新华社广州3月15日电问题:没有本金、股票和风险能赚钱吗？——揭秘“无货源开店”骗局

新华社“新华视点”记者胡和娜塔莉

不需要本金，不需要囤货，没有风险，一部手机就能轻松当老板，在家动动鼠标就能赚钱...

最近，一个号称“开店不供货”的广告在一些社交平台和短视频平台上异军突起。这种广告宣称，只要交几百块钱，就可以享受“店家指导”和“内供”，店家可以通过赚取消费者的“信息差”来“坐地收钱”。

世界上真的有这么美好的事情吗？

(小标题)高价买的开店“秘诀”不过是“偷图抄店”

所谓“开店无货源”，就是店铺经营者没有库存，在网上找产品找货源，然后把货源“扛”到自己的店铺。顾客下单，店主会去家里下单，家里会发订单发货。

“同样的产品，同样的图片，卖的比别人贵。会有人买吗？”花6998元购买了广州某公司“开店指导”服务的吴女士告诉记者，她看到广告一开始也有质疑，但后来被说服相信了。

她加了一个微信引导“老师”，然后被拉进了一个店铺群。“老师”在微信群里规定，不允许同学之间互加微信，还发了成功在群里开店的同学的交易截图——一个茶杯在批发网售价3元，在淘宝卖20元；一套茶具在批发网售价500元，淘宝售价1800元。

“刚开始我还不信，但是‘老师’一直在洗脑，说不能简单的动主图和简介，还要精选产品和运营。‘开店指南’教的是如何操作。”吴女士告诉记者，她买了套装后，“老师”教她把1688批发网的产品上传到自己的店铺。但店里没有流量，“老师”建议吴女士刷单，或者花钱买服务增加流量，甚至花钱找人操作。

吴女士认为开店过程中网上有免费教程，不值学费，宣传内容与上课内容不符，要求退款。商家拒绝退费，说:“店给你开了吗？你学会上架商品了吗？”“卖的课程都是知识性的付费产品，你学习的时间足够了。没生意是你的问题。”

广州某通讯公司技术部负责人告诉记者，开店的“老师”发来的网店交易成功的截图，可以用修图软件制作，实际上参考价值不大。深圳消费纠纷专家、北京东源(深圳)律师事务所律师邓勇也表示，如果商家通过虚假图片误导消费者，则涉嫌以无源头销售培训为名的欺诈或传销行为。

2022年1月，哈尔滨市公安局摧毁了一个电信网络诈骗团伙。该团伙以指导电商开店为名，骗取客户开店培训费、网店包装费、代理运营费，8个多月诈骗近千人，涉案金额500余万元。

杭州市消费者权益保护委员会秘书长陈提醒，市面上很多“开店不供货”的广告都是以欺诈为目的；当市民遇到“躺着也能赚钱”的宣传口号时，一定要多加注意，谨防上当。

(小标题)《开店指南》？都是套路！

记者发现，在网络平台发帖称因“无货源店铺指导”被骗的人不在少数，仅“黑猫投诉”一项就有1000多条相关投诉。记者接触了很多维权投诉，发现“开店指导”的套路很多。

——开店前:虚假宣传，诱导消费。陕西的刘女士在Aauto更快看到“帮忙开店，货源，教运营，只需要39元”的短视频广告后，加了客服微信。随后，客服提出在微信上收取388元的报名费，包括对接货源、推广指导、活动策划等。为了取得信任，销售人员还将公司的营业执照、获奖证书、店内实景等图片和视频发给刘女士，并提供了公司的详细地址和400开头的热线电话。

刘女士认为她交了钱是因为信誉度高。当店家想把货上架时，销售人员说她需要另买货源。刘女士认为店家涉嫌虚假宣传和诱导消费，要求退款被拒。

刘女士在国家12315平台上进行投诉，几天后，公司注册地市场监管部门回复称“经查，公司未在注册地从事经营活动”，“已根据有关规定列入异常经营名单进行限制管理”，“建议通过司法途径维护自身权益”。

刘女士说，四个月过去了，钱还没回来，网上还有很多人投诉公司。

——开店中:上游货源接单后不发货。深圳的王先生在“开店指南”的推荐下购买了价值1200元的批发网站源。他以为收到订单后直接让批发商“代发一件”，但批发商迟迟不发货，王先生的网店也被平台扣款。

陈表示，一些“无货源店铺”如果没有得到相关商品方的授权或委托，也属于侵权销售，而且这种销售模式在售后方面会有较大的风险。

——开店后:商品被平台处罚。广州的周先生看到短视频广告后也购买了“导购”服务，并指示“老师”教周先生在电商平台上选择一款商品，然后将商品链接和详情复制到自己的店铺。然而不久之后，周先生的店铺被淘宝处罚。

据了解，根据淘宝的运营规则，对于部分以不正当手段批量复制他人店铺商品，并通过购买他人店铺商品完成自己店内交易的卖家，淘宝将进行全店下架、限制7天发货等处罚。

在一些地方的市场监管部门工作人员看来，“一键移店”甚至跨平台抄袭店铺是不正当竞争，会扰乱市场秩序，涉嫌违法。

(小标题)堵塞监管漏洞防止消费者上当

北京盈科(杭州)律师事务所律师甘海滨表示，网络兼职课程一直是诈骗的高发区，很多不法分子利用卖课程、“带徒弟”等模式收取信息费、加盟费等费用来敛财。

专家表示，从商业模式上看，正是由于电商平台法律责任落实不到位、不同电商平台裁决尺度不一等因素，使得大量不法分子有机可乘。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，“无货源店铺”未经其他商家同意，擅自复制其他商家的产品信息，“运输”其他商家的产品到自己的店铺销售，不仅涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权，还涉嫌对其他商家构成不正当竞争。

此外，对于实行“批零一体化”的批发商，法律上也有明确规定，委托被特许人通过特许经营模式销售商品。甘海滨说，根据《商业特许经营管理条例》规定，拥有注册商标、企业标识、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其经营资源许可给其他经营者，特许人应当向商务主管部门备案，不能简单地在网上“携带”。

北京孟真律师事务所律师舒盛来表示，对于消费者来说，“无货源店铺”实际上是将自身的经营风险转移给了消费者，消费者付款后可能无法及时收到合格的商品和服务。“无货源店”本质上是不知道货源的中间商。如果其销售的产品可能存在质量缺陷，则需要承担产品质量责任。但由于缺乏相应的经济实力和专业实力，往往很难提供售后服务和承担质量责任。

对此，陈音江建议，相关部门应加强监管，从依法查处相关虚假广告入手，通过消费者投诉等渠道及时发现问题线索，依据《反不正当竞争法》进行查处。此外，电商平台还应加强监管，加大资质审核、物流调查、产品追溯等力度。的入驻商家，维护正常的销售秩序，避免更多消费者上当受骗。(完)