黄先生是品酒师。
他也是鉴别真假酒的专家。
但他万万没想到。
他的“高级”经历
但淘宝买酒,就“翻车”了
黄先生称,7月6日,他在一家名为“新太阳珍珠”的淘宝店分别花费1009元和816元,购买了两瓶法国白兰地“马爹利XO”和“马爹利蓝带XO”。
黄先生说:
“我当时跟淘宝店主说你的接收不会有问题,他说肯定是真的。我也反复跟他强调,我买了,用了很久。如果是假的,就不要卖给我。”
有了淘宝店主的承诺,再加上店铺的双蓝冠评级、淘宝全球购标签以及“正品保障”的字样,黄先生放下了戒备。
几天后,黄先生顺利收到了网购的两瓶洋酒。但准备和朋友喝几杯的时候,黄先生一打开洋酒的外包装就发现了问题。
黄先生说:
“我们开酒的时候,里面有一层塑料薄膜,当时就觉得很奇怪。发现撕掉塑料薄膜连盖子的金属都褪色了。另外商标也没有贴成直角。”
“尤其是瓶塞比真正的瓶塞更粗糙,材质也大相径庭。”
“打开正常的酒瓶,里面是掺了甜酒。再打开这瓶,就是纯工业酒精的刺鼻味道,完全不一样了。”
那么,这两瓶网上买的洋酒是假的吗?黄先生与这家淘宝店取得联系后,店主当即表示黄先生可以退货。
黄先生说:
“退货的话我可以拿回我的钱,但是如果一个消费者对这款酒不是很了解的话,他可能会被骗。”
黄先生希望自己的这段经历能够给广大的消费者提个醒,以后在通过线上平台购买高价酒水时,一定要多留个心眼。针对此事,记者致电淘宝客服热线,得到了回应。
淘宝客服说:
“会员有两个诉求:假一赔十,商家受罚。我们这里会有高级专员在24小时内通知你处理结果,你需要耐心等待。”
在报道发出之前,淘宝一直没有给出官方回应。
根据《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准的食品的,除要求赔偿损失外,还可以要求生产经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
新晚报综合经济新闻
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