作为一个闲鱼,我在闲鱼做过很多交易。越来越多的朋友涌入闲鱼,闯出自己的一片天地。那么,我先告诉你几个注意点,总结一下我经常遇到的问题,供你参考!~~
1。不要交易掉平台!
不要离开交易平台。很多刚开始做闲鱼的朋友都会遇到这样的买家。他们上来就会说:“亲爱的,我很喜欢你们的产品,但是我没有钱,可以吗?”很多朋友会傻傻的加他好友!情况好的话,你只是他为了引流而加的人。如果情况不好,他会忽悠你发货,然后直接申请退款说没收到货。这时候找客服也没用,因为平台下的交易截图都没用!所以我们千万不要以为做一单就可以把它们加起来。大部分都是骗子!!
2。闲鱼开店不需要押金!
不少人被这种骗局骗了。可以在知乎上搜一下。很多朋友都遇到过这样的骗子!
这些都是骗子!!不信!还有买家说付不起你点击链接找客服,不要点击!不要点击买家发来的不明链接,不要扫描买家发来的不明二维码!闲鱼平台不用交任何保证金或担保金,遇到这样的情况千万不要放松警惕!
3。不要交易非法产品
在上架之前,请仔细阅读以下规则,并牢记在心。
不要发布不该发布的。闲鱼禁止出售的商品有很多,比如烟酒、食品、医疗保健器械等。不要在违规的边缘尝试。一旦被发现,这些产品将被下架,或者被永久封存。
需要注意的是,尽量不要做虚拟物品,比如虚拟货币、电子资料等。虽然这些商品很多都是在闲鱼上卖的,也有人卖的比较好,但毕竟不是长期商品。一旦被举报就失去了,得不偿失。
4。规范性沟通
与买家沟通时,注意语言规范,不要说太绝对的话。一旦有售后,你的聊天记录会被截图作为证据。如果遇到难缠的客户,辱骂的客户,我们真的不能举报拉黑,你也不能骂他。如果他反手报了,我们反而会吃亏。
5。退货和退款
如果买家申请退款,我们必须收到货物,然后退款。很多骗子会送一个空包给你。如果提前订了,同意退款,就两块钱空。
6。尽量不要多做售后商品
比如水果,会出现少称、烂果的情况。尤其是这个季节,冬天水果在路上容易结冰,很可能在买家手里坏掉,所以售后也就接踵而至。售后太多会增加差评几率,影响店铺权重。