问答大厅>:手机>其他类别>:7苹果手机听筒突然不能说话，打电话沙沙作响。这是怎么回事？

1.检查耳机插孔是否有杂质，如有请清理干净。2.把耳机插到其他手机上，看看有没有同样的现象。如果是，耳机坏了。3.把其他耳机插到手机上，看看有没有同样的现象。如果插孔有问题，看看插孔里有没有杂质，或者请专业人士看看插孔有没有损坏。

解决方案如下:

1.检查静音按钮。苹果手机左侧有一个静音键，可以上下移动，实现声音切换功能。看看这里是不是关了。

2.重启手机。

A.在iphone的顶部，我们长按“电源键”，屏幕上出现关机键。

b、请滑动滑块关机，然后按电源键开机。

3.恢复出厂设置

a、进入设置-通用-重置-重置苹果手机上的所有设置，然后开始重置。

B.恢复所有设置只是恢复手机上的系统设置。这种恢复不会影响手机上的数据，比如照片、视频、音乐等。

4.升级或恢复iphone固件系统

直接在苹果手机里升级，具体在:设置-"通用->；软件更新。

翻新机，可报工商处理获得3倍赔偿，打字辛苦，赞同观点望采纳，谢谢。

我也遇到了和你一样的问题~有以下几点可以确认前置摄像头视频和SIRI是否没有声音，那么就可以确定前置摄像头的麦克风坏了~第一点:现在很多人都在手机上贴了钢化膜“测试方案:录音的时候尽量用手轻敲屏幕，如果有声音就是贴了钢化膜的问题！第二点:免提模式，视频通话，QQ和微信视频通话听不到你的声音。”问题是前面听筒旁边的麦克风坏了。“以上两点确认，基本就这些了~如果手机还在保修期，售后更换就行~如果保了，不怕，小问题。直接更换前置耳机线就可以了。这条线缆集成了前置摄像头、前置麦克风和光感。重置价格100元左右！具体问题是怎么出现的？个人经验估计是潮湿或者经常在雾气严重的地方使用造成的！像WC，厨房之类的。