双十一是一个疯狂的“扒手”季节。
沈阳欧女士激动地“抢”
期待已久的限量版
价值2599元的阿迪鞋
而且通过EMS寄到海外寄给朋友花了300块钱
但是这款限量版阿迪
但怀疑是假货,被海关扣留
最气人的是,
欧女士致电阿迪达斯官方客服时
对方出乎意料地说道:
他们无法证明这一点
!!!
沈阳欧女士
站在那里气死人了!
官网购买限量版阿迪疑似因假货被海关扣留。
欧女士是阿迪的粉丝,一直关注阿迪的限量版新鞋。因为她的朋友也喜欢阿迪,她这次抢购了一双YEEZY BOOST700经典鞋。在官网的价格是2599元。她打算把它们送给她的朋友。
10月29日鞋子到货后,被锁在单位的储物柜里。11月7日,为了保证鞋子安全到达,特意花了300多元的EMS原包装邮寄给朋友。欧女士回忆道。
但是鞋子到海外一周后,一个朋友给她发来微信。微信的大致内容是鞋子被海关扣了,扣的原因是鞋子涉嫌假货。
阿迪官方回应无法证明鞋子的真实性。欧女士现在有两块钱空
欧女士接到消息后,第一时间致电阿迪达斯客服,客服除了表示官网销售的产品为正品外,从未给出任何具体回应。
后来,欧女士把能提供的材料都给了朋友跟海关沟通,却一直没有消息。
现在越来越生气的是没鞋没钱
朋友的个人信用也可能受到这件事的影响”这位女士沮丧地说。
鞋子是真的还是假的?和海外国内的鞋有区别吗?
让欧女士不解的是:鞋子是真的还是假的?因为进货渠道是官网销售,如果是假鞋,是哪个环节的问题?
另外,作为消费者,出现问题时,会向阿迪达斯客服反映。作为全球知名企业,不管就没有回应?让欧女士开始怀疑鞋子的真假!
对于欧女士的遭遇,下午14: 00,记者致电阿迪达斯客服,对方表示非官网邮寄的商品被海关扣留,官网不负责沟通。
当记者再次询问个人邮件是否被海关扣留,能否向海关出具相关证明时,客服表示没有此项业务。
同时客服表示鞋子是不是正品,只能通过够买鞋的渠道查。
但是在海外,由于销售模式不同,是否可以通过检验的形式来证明鞋子是否是正品,无法给出任何回复或明确的信息。
网友朋友们也坐不住了
这种事让人生气
以后怎么买!
你觉得怎么样?