苹果凭借其优良的生态环境和流畅的体验,成为手机圈的风向标。另外,安卓厂商数不胜数,但iOS系统是苹果独有的。因此,占全球手机销量很大比重的苹果公司的一举一动也受到很多人的关注。
最近发生了一个家族企业很大的苹果地摊,大到需要召回。据了解,这是因为iPhone 12系列的部分机型在拨打或接听电话时存在声音问题,严重影响了用户的日常使用。我们也曾报道过此事,但过了几个月,苹果又扩大了召回范围,这也说明了事情的严重性。
据了解,在阿联酋销售的数量不明的iPhone 12和iPhone 12 Pro型号已被苹果召回,主要是因为一个音频组件问题。值得注意的是,本次召回主要针对这两款机型,并不包括iPhone 12系列的所有机型。
根据苹果官方的描述,iPhone 12和iPhone 12 Pro出现这个问题是因为接收器模块上的一个组件可能会出现故障,受影响的设备在拨打或接听电话时不会从接收器发出声音。
事实上,早前苹果就因为这个问题推出了“静音”iPhone 12和iPhone 12 Pro的服务计划。
不过当时官方只是说旗下的iPhone 12和iPhone 12 Pro极少数会遇到这种情况,而且受影响设备的日期基本都包含在2020年10月到2021年4月这段时间内。
但是这次专门针对阿联酋的召回也说明了这一事件的严重性,这在iPhone 12和12 Pro中非常普遍。
当然,按照老规矩,苹果会先检查设备是否存在其他问题。如果设备出现其他问题,客户将不得不支付阻碍音频维修完成的维护费用。
需要注意的是,面对全球用户的苹果肯定不会区别对待这个问题。苹果中国官方也首次表明,存在上述问题的用户可以前往苹果或官方授权的服务商进行免费维修服务。
事实上,iPhone并不是第一次召回。从2012年开始,几乎每一代苹果都会遇到召回事件。据悉,iPhone 5是因为电源键功能故障,iPhone 5S是因为电池故障,iPhone 6系列摄像头问题,iPhone 7系列没信号,iPhone 8系列主板问题,iPhone X和iPhone 11是屏幕问题。
今年iPhone 12终于陷入了苹果的魔咒,就看今年刚发布的iPhone 13系列在品控上表现如何了。
最后,我想问你,你的iPhone有没有出现过上述问题?