“空套餐销售”是网络刷单常见的诈骗手段。快递公司通过“空包裹”销售平台销售虚假快递单号，网点经营者购买虚假快递单号录入淘宝、JD.COM等第三方平台，虚增网店前端显示的销售数量。日前，上海市场监督管理局公布了一起“空包裹快递”虚假销售案，涉及虚假快递单58万余张。4家快递公司、2家网上计费门店、1家“空包裹”公司被查处，共罚款214万元。

上海四家快递公司销售虚假快递单号，一家只卖1元到2元

1块钱能买到正规快递公司的快递单号吗？快递单号是用来做什么的？这么低的价格有没有真正的物流服务？根据上海市市场监督管理局披露的案件详情，监管部门执法人员在网上巡查中发现，“快易网(www.kuaione.com)”招募网店经营者注册会员，向会员出售多家快递公司的快递单号，价格从1元到2元不等。

上海市奉贤区市场监管局、公安部门成立专案组，在杭州、湖南、河北等地联合调查，并委托第三方司法鉴定机构对“快一网”涉案服务器数据进行保存和鉴定。

现已查明，2017年以来，优速物流有限公司、上海龙邦快递有限公司、上海红楼快递集团有限公司等多家快递公司通过下属公司网点，向外界私自销售不提供实际运输服务的虚假快递单号，并在官网展示上述单号的虚假物流流通信息，从而导致上述单号流入空包裹销售平台“快易网”

此后，快件公司通过“快件网”平台招募网店经营者注册会员，向会员出售虚假快递单号，帮助网店经营者进行虚假宣传；而网店经营者购买虚假快递单号，输入淘宝、JD.COM等第三方平台，虚增网店显示的销售数量，从而欺骗和误导消费者获利。

最终，上海市奉贤区市场监管局会同公安部门，查获“空包裹”公司1家、快递公司4家、网络开票门店2家，涉及虚假快递单58万余份。上述当事人的行为均违反了《反不正当竞争法》的相关规定。奉贤区市场监管局责令上述企业改正违法行为，并予以行政处罚，累计罚款214万元。

“电商交易潜规则”:找刷手刷虚高的交易额，然后“补单”防止平台监管

随着直播电商的普及，创造商品的高销量，让消费者更容易跟风购物，已经成为很多商家的销售秘诀的问题，一些消费风险也随之而来，比如“割韭菜”、“数字泡沫”、制造虚假高销量的噱头。直播电商的种种乱象，不禁让人感叹“行业水太深”。

记者近日对电商诈骗的调查发现，电商交易中存在潜规则，不仅快递公司的“代发空包裹”为线上客户提供虚假快递单号，一些从事揽单业务的平台也为商家提供“定制服务”。有卖家向记者保证绝对没有风险，网上开票会补。他们提供的“空包交易”可以

一位卖家告诉南都记者，刷单的人叫“刷手”，他们提前支付订单，收到好评后再把钱退给刷手。卖家向南都记者详细介绍了“手刷”的全过程:商家在其平台注册商家账号，进入商家后台，即可“下单”。刷单客户告诉南都记者，放单前要提前充值本金和佣金，“一单充值一单”，“刷单手帮你垫付订单，收到好评后把平台的钱返还给刷单手”。

除了计费，南都记者还发现，还有专门为直播电商量身定制的“补货”服务。某补货平台的一位刷单客户告诉南都记者，他们专门服务一些直播类的电商服务，以降低刷单带来的审核风险。“门店人流量比较大，需要补充订单量来中和转型”。

当记者问到刷单的物流是如何运作的，客户表示都是真物流，“可以发空包或者礼品袋”，并且对于电商平台不同的任务类型，不同的产品有不同的操作。同时，该客户也向南都记者保证，买家的账户都是通过魔镜实时验证的，都是实名认证，买家的账户绝对安全。每个买家在接单的时候都能看到买家的旺旺号和联系方式，可以打电话给买家求证。如果买家恶意跑单或者骗单，保证全额付款。

在上述空包裹快递网络刷单案中，上海市市场监督管理局指出，执法人员从“空包裹”销售平台入手，找出隐藏在数据背后的“黑手”，打击刷单网络刷单的“万恶之源”快递公司，有效阻止快递公司“发送空包裹”，并

采写:南都记者王琦