5月10日下的单,今天是618,还可以申请退款。我想说平台太照顾买家了。
而且这个买家已经申请退款好几次了。他每次申请退款都不退,就等着时间用完。每次都是这样。
第一次申请退款,他居然用了假的快递单号,想蒙混过关。还好我及时发现了,不然他就空戴手套的白狼了。他13号签收的,但是他退回的快递单号物流显示12号就发货了,太离谱了。好在他的假快递单号漏洞百出,我直接申请平台介入,拒绝了退款申请。
估计空手套和白狼都做不到,很难怀恨在心。你故意多次申请退款,发泄不满。
我们来看看这个买家第一次申请退款的截图。13号我签收了,他退货物流显示12号开始发货,明显不合理。而且这个退货物流的收货地址并不是他的收货地址。最后,他退货物流的收货地址并不是我们商家的收货地址。综合这三点,基本可以确定买家用的是假物流号,想要空手套和白狼。
因为证据太充分,我直接向平台申请介入,平台直接驳回了退货退款申请。有段时间没再申请,后来又开始申请。
上次遇到一个申请退款的买家。他寄回来的是自己的破裤子,退款成功。当时我怒不可遏。抱怨,也没用。我别无选择,只能承认自己运气不好。
我想说的是,这个平台太照顾买家利益了,有时候会伤害正常商家的利益。