你在使用企业微信服务客户时，有没有遇到过这样的客户:不断发垃圾短信进行骚扰；在客户群中做广告，不听警告；私信加群好友；踢出群聊后，我们一次又一次地加入了这个群.....遇到这样的客户，一定是真的想黑他。

那么，企业微信有没有拉黑的功能呢？

即使客户专门挑东西，企业微信也不能像微信一样直接把对方列入黑名单。

但是，当客户辱骂和骚扰我们时，他们可以投诉。但是，小宇不建议你向客户投诉。如果实在不行，可以选择直接删除客户。此时客户微信不会收到任何提醒。(但如果客户删除了我们，而我们安装了本地SCRM，我们可以实时监控客户删除我们并保留我们)

如果是群里挑事的群友，企业微信提供了很好的解决方案。

群管理员可以设置群规则，将违反群规则的人列入黑名单，自动发送警告或直接踢出群聊。对于被踢后反复加群的客户，还可以开启禁止加入群聊，这样黑名单用户就不能重新入群了。这个操作需要谨慎。

企业微信提供了多种灵活的规则设置方式，包括反广告、反刷、踢人等。比如反广告，包括关键词监控/网页/小程序/文件/视频/名片等多种踢法，支持多个关键词，非常强大智能。一个客户群支持设置多个防骚扰规则。

具体操作方式:

在手机上打开相应群的详情页，可以看到【防骚扰】功能；点击【防骚扰】，根据业务情况打开规则开关，创建想要的规则内容和名称，保存即可。

比如我们不希望任何人在群里引诱私友，可能会对客户的财产安全造成威胁。这时可以设置消息中包含关键字【私聊】【加我】踢群，发送名片踢群。

有权访问[客户联系人]和[客户群]的成员可以配置自己的防骚扰规则。管理员还可以创建企业规则，成员可以选择使用这些规则。

设置防骚扰规则后，部分客户触发规则被黑，可能需要解除。哪里可以看到黑名单并删除？

要将客户从黑名单中移除，只需进入“工作台-客户群-防骚扰”入口，找到并进入“不允许加入群聊的客户”页面，即可看到所有黑名单列表，点击右上角的小三点即可移除黑名单。

以上是关于企业微信黑运营的内容。一般来说，企业微信的防骚扰功能可以帮助我们批量清除很多竞争对手和麻烦客户的群，减少我们和这些人打交道的时间。借助域SCRM的删除提醒、丢失提醒和违规提醒等功能，可以大大提高私有域流量管理的效率。关注域，了解更多微信玩法~