“双十一”的硝烟还未散去，“双十二”就在眼前。今年你在网上买了多少商品？与以往“只在网上买小东西”的印象不同，越来越多的大件快递进入了我们的生活，但从取件点搬回家却成了很多人网购的“新苦恼”。

“我们只是在我们小区下面的快递点把自己带回家了。”张阿姨说。

“大件商品一般是买的时候和商家约定，送货上门，商家会加运费。或者去快递点，还要再付一笔运费送上门。很不方便。”市民刘大哥说。

然而，有了这样的烦恼，我们现在可以说再见了。12月初，大云快递宣布在全国范围内开通单票重量10-30KG的电商件，并承诺楼上100%免费送货。德邦、Uc也增加了特大快递。那么，绵阳的快递怎么样？绵阳记者了解到，在绵阳地区，顺丰、百世、大云等快递公司都可以免费送货上楼。

“我们顺丰快递一般不收任何费用，只会在特定情况下收费，比如老小区没有电梯，托运超过50公斤的时候。”顺丰总部工作人员说。

百世快递表示，根据邮政管理部门的相关要求，他们一直坚持送货上门。

“根据邮政管理规定，如果面单地址精确到门牌号，我们快递员有责任和义务将快件送到楼上。但是有些菜单对门牌号不准确。如果客户有特殊要求，我们快递会根据实际情况送上楼。”百世绵阳分公司快递科工作人员景燕说。(绵阳广播电视台记者:吴佳俊)