近期有不少消费者反映，在唯品会购买的古驰腰带会被APP、优奢易拍等识别为假货
截至4月6日，“唯品会古驰销售维权群”共有140余人，涉及金额33万元。红星资本局了解到，已有消费者向广州互联网法院提出诉讼申请，要求唯品会休一赔三并赔礼道歉。
唯品会相关负责人告诉红星资本局，所售产品为正品，消费者寄回的皮带可以检测。对于收购APP的认定，唯品会和收购均表示不做相关评价。
唯品会还表示:“如果消费者不放心，可以把防伪码发给我们，以便追溯。”红星资本局随后将两名涉案消费者王伟、刘冬购买的腰带上的防伪码发给唯品会。随后，唯品会相关负责人表示:“溯源结果显示腰带没有问题。”
唯品会买的古驰腰带
被收购的APP被鉴定为假的
3月18日，重庆某大学学生王伟发现唯品会自营店销售的古驰皮带在打折。在官网原价3300元，在唯品会买只要2549元。王伟当即下单。
王伟收到货后发现尺寸不合适，但不打算退货。相反，他打算在收购的应用程序上转售它们。“我发现收购的商品转卖还是有一些利润空的，”王伟说。红星局发现这款腰带在收购的APP上的售价从2600元到3300元不等。和王伟的进价相比，最高差价可以在700元左右。
哈尔滨大二学生刘东，魏也在3月18日唯品会的优惠活动中购买了这条古驰腰带:“一开始是买给自己用的，但是太大了，后来就以高于唯品会的价格卖出去了。”所以刘东也把皮带送到收购的APP上转卖。
【/s2/】根据收购APP的规定，个人卖家在转卖商品时，需要缴纳150元保证金，该保证金会被收购平台多次检查核对，包括商品的真伪、瑕疵等分类后才能交易。如果商品被鉴定为非正品，订单将不会关闭，商品将退回给卖家。
王伟说，经过收购app的线上线下两次鉴定，他得到的消息是皮带的鉴定结果是假的。不仅是王伟，刘冬购买的古驰腰带也被收购APP鉴定为假货，150元押金被收购平台扣掉。
随后，王伟和刘冬联系了唯品会客服，客服表示唯品会对正品进行担保，中国人民保险公司对产品进行承保。客服拒绝了王伟的退货申请，因为已经过了七天，没有理由。
后来王薇在知乎发现，遇到类似情况的不止她一个。许多消费者表示，他们在唯品会购买了古驰皮带，后来在收购的APP上转售时发现是假货。
根据知乎上其他人的回答，王微加入了一个“唯品会古驰打假维权群”，截至4月5日，维权群多达150个。红星资本局发现维权群里的人有一个共同点，都有被收购APP的标识。
此外，红星资本局发现，在Tik Tok拥有6.5万粉丝的用户大新爱鞋曾在2月22日发布视频，讲述了自己在唯品会购买的一款总价8万的奢侈品牌皮带，也被鉴定为假货。
为什么在唯品会购买的古驰腰带被收购APP鉴定为假货？一位闲鱼卖家告诉红星资本局，很多人买这条腰带不是为了自己用，而是在收购的APP上转卖，赚取差价。
33条皮带被收购的商品鉴定为假货。
涉案金额约33万元
有着相同经历的办公室职员陈骁告诉红星资本局，“在发现皮带是假的后，我首先怀疑财产的鉴定是错误的”。但之后，拿到货的客服专员回复陈骁说，如果这条皮带在其他平台被鉴定为真的，比如中检、虎扑明，扣除的押金会得到补偿。
陈骁随后联系了唯品会的客服，要求提供这款腰带的鉴定报告，但没有得到回复。
加入维权群后，王微认定自己在唯品会买到了假货，要求唯品会退一赔三并道歉。但唯品会客服的态度却让她感到气愤:“他们一直否认皮带是假货，保证正品，还告诉我不认可第三方平台，比如拿货，奢侈易拍，甚至连中间检查的鉴定都不认可。”
红星资本局在对黑猫的投诉中发现，从3月30日开始，大量消费者投诉在唯品会购买假冒古驰皮带，搜索结果显示相关投诉多达69条。
关于黑猫投诉对唯品会的集体投诉
另外，据刘冬不完全统计，维权群中共有133条皮带被收购对象鉴定为假货，涉及金额约33万元。
“不仅在收购APP，在维权群里，也有人在优奢易拍上再次鉴定，结果也是假的。”刘冬向红星资本局出示了一份网上鉴定评估报告，显示该产品未通过网上初审，在真假系数值一栏，结果为1(仿制)。
专业技能的结果是奢华和易于拍摄
产品APP的在线识别
根据拿东西奢侈易拍的鉴定结果，王伟、刘东等人向唯品会提出了退款、赔偿、道歉的要求。
唯品会表示不认同第三方鉴定:“一般第三方平台不具备检验资质，其出具的鉴定报告不被品牌方认可，不具有法律效力，因此无法保证检验结果。”唯品会给出具有专业资质的机构范围，包括但不限于:国家质量监督检验检疫总局、中国食品药品监督管理局、国家工商行政管理总局及其分支机构或品牌商授权机构等。(编者注:上述三个管理局已并入国家市场监督管理总局)。
官网唯品会关于第三方平台认证的声明
随后，陈骁向广州互联网法院提起诉讼，要求唯品会退一赔十，赔偿总额25000元，并公开道歉。目前，陈骁的索赔已经成功提交，正处于补充资料阶段。
唯品会:溯源结果显示腰带没有问题
部分消费者成功办理退款
红星资本局就此事采访了唯品会。唯品会公关负责人表示，收到消费者的信息后，已经第一时间对皮带进行了核实。“这些腰带都是通过品牌供应商在海外直接购买的，购买的环节合法合规，有正品保障”，唯品会公关负责人表示。
至于消费者反映在得到APP、优奢易拍等平台上产品被鉴定为假货的情况。，唯品会公关负责人表示，这些古驰皮带在销售前已送中检集团抽检，并向红星资本局出示了中检集团广东有限公司出具的两份鉴定报告。报告显示，唯品会于3月7日、3月15日将11条古驰皮带送中检广东公司抽检，鉴定结果均为“符合”。
唯品会出具的中期检查鉴定报告
对于唯品会出具的中检集团的鉴定报告，刘冬等人难以接受:”这只是11条皮带的检验报告，并不能证明我们手中的皮带是真的。另外，他们客服之前说不认可中检的鉴定，现在正在给我们中检的报告。这不矛盾吗？”
对此，唯品会公关负责人回应:“3月18日售后发给中检的报告正在等待结果。我们不知道客服和消费者沟通时的表述是否准确，但我们一直认可中检的检测。”
唯品会还表示:“如果消费者不放心，可以把防伪码发给我们，以便追溯。”红星资本局随后将两名涉案消费者王伟、刘冬购买的腰带上的防伪码发给唯品会。随后，唯品会相关负责人表示:“溯源结果显示腰带没有问题。”
对于此事的处理方式，唯品会表示:“我们保证所售商品为正品，但为了消费者的购物体验，我们已经同意了他们的退货申请。如果消费者不放心，可以把送回来的皮带拿到中间检测进行检测。“目前有消费者表示收到了唯品会的退款。
一些消费者已经成功退款。
业主表示与中检集团达成合作
中间检查:目前物体正在自行识别
“现在你随便去一个学校或者市区拉一个小伙子，问他们在哪里鉴定一个奢侈或者昂贵的球鞋，90%的人都会说自己拿的东西。”刘东说。
红星资本局就此事采访了Get APP，公关负责人表示因为平台原因，对此不做任何评论。
吴德App原名“毒”，成立于2015年。虎扑联合创始人宾洋是最大股东。依托虎扑社区多年积累的鞋类鉴定师和鞋类消费者资源，外卖APP快速成长，首创“先鉴定后配送”的购物流程。
截至2019年4月，Get APP已获得红杉资本中国、普思资本、数天科技等多家知名投资机构的三轮融资。
小陈野告诉红星资本局选择的是收购商品的鉴定，线上线下都是免费的，而其他鉴定平台，比如中检，一次需要300元。
采访中，刘冬和陈骁不断向红星资本局强调:“收购是和目前鉴定奢侈品和贵品比较权威的中检合作，也认可其他具有国家鉴定资质的机构。如果其他机构鉴定为真，可以承担鉴定费，退还押金。”
但是这两年出现了很多卖假货退货等问题，在年轻人心目中很受推崇。红星的资本局发现，黑猫投诉平台上关于“收购APP”的投诉超过6万条，包括“假货”、“退货难”、“客服响应慢”等。
鉴定服务一直是收购APP的核心服务之一，鉴定讨论区也会实时显示在线鉴定人数量。get word(“get word”)的客服专员说，get word(“get word”)平台的奢侈品鉴定师都有奢侈品鉴定证书。当红星资本局问及接管与中检集团的合作时，专员表示:“与中检的具体合作情况不予透露。”
红星资本局发现，2019年8月28日，吴德APP在微信微信官方账号宣布携手中检集团奢侈品鉴定中心——“鉴定国家队”，表示与后者达成战略合作，将在时尚鞋鉴定领域开展长期多形式合作。
那么，收购APP与中检合作的情况如何？
中国检验认证集团奢侈品鉴定中心工作人员告诉红星资本局:“我们和收购的商品没有实质性的合作，只是在宣传方面。目前他们还在自己的平台上做鉴定，我们没有参与。”
中检集团奢侈品鉴定培训相关负责人也表示:“我们和被收购方签订了合作协议，鉴定还是被收购方自己鉴定。”[/s2/]
现在，刘东等人还在等待中检的检查结果。“货物运费返36元，押金150元，皮带2549元，一送三，这是赔偿底线。”刘东告诉红星资本局。
(王伟、刘冬、陈骁均为化名)
红星新闻记者徐苑实习记者强亚希
编辑任志江编辑邓
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