堆积的现象。

前段时间，京东物流向HKEx递交了招股书。而京东物流表示将于4月底或5月初在港交所上市并听证。

但是JD.COM并没有对这些消息给予肯定的回答。不过，不回答就是默认，否则JD.COM也会出来辟谣。

京东物流成立时间不长，但成立至今，很多客户对京东物流的送货上门、配送高效、服务态度好的印象非常好。

京东物流由JD.COM电子商务平台支持。现在它在JD.COM电子商务平台上。上午下的订单可能下午就能送到。这也得益于全国各地JD.COM网点的铺设。凭借就近原则，JD.COM现已成为中国第一家口碑快递公司。

在2020年中国顾客满意度指数和快递服务满意度排名中，Debon快递以80.6分排名第一，顺丰以0.4的差距排名第二，德邦快递以78.6分排名第三。中国的“三通一达”全部跌出前三。

在电商的推动下，快递行业形成了几大派系，顺丰、中通、大云为独立派系，申通、童渊、菜鸟为阿里系，京东物流为JD.COM系。

阿里系和JD.COM系都有自己的电商平台作为支撑点，对未来发展会更有利，而顺丰、中通、大云这些独立的部门，在物流红利期会比其他快递部门赚取更高的利润，但稳定性很差。

而JD.COM能从这么多快递员中成为口碑第一的快递公司，和每一个京东快递员是分不开的。进出JD.COM办理过登机手续的客户，大部分时间都能感受到京东快递员的优质服务态度。

京东物流从成立到独立一直亏损，但刘想建立一个全新的更方便、更快捷的物流体系。如果成功，那么中国的快递业也将进入一个全新的转型。

京东物流终于敲响了上市的钟声。据悉，京东物流公司估值4000亿美元，约合2500亿人民币，可以说会很辛苦。

快递行业现在也处于动荡期。只有改变方式，才能不被市场慢慢淘汰。当JD.COM迎来好消息的时候，顺丰正处于一个相当糟糕的时期。

对此你怎么看？