4S店索赔员的工作职责,具体都干些什么?：4s店索赔

让我们一起飞

2022-04-20 13:17:39

4S店索赔员的岗位职责： 1、熟练掌握厂家质量保证政策，严格按照厂家质量保证政策及程序处理索赔业务

2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定

3、正确如实填写各项保修工作单据，电子数据，并建挡保存

起诉4s店诉讼费要多少

4、按照厂家要求对索赔旧件进行管理，做好索赔旧件的回收管理，回运等工作

5、及时办理各项索赔申报审批手续，按照厂家要求返回索赔数据，单据和索赔件

6、主动收集、反馈车辆使用质量信息，技术信息

7、积极向用户宣传厂家质保政策，车辆保养，正确使用常识

拓展内容：汽车4S店索赔员岗位职责是受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(三包期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询

一般负责因质量缺陷产品的召回处理，汽车厂家组织的特殊或临时服务，以及负责产品质量信息的收集和反馈(也可由信息员负责)

汽车4S店索赔员任职资格: 1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业

2、具有1年以上轿车维修经验

3、良好的服务意识

4、能承受工作较大压力

5、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策

法院支持4s店汽车维修报价嘛，4S店修车法院不认同？

这个事也碰到的，有的地方是要地方物价局来定，但是只要你是正当在4S店修的，最后到法院是认同的，保险公司给客户修车是修为主，4S是换为主，呵呵，现在的车能修和地方不多了，多是高强度刚板，一加热就完了，4S保质量只能换，因为有质保啊，修理厂就不一样了啊，我的朋友因为和你差不多的事也上过法院，他修了40多万的你只打对方车主，不要找对方保险公司，你和对方保险公司没有直接关系啊，对方车主陪你钱才对，才9000多钱不多啊，...