想必大家都有在淘宝购物的经历，但很多人并不太了解退款重拍的意义。其实退款翻拍是指在淘宝购物时，买家买错了型号，买错了颜色或者买错了东西。但如果买家及时发现，会申请退款，重新下单。退款翻拍的具体操作是怎样的？购房者需要注意什么？接下来，我给大家介绍一下。
一、退款和重制步骤
1.打开淘宝APP，在【我的淘宝】界面找到并打开【待发货】。
2.跳转后在界面中找到买家想要退款的订单。一般来说，订单序列是按下单时间排序的。下单时间越长，订单越低。买家通常要求退款的订单将是尚未交付的最新订单。这些订单一般都在上面。
3.打开买家想要退款的订单，点击【退款】，跳转后选择【我要退款(不退货)】，填写原因和金额，提交卖家审核。整个过程就结束了。如果我们提前和卖家商量好了，卖家会直接批的。如果我们没有联系卖家，最迟7天可以看到回复。
买家已经知道退款重拍的操作流程，那么退款重拍还需要注意什么？接下来，我们来看看。
二、翻拍注意事项
1.很多人觉得退款重制和换货差不多，其实不然。结果是一样的，但是影响不一样。退款重拍会涉及退货率的问题。卖家和买家的退货率都会受到影响。如果退货率大，也会影响信誉。换货可以直接发货，与退货率无关。所以在下单的时候，买家最好看清楚订单，打错了再给客服打电话，告诉他你想要什么，对店家和买家本人都是比较好的解决方案。
2.如果买家在接单时使用了优惠券，那么在申请退款时，优惠券也会随退款一起到账。再次下单时，优惠券只要没有过期，就可以继续使用。一般退款到不了，优惠券也到不了。如果商家没有批准贷款，买家也可以联系客服再要一张优惠券。
3.买家购物时，也会涉及到使用金币进行抵扣。如果买家成功申请全额退款，系统也会将所有金币返还给买家。如果买家订单包含多件商品，系统会按比例返还金币。
