老姚，是电脑洗车场吗
为提高电脑洗车场的效益，拟从市场分析、经营策略、保养检修、人员管理
精品配套等十个方面提出经营管理模式供参考：
一、 市场分析：
1、基本客源：以洗车场为中心，观察方圆5公里内车辆数量和附近道路每日车流量，依车辆档次划分可能的消费群
2、固定消费：从基本客源中概算
例如观察5公里有4千辆加上每天过路车有3千辆，锁定10％约700辆，按常规约三天清洗一次，则每日可能洗车数量约为230辆次
二、经营策略：
1、广告宣传：宣传拟分开业前、中、后三个部分
前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体，并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传，提高知名度
开业时张灯结彩，气球广告等，还可数日免费洗车招揽顾客
开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者
2、会员制：以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档，发会员卡按月交费，当月洗车次数不限（车内清洁另定）
3、 发卡制：
（1）年卡：常规每周洗车2－2.2次×52周（一年）＝110次×每次洗车费（按定价下调20％让利客户），全年洗车次数不限（车内清洗每周一次）
（2）半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡，让利幅度酌情调整
（3）优惠卡：分级售金卡、银卡及铜卡
例：若每次洗车收费15元
金卡：收费660元，全年洗车不计次
银卡：收费500元，洗车50次
铜卡：收费360元，洗车30次
（4）赠品：可于每日对前6部车以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸等赠品以吸引客户
三、保养检修：
1、 保养：依照设备说明定期检测调整各部件及更换润滑油等，以保持设备最佳运行状态
若有故障无法自行解决时及时叫修
尽量做到少带病运作
每日应填写《洗车工作日志》和《保养和维修记录》等，健全管理
2、 外观：设备外观是客户的第一印象，故应及时保持清洁，若发现掉漆等应尽快修复
玻璃也应勤擦洗以保持亮洁
3、 场地：随时清扫杂物，所有物品摆放有序、得体，给人舒适和整洁的感受
4、精心维修：配备专（兼）职维修员，要求该人员对设备应有一定了解并具有排除故障的能力，能尽心保养和维修
四、 优质服务：
服务员经培训后应持之以恒做到让客户得到最佳服务
五、 内部清洁：
配置吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机（洗擦车布等）、喷枪（清洁细缝）等，做到细致、规范，从而让客户满意
六、 整车美容
视场地许可和经济能力，配齐全车美容、电脑检测、快修保养、四轮定位、补胎平衡、划痕修补、钣金喷漆、空调加氟、无尘贴膜等服务项目，既便利客户又获得高利
七、 精品配套
发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、中空防盗、CD音响等全套服务，提高效益和档次
八、 人员管理
1、 专（兼）职收银员现场收费，每日应核对电脑记录以健全财务管理
2、 建立整套规章制度，做到管理上从严，工作上抓紧，质量上保证，生活上关心，并从各方面提高员工素质，从而提高企业效益
可以啊具体流程如下：1、到工商管理所办理一个工商营业执照2、到卫生防疫站办理卫生证明3、最后要有身体健康证明4、可以使用网络营销，加入各种外卖平台，可以用微信，加附近人的群...
母婴店导购接待的每一个顾客都是完全不同的，如果在服务顾客前把顾客进行分类，再针对性地提供服务，能大大的提高成交率开孕婴生活馆在经营技巧方面不妨试试从以下三个维度来区分，再分别进行沟通和服务 按商品知识区分对产品没有深入了解的顾客，这类顾客依赖性强，对产品的认识并不熟悉应对方法：要像对待朋友一样去细心的解答他们的问题，多从他们的角度去考虑，去给他推荐重要的是，一定要告诉他你推荐这款产品的原因，你的解释越细致，他就会越信赖你，在觉得你解释的很有道理的情况下，购买就水到渠成了对产品知识一知半解的顾客，这类顾客对产品了解一点，因此会比较主观，易冲动，不太容易信赖应对方法：最重要的是要控制情绪，有理有节、耐心地回答，避免和顾客争辩的现象从容、谦虚的向他们表示出你的丰富专业知识，让他们自觉发现到自己的不足，从而增加对你的信赖对产品非常了解的专业顾客，这类顾客知识面广，自信心强，问题往往都...
第一、各有利弊加盟则管理规范，具有品牌效应，便于占领市场，但是要交纳加盟费；自己经营可以节省加盟费，但是营业初期开拓市场可能有困难，在和加盟的月嫂公司竞争中，处于劣势地位第二、我建议，您直接加盟，以该品牌的连锁店的形式经营第三、如果您认为加盟费用过高，可以在经营一段时期后，考虑自己经营...
