无需提前取纸质票

刷身份证或手机二维码

您可以在几秒钟内办理登机手续并乘坐公交车

铁路电子客票

来了！

电子客票以电子数据取代纸质客票作为铁路客运合同，是铁路客票体系的又一次变革。电子客票的实施，有利于旅客自助实名验证、自助试票等无干扰服务。与纸质车票相比，电子客票实施后，旅客乘车流程更简单，体验更好。

坐汽车

进出站时，旅客可凭购票时使用的身份证原件或12306手机APP 生成的动态二维码通过自助闸机验证，办理进出站手续。

买一张票

购票方面，电子客票可以通过两种渠道购买。第一，通过 在线购票；第二，通过人工窗口和自动售票机购票。

无论哪种方式，购票成功后，填写购票人的电话，就会收到铁路部门推送的电子客票通知，可以根据需要选择是否打印购票信息单和报销凭证。

乘车时，旅客可通过网站自行下载或打印购票信息单，也可在电子客票试点站和自动售票机指定窗口打印购票信息单，或通过手持高铁APP或微信小程序绑定12306账号，方便快捷地查询检票口、车次、车厢号、座位号等相关重要信息。

退改签

改签和退票方面，使用电子支付购票但未换取报销凭证的旅客，可通过12306网站、手机APP或车站指定窗口办理改签和退票手续；现金支付或已打印报销凭证的旅客，必须到车站指定窗口办理。

怎么报销？

如需报销凭证，可在开车前30天内或乘车日期内凭购票时使用的有效身份证件原件在车站售票窗口和自动售票机打印。如果超过30天，请联系铁路12306客服中心。

需要注意的是，电子客票报销凭证作为经国税部门认证的有价票据，只能办理一次，请妥善保管。电子客票应用后，试点线路售票窗口和自助设备出售的车票均为电子客票，不再发售纸质车票，旅客再也不用排长队换取纸质车票。

铁路电子客票方便很多吗？

来源:工人日报客户端

编辑:安·严阵