闲鱼就是这样一个流量足够大的流量池(2020年数据:超过2亿用户!)也有足够多的优质用户(用户全部来自淘宝网购),这么大的流量池,只要打通一个引流闭环,就可以无限放大。
今天就为大家揭开闲鱼矩阵编号、售卖、引流的运营模式和流程。想进入闲鱼的朋友可以仔细阅读这篇文章,跟着做。内容已经很详细了。希望对你有帮助。
这里分享一下闲鱼练了20年的主动私信引流法。流程很简单,关键是细节,因为对于平台暴力引流的方法,是对平台不利的。细节把握不好,会被平台无死角的打击,但只要你把握好细节,通过细节把自己伪装成正常用户,就可以很大程度上避免平台的打击。
至于引流效果,疫情高峰期我们有一个100多人的兼职团队,高峰期一天能加一万粉。
言归正传~
我把闲鱼引流分为两个阶段:
1.准备阶段主要是引流前的准备,比如手机设备、手机卡、闲鱼账号等。
2.在实践阶段,就是一次又一次的开始,实践,优化,提高。
手机硬件要求:最低要求:苹果5s或红米6。条件好一点的可以用6sp,红米note9等等。
网络要求:最好的方法是一机一卡一号,但也不是完全必要。也有省钱的方法。当时连接同一个手机热点或WiFI的手机不超过三台,没有问题。
账号权重要求:最重要的资源,最好是注册一年以上的淘宝或支付宝账号,或者长期正常使用的闲鱼账号,需要频繁的购物交易和流水,芝麻信用分越高越好。
新设备登录后,要保存3-5天。保持号的方式是买卖商品,浏览商品,评论赞,模拟正常用户使用。这样的账号很少,我们每个人最多可以有三个支付宝账号,也就是三个闲鱼账号。
如果需要更多闲鱼号,需要租账号。当时我们的解决办法是找亲戚同学一个月100块租一个号,然后找兼职,让兼职借号,教兼职引流方法,然后给提成。
准备好后,就是实用的引流:
1.根据粉丝确定产品关键词。
根据你需要的粉丝,确定闲鱼搜索的关键词。如果你需要马宝粉,你需要马宝的相关产品。例如婴儿车和婴儿床。
我们将出售这两种产品。当时,我们实际测量了一下,90%以上是马宝,10%是马宝的家人。
如果你需要其他类型的粉丝,你要想想这个群体有什么共同点,然后你平时需要什么产品。根据这些线索确定你的关键词就可以了。
这是闲鱼搜索婴儿车的结果。
2.私信流程
接下来就是做实事了,开始私信引流。我把每个环节都拆开,每个环节都有很多细节,都是必不可少的。
1.选择一个城市。
为什么要选择一个城市?因为我们搜索商品后,默认显示的是全国的商品。如果我们是多人操作,不按照城市筛选,就容易导致重叠,如果文字上差别不大,就容易被举报,导致封号。
我们都是在北京开始私人通信的。像这样的直辖市,我们都是直接选全北京。没必要按区划分。如果划分太细,商品就会太少,需要频繁切换,不必要的工作。
如果是省的话,我们就按市分,像河北省,先选石家庄,再选石家庄,等石家庄私信完了再切换到唐山,依次循环。
关键点:
1.每个私信的省份需要分开。比如闲鱼1号私信河北,闲鱼2号私信陕西,以免重复。私信后一个城市会换到另一个城市,私信后一个省会换到另一个省。
2、新疆、西藏等人烟稀少的偏远地区不要私信。
2.商品筛选
通过产品筛选,可以筛选一些乱七八糟的产品。一般会把价格区间定为最低价40元。很多价格低的产品被同行被动引流,所以需要筛选。一般发布时间在7天以内,筛选一些发布时间过长的产品。
产品下面还有根据“我要”的筛选。如果我要的人数很多,20多人甚至几十万人,我可以跳过非私信,因为对于这类产品,很多人都咨询过,其中可能有同行多次进行私信导流,会增加被投诉的风险,转化度不高。另一种情况,对方可能是职业卖家,那就略过吧。
筛选城市和商品是私信之前的前期工作,1分钟就可以完成,但是完成之后可以提高很多效率,过滤掉很多无效用户。
以下为私信重点作品。
3.第一封私信:咨询产品信息。
实用演讲秀,可以看看当时的私信时间。
第一封私信的主要目的是伪装成真正的买家,问2-3个关于商品的问题,这样会更真实,提高卖家的回复率。如果太假,很多卖家会一眼看穿,不予理会。
如图,都是我们在实践中用到的词。可以提前在讯飞输入法常用词中设置词,设置3-4组不同的词,循环使用。同样的话用两三天,稍微改一下就够了。微小的改变意味着简单地修改几个关键词,保持大致意思不变。同样的问题可以用不同的方式问。
分享一下我们当时编辑设定的词:
有实拍吗?拍些实拍看看。
有实拍吗?发几张实拍看看。
有实拍吗?能不能发几张实拍看看?
现在有多少新的?
还是有一些新的。有什么损伤吗?
现在,大概有百分之几是新的。
对于第一条私信,我们设置了三组字,每组字都不一样,每条私信都会切换不同的字,循环使用。
私信要点、数量、时间间隔:
1.第一条私信发2-3个问题,私信完了再返回。
2.给卖家私信后切换到下一个账号私信。
3.单人可操作6个账号,每个账号私信一个闲鱼宝妈卖家,6个号码循环一次,耗时2分钟左右。单个号码可以用10分钟给4个人发私信,每小时24人左右,最多30人,6个号码每小时总共可以发144~180个闲鱼宝妈卖家。
4、每天5个小时,6个号,共720~900个闲鱼宝妈卖家。
5.第一条私信后,当天至少有60%的商家会回复消息,约432~540人。这些回复消息的人就是我们第二条私信的对象。
注意,这里的重点是私信卖家数量和每个号私信的间隔。数据都是基于实际优化的结果。一开始每个号十几个人才在私信里改号。易到禁言后,开始减少到4个人私信改号。最后调整为一个人私信改号。所有调整的时候,因为我们发现一条私信里四个人换号,六个号码一轮大概需要十分钟,还不如私信。
第二条私信:指南添加微信
引导式演讲演示:
演讲展示:演讲尽量真实,语句通顺,理由合理,会增加转化。
关于私信这个环节,为了方便兄弟们理解,我再详细说明一下:
1.镶嵌的地方是微信号,单独发,方便对方直接复制搜索,也是因为如果微信号和语音放在一起,闲鱼会提示交易有风险,引起卖家的警惕。
2.第一封私信和第二封私信之间会有几个小时!上午第一封私信,下午第二封私信;也可以隔天晚上发私信,下午第一次,上午第二次。
这个间隔是为了让对方觉得自己真的很忙,不太关注闲鱼,真的想买,所以微信聊天比较好。如果两条私信之间没有间隔,卖家会认为这不只是聊天,说清楚就行,没必要加微信,会降低转化率。
3.第二封私信的流程与第一封私信相同。私信一个人发完之后,换个号码,然后私信6个号码循环,避免同一个号码的私信出现频率过高,导致沉默。
4.一定要避免微信、wx、vx、加我等敏感词的直接出现。会有风险提示,要用一些符号代替。单词一定要提前测试好,不能有风险提示。一是会引起卖家的警惕,二是容易保持沉默。
5.引导添加微信的转化率在35%以上。按照432~540人计算,每人每天引流150~189,这是最保守的数据。我的个人号6每天引流200多人,最高的时候有300人。但是私信太多对账号不好,容易导致沉默。
长期实际操作中的转化率大概在这个值左右,相差不会太大。
现在对于闲鱼粉丝来说,市场价3-5元/粉,一个人的产值,每天最保守的实现产值600元/天,18000元/月!(最保守的计算方法)
我这边是工作室规模化运营。去年最好的时候,那天的整体粉丝输出达到了1万多闲鱼粉丝!
我在自己的实际操作中整理了24个粉丝保养词!
(01)不好意思,刚看到消息。
(02)不好意思,刚看到你的消息。
(03)不好意思,照顾孩子没怎么关注闲鱼的消息。
(04)对不起,我带着孩子,刚看见他们。
(05)这是我的V,为什么不在V.X上说呢?带孩子,有时候比较忙,经常忘记看闲鱼的信息。我们预约一下,我去拿。
(06)我的V,你能在V.X上说吗?为了照顾孩子,我总是忘了看闲鱼,然后我们约好。
(07)这是我的V,V.X,可以吗?有时候孩子忙的时候经常忘记看闲鱼,然后我们就约好了。
这是我的V .我们在V.X上说好吗?有时候宝宝会闹,很容易忘记回复。那我们约个时间吧。
(09)不好意思,我刚看到新闻。
(10)不好意思,手机没怎么注意。我刚看到信息。
对不起,我在照顾孩子们。我刚刚看到了。
(12)不好意思,我很少用闲鱼,也忘了看闲鱼的资料。
(13)我的V,我们在V.X上说什么?平时和孩子在一起,很容易忘记回复,V.X更方便,你也可以发个位置给我。
(14)这是我的V,V.X,可以吗?孩子很吵,有时候忘了看闲鱼,老是忘了回消息。你也可以给我发一个地址。
(15)我的V,我们能在V.X上谈吗?有时候忙着带宝宝,经常忘记回闲鱼的信息,然后预约具体时间。
(16)这是我的V,你能去V.X说吗?有时候孩子很吵,太忙了很容易忘记回闲鱼。也可以给我发个职位。
(17)不好意思,刚看到消息,闲鱼没给我提示。
(18)不好意思,手机没怎么注意。我刚看到你的信息。
(19)不好意思,我刚看到,闲鱼没给我提示。
(20)不好意思,很少用。忘记看闲鱼了。
(21)这是我的V,我们在V.X上说好吗?平时照顾孩子,经常忘记回复,然后可以直接发位置信息。
(22)这是我的V,V.X,可以吗?孩子吵闹,有时候忘了看闲鱼,经常把信息漏回去,不太方便。
(23)我的V,能在V.X上说吗?照顾宝宝,有时候忘了看闲鱼,忘了回消息,抱歉。
(24)这是我的V,V.X,可以吗?宝宝很吵,有时候太忙很容易忘记。V.X更方便,也可以发给我。
以上是私信的流程。方法很简单,重点关注语音、私信间隔、数量等细节。掌握了这些,我们就基本知道怎么操作了。当时我们的兼职基本都是给视频教程。
然后,你可以在实际练习的时候,在指导下学习。
要注意两点:
只要是引流,就不可能完全不受限制或者封闭,只能尽量避免,所以当我们遇到可能封闭的情况时,要及时调整。
如果提示你违规,但没有禁止你说任何话,那你就要马上停掉你的私信,否则随时可能禁止你说任何话七天。当提示违规时,要及时制止,记账需要2-3天。
有7天禁令的时候,需要15-30天才能保号。
以上操作流程适用于所有引流矩阵卖货方式。想入行的朋友可以仔细看几遍,跟着操作。