支付宝年度账单怎么查2020(三个方面,谈谈年度账单设计——2020年度账单汇总)

编辑导语:通过年度账单,用户可以在一年内获得自己对APP的使用,就产品而言,可以有效推广用户,从而实现产品的变现和品牌的推广。目前常见的年度账单类型有哪些?设计年度账单需要注意什么?本文作者总结梳理了2020年不同app的年度账单设计,大家来看看吧。



还有一个多月2021年就要过去了,因为工作需求开始调研分析年度账单,各大网络媒体已经收集了去年的一些年度总结。以下是经典法案的简要总结,仅供讨论,不喜勿喷。

下面将从用途、类型、应用三个方面进行论述。

一、目的

在收集的过程中,我一直在思考一个问题。为什么各大厂商都抢着自己出账单?除了金融领域,其他领域也在积极参与其中。他们的兴趣是什么?通过分析发现,这些问题逐渐变得清晰。就是我们经常提到的四个方面:用户推广、用户推广、产品变现、品牌推广。

1.用户驱动的活动

比如每年年底,我们都会有一个工作总结,让公司或者自己对自己有更好的认识。APP做的年终账单,也是帮助用户汇总这款产品一年来各方面的使用数据,激发用户的好奇心,吸引大量用户进入产品查看账单,包括一些不活跃的用户。

2.用户拉新

这个比较简单。通过用户的分享欲和攀比心理,部分用户会将自己的数据分享给好友或社交平台,以获得大众的关注。优秀的文案,震撼的数据,会吸引一部分好奇的,真正需要产品的用户进入产品,拉动新产品的目的就达到了。

3.产品实现

产品有两种实现方式。一是简单粗暴地将操作内容添加到页面中,在观看过程中对操作内容感兴趣,实现变现目的;另一种是与老用户分享后吸引新用户。众所周知,新用户会有很大的优惠,最后完成二次变现。

4.品牌推广

在计费的过程中,无论是页面中的图片还是文案,都会把公司的品牌漏出来,或者在叙述过程中介绍产品的功能,再次把品牌调性和产品功能展现给老用户加深印象,然后用户的分享对品牌来说就是一次免费的宣传。

二、类型

类型分为四类:解释和强调数据;强调氛围,讲故事;应用性强,变现重;用户角色差异化。

1.解释并强调数据

就是我们最常见的总结,各种数据堆在一起,一页一页的,页面之间的联系比较差,主要是通过数据吸引用户。

1)支付宝

这方面最早最经典的就是支付宝了。如今,人们日常生活中不可或缺的APP,每年都会在各大社交平台上引起不小的轰动。



  • 认证,保证数据安全;作为支付平台,用户数据的敏感性比较强,为了避免用户数据的泄露,用户在进单前需要进行身份验证,给用户足够的安全感;
  • 1-12月,通过数据内容改编故事,增强吸引力;1-12月每个月,突出数据,结合时事新闻写故事,引起用户共鸣。
  • 关键词汇总,提高用户分享;给用户一个基于用户数据的关键词,比数据更有趣;
  • 插画风格,迎合大众口味;支付宝用户年龄覆盖广,整体风格图文并茂,更符合大众口味。
  • 2)网易云音乐

    网易云音乐和支付宝的账单每年都会在各大社交平台引起轰动,吸引一些眼球。



  • 根据用户的歌曲风格采用不同的视觉主题;形象的建立基于用户日常的收听风格,猜测用户的喜好,与用户达成共鸣,激发用户与朋友分享讨论的欲望和好奇心;
  • 引导视觉线,用户不知不觉沉浸其中;页面中的文字和图片逐渐出现形成动画,整个页面形成动态感,引导用户不断向下探索;
  • 形象角色贯穿始终,将整个页面链接在一起;图像人物和页面场景紧密结合,贯穿始终,使页面形成了很强的连贯性(图像和联系页面让我想起了《纪念碑谷》的游戏,不知道有没有感同身受的朋友)。
  • 3)中国平安

    作为一个有着悠久历史的金融行业,中国平安其实对它并没有很高的期望,但我从来没有想过它会给我一个很大的惊喜。



  • 背景图利用国风和当下热点引起用户共鸣;页面使用了大量国风元素,让人倍感骄傲;有很多2020年新冠肺炎疫情最难忘的场景,引起用户强烈共鸣。
  • 最后一页用正能量接力,令人振奋;经历过2020的人永远不会忘记,这令人恐惧的一年,全国人民共同抗日,最终通过正能量的接力,再次激起人们的热情和美好愿望,最终完成接力。
  • 4)知乎

    知乎2020法案和十周年放在一起。前半部分讲的是十周年,后半部分是今年内容的总结。



  • 以日历为元素讲述时间的故事;结合10周年,传统纸质日历作为元素,看完一张撕下来,让人怀念。恰逢10年,一波美好的回忆很容易引起人们的怀念。
  • page 使得使用品牌色彩提升品牌感;页面以知乎logo的蓝色为主,很有品牌调性。进入页面后,想都没想就能想到知乎,这是一波很棒的品牌推广。
  • 2.营造氛围,讲故事

    按照主业建立故事线,通过故事告诉用户这一年的数据。

    1)淘宝电影

    主要业务是网上选座,卖电影票。



  • 沉浸式观看过程;从电影票开始到影院入口,影院内昏暗的光影等场景让用户在这里体验一个观影过程,整体故事性很强,让用户身临其境;
  • final关键字用的是电影《金典》的台词;最后的总结页使用了经典电影台词,对经典电影的回顾也呼应了这款产品的业务。
  • 2)滴滴出行

    整个设计理念和玩法都和APP的主营业务很清爽。



  • 以“滴滴出行”为主题强调品牌;标题和APP名称结合业务场景,强调品牌感;
  • 在有趣的互动中展示用户数据,提升页面可玩性;用3d设计画出一座城市,提升页面感空;在页面中拖动汽车移动到下一个节点,每个节点显示相关位置的出行数据,趣味的交互方式增强了整个账单的可玩性,使用户能够深入其中;
  • 给用户乐趣的称号;因为今年滴滴是使用频率最高的理发店最后汇总,结合用户行为和网络流行用语,给用户起了一个昵称“托尼的亲戚”,比冰冷的数字标题更感人。
  • 3)虾米音乐

    多少人对虾米音乐的记忆在今年年初就永远从我们的视野中消失了。



    高手玩复古风;80、90年代时尚礼堂的主题是五颜六色的灯,昏暗的灯光,电影,磁带,在音乐中体现出沉醉的感觉。唯一遗憾的是,整个页面没有任何虾米的品牌调性。

    4)美团外卖

    最常用的外卖平台之一。



  • 一波全回忆杀;通过挖掘数据背后的故事,与用户产生共鸣;
  • 图片元素衬托品牌调性;通过加班/地摊店/外卖等道具和环境突出故事主题和美团的品牌调性、经营范围。
  • 以盈利为手段经营;最后一页,我们将重点放在变现上,通过利益驱动用户关注微信官方账号。
  • 3.强操作性和再实现性

    这个很直白,直接简单的把内容操作给用户,没有任何套路。

    丁咚买食物

    一个新鲜的新零售,专注于新鲜和健康,在页面上使用了大量的绿色元素,体现了健康的风格。



  • 实现行动的指导加入年度账单;产品主会员卡和当前时间内的促销活动都体现在页面中引导用户点击;
  • 对无数据用户的兼容性;每个企业无论有没有数据都会面对用户。如何显示这些用户的数据,显示“0”会有点多余和尴尬;丁咚用“你好,新朋友”买菜打破尴尬,在文案中加入消费指南,做得很好;
  • 通过证书识别用户行为,提升用户荣誉感;最后一页用荣誉证书来增强用户的荣誉感。
  • 2)喜马拉雅山脉

    语音分享平台,整体分享内容平庸,但最后总结完全不同于其他平台。



  • 通过打赏刺激用户查看内容;利用首页的福利按钮引导用户往下看;
  • 突出显示最高的数据,其他相关数据隐藏在页面中;喜马拉雅用户在查看时有没有观察到,数据显示隐藏在页面的某些部分,页面巧妙组合,但有点过于隐藏;
  • 分享旗帜代替年报,激发朋友的好奇心;最后,让用户分享下一年的国旗。大家都会做年终总结但是不一定会分享,但是国旗的分享概率肯定会大于年终总结。同时,相对于年终数据,大福人对朋友的旗帜更感兴趣;
  • 通过利益分享刺激用户点击按钮;最后一页用利益引导用户再次分享(嗯……够直白;如果在wx小程序里做,一定要注意)。
  • 4.区分用户角色

    这是一个包含多个角色的用户的平台,为不同角色的用户展示不同的数据,满足不同的用户需求。

    英里

    只有按角色看的,才能分为普通角色和up主角色两个方面。

    1)普通角色

    重点展示用户的使用数据、关注内容、查看历史等。,主要展示用户的输入,分析用户的行为,比用户更懂用户,给用户惊喜。



  • 通过吉祥物和电视设计突出品牌特征和属性;毕丽的吉祥物是在页面的第一页出现一个电视,展示品牌的特点和属性。
  • 引导普通用户参与产品的体验和使用最后一页把用户一年的回忆变成视频,让很多没有参与分享的用户也能参与分享,享受分享的快乐,体验产品的新功能;
  • 页面设计风格符合产品定位和用户群体;设计风格使用了流体渐变,使得页面看起来非常年轻,符合用户的口味。
  • 2)上升主机角色

    支付宝年度账单怎么查

    重点展示已发布视频内容的影响力和粉丝趋势的数据。影响力可以让化妆主通过分享展示自己的魅力,进而吸引更多的粉丝;Upsharing粉丝的活动会激发粉丝的荣誉感和攀比感。



  • 使用吉祥物形象;在同一个页面中,大量电视机的吉祥物形象强调品牌调性,进而完成品牌推广
  • 提供荣誉战报,满足up主分享的欲望;通过颁发证书满足up主的荣誉感,增加分享概率;
  • 设计页面中规中矩,突出数据;作为up master的总结页面,在减少很多元素的情况下,背景使用简单的颜色渐变来突出页面中的关键数据点。
  • 三、应用

    在设计年度账单时,一定要注意业务目标、用户特征和行业特征。

    1.商业目标

    首先要考虑的是商业目标。无论是新的还是主动的,只有在确定了业务目标之后,才能根据目标构建页面内容和框架,引导用户实现业务目标。没有一个目标仅仅是为了展示数据而设计的,这样只会让账单变得平淡,不会给用户惊喜。

    2.用户特征

    需要在产品中定位用户的特征,比如年龄、收入、爱好、地域等等,这些都是对页面设计策略有影响的。比如20岁用户追求鲜艳的颜色,50岁用户追求鲜艳的颜色,二次元用户喜欢卡通人物,运动员喜欢饱满的肌肉线条。

    3.行业特点

    在现场使用有代表性的物品或颜色,会加深用户对企业的了解,也是一种宣传。比如使用绿色食品,会代表企业产品的健康,增强用户的安全感。

    四、总结

    无论是强调数据的形式,还是讲故事,只要能通过页面的文案、视觉或运营打动用户的心,就是成功的年度账。

    祝你我成功。走吧。

    本文由@ YUA小姐原创发布。每个人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

    图片来自Unsplash,基于CC0协议。

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