经过十几年的发展,随着网络连接率的不断提高,网盘无疑成为了很多用户最常用的文件存储方式之一,也让u盘、移动硬盘等本地存储设备失去了往日的光彩。但在这个赛道上,早在2012年初就上线的百度网盘虽然在多年前就成为了领头羊,但在营收上的表现也迫使其不断探索业务端。除了之前的移动端、web端、PC端,今年5月百度网盘还推出了电视版,几乎覆盖了所有主流设备。
就在几天前,百度网盘企业版正式上线。相比面向C端的版本,据悉,企业版除了可以满足企业外部文件传输需求,还可以为企业提供共享空房间、极速下载、数据共享、工作交接等服务。并且根据官方数据,百度网盘企业版的用户已经覆盖广告媒体、生活服务、软件IT等多个行业。,包括万达传媒、东风汽车在内的3万家企业已经在使用。
相比百度网盘此前针对C端用户推出的诸多功能,虽然文件存储、备份等功能在B端同样不缺,但企业用户显然有着不同的需求。因此,百度网盘企业版的推出,无论是在产品端还是市场端,也引起了外界的高度关注。
在“资产导向”的特性下,百度网盘也需要不断探索
其实从2013年到2016年退潮,整个网盘领域也发生了巨大的变化,大量平台的退出使得这个赛道的参与者寥寥无几。网盘作为互联网行业典型的“资产导向型”商业模式,是为用户提供服务的基础,需要在服务器、网络带宽、运营维护、内容审核等方面投入大量资源。因此,一旦付费用户数量和比例达不到门槛,往往意味着难以实现收支平衡。而且由于消费者在文件存储上的选择相对较多,整个网盘领域还没有找到完善的盈利模式,想象空间空相对较小,所以“生存”成为了这个赛道的主流。
然而,即使比百度网盘更胜一筹,仍然无法实现拥有大量用户的流量变现,甚至大量免费用户也成为其运营成本上升的“拖累”。无论是限制存储空的大小,还是限制下载速度,其实都反映了各大网盘在成本上的“尴尬”,但在用户并不“买账”的情况下,营收的多元化扩张成为必然。
但由于网盘的工具性更强,很难与互联网行业流行的广告、电商等变现模式“兼容”,因此付费会员成为其最重要的收入来源之一。在此基础上,百度网盘一直在探索更精细化的支付模式,如5分钟加速、单次、单日支付方式,试图覆盖更多低频用户。今年8月首次上线的百度网盘品牌代言人,无疑有为付费用户提振用户的意图。
此次企业版的推出,显然是百度网盘在用户细分方面的一次探索。而随着近几年在线办公需求的爆发式增长,与之契合度高的网盘成为了一个很好的切入点。
除了云存储,百度网盘还瞄准了在线办公
虽然近年来,随着云服务在企业应用中的日益普及,作为一种本质上借助云服务存储数据的方式,在文件传输、存储间的灵活性空等方面具有一定的优势。然而,出于安全性和稳定性的考虑,企业应用中的核心数据存储通常选择本地存储。尤其是近年来,许多大型企业的数据泄露事件,也引起了外界对数据存储安全性的思考。因此,更专业、更安全的数据存储方式成为更多B端用户的“刚需”。
相比大中型企业购买安全性更高的云服务,小微企业有NAS等相对专业的数据存储方式,也可以提供在线访问。但是对于很多企业来说,很明显企业网盘会为共享一个网盘账号进行数据存储或者共享所带来的安全问题提供更好的解决方案。
此外,据百度网盘相关负责人介绍,百度网盘正在成为连接用户数字生活和企业数字化服务的重要工具,并将围绕企业用户的个性化需求,针对不同发展阶段和规模的企业用户推出专属套餐,提供权威、便捷、安全、快捷的企业文件传输工具。所以不难发现,百度网盘除了原有的云存储服务之外,更是瞄准了近年来大热的官方在线办公赛道。
但是现在的在线办公领域,经过多年的深耕,钉钉和企业微信明显具有领先优势。官方数据显示,截至2020年12月,企业微信真实企业和组织数量超过550万。截至2021年1月,钉钉平台已有超过1700万家企业、学校等组织。除了在用户数量上的优势,比如钉钉也提供了相应的网盘服务,在适应不同应用场景上也比百度网盘有一定优势。
虽然百度之前已经有了刘茹等在线办公产品的布局,比如腾讯云也推出了腾讯云企业云盘,为企事业单位和组织提供文件上传存储、在线文档协同、文件权限管理等一体化解决方案。所以,对于已经“瞄准”在线办公市场的百度网盘来说,在后来有钉钉、企业微信、飞书的形势下,要面临的竞争压力显然一点都不小。
瞄准在线办公,百度网盘竞争压力不小
近年来,随着5G网络的大规模铺开和宽带提速降费的不断推进,网盘服务在用户体验和终端适配方面无疑取得了长足的进步,但随着C端用户几乎达到峰值的增加,面向B端的企业网盘显然将成为未来整个行业新的增长点。而随着近年来网上办公需求的快速增长,利用网盘服务切入也成为了一个值得努力的方向。
但对于目前还没有找到“正确方向”的网盘赛道,在重资产模式下能否通过企业服务来弥补营收短板,以及如何提升企业用户的服务意愿,仍有待探索。而且在整个在线办公领域,网盘已经被作为标配,用这项服务切入的百度网盘能否如愿以偿,还需要时间来给出答案。
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