11月26日，记者从中国铁路南宁局集团有限公司获悉，12月10日起，铁路部门优化调整报销凭证领取期限，电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限调整为180天(含)。

为提升旅客出行体验，方便旅客兑换报销凭证，铁路部门将电子客票报销凭证领取时限由开车前30天(含当日)或上车日期调整为开车前180天(含当日)或上车日期；旅客在12306网站或12306 APP、小程序退票后需要退票费用报销凭证的，可自办理之日起180日内(含当日)到车站退票窗口索取。

据了解，自2020年6月20日起，广西所有高速铁路和普通铁路线路的77个客运站和列车全面实行电子客票，不提供纸质车票供旅客购票、进站、乘车，可直接刷身份证或出示二维码检票、乘车。出入境车票凭证由过去的“身份证+车票”简化为凭有效身份证件“一次通过”。实名制检票、验票、检票更加方便，闸机检票速度提高了3倍左右，检票平均速度从3.8秒/人缩短到1.3秒/人，给旅客带来了极大的便利。

电子客票全面铺开以来，广西铁路累计发售电子客票17531.4万张，服务于柳南、贵广、南昆客运专线、南广、刘恒、坦北、秦方等7条高铁沿线77个客运站和桂香、黔桂、刘娇、南昆、李湛、易展、合茂等7条国铁沿线，极大地提升了旅客的便捷度。

记者:刘李娟

通讯员:宋

来源:南宁广播电视台