在电子商务的最初几年，为了省钱，我们会尽量在网上买东西。但如今，电商套路不亚于线下商场。网上还能买到性价比高的东西吗？

线上买和线下买有什么区别，尤其是价格相对较高的家电？今天我们就来谈谈从不同渠道购买家电的异同。

1。过程

购买流程是一样的，只分大卖场和小店，不分线上线下。

比如商场，每个城市都有几家大的电器店，或者在网上有JD.COM和苏宁的自营店。在这些地方购买家电后，一般都是在商场付款，由商场的物流部从自己的仓库发货，然后商场提供安装服务。

在小店买，比如路边的品牌店，或者网上各种专卖店、加盟店。在这些地方付款后，品牌厂家会提供送货，还有品牌售后安装服务。

2。服务

线上线下服务是一样的，还是分大卖场和小店。

在大型商场购物后，商场和品牌共同提供售后服务。如果产品有问题，可以拨打任意号码报修。当然，如果打不同的电话，不同的地方会提供售后服务。

有些家用电器还会提供免费或收费的延保服务。这时候也要注意是商场还是品牌提供的。延保期内出现问题，应拨打相应电话报修。

保修期满后，可以拨打商场或品牌的售后电话进行维修。但是，这个时候维修是要收费的——一般来说，商场的售后服务，收费略低。

店铺购买后，一切售后服务由品牌方提供。无论是保修期内的免费服务，还是保修期后的收费服务，都要拨打品牌的400售后电话。

1。样式

大多数品牌，线上和线下销售的设备都有不同的风格。也就是所谓的线下特供和线上特供(也可能叫别的名字，反正不同的款式在不同的渠道卖)。

线下专项基金迎合了中老年人的喜好，外观适中，壳质优良。至于参数和功能就比较简单了。

线上专属支付正好相反，更符合年轻人的口味。在设计上，往往比较新颖，甚至有让人眼前一亮的感觉。超高的参数，很多功能，尤其是各种奇怪的功能。至于外壳质量，就略差了。

举个最简单的例子，这是空 tune的一个安装人员告诉我的:线上专用的空 tune设置的重量比线下专用的轻很多，所以我更喜欢安装线上买的空 tune。

2。型号

线上和线下有一样的产品吗？有，但是他们往往不会告诉你是同一个型号——型号会有一些差异。比如换一个字母，加几个数字等等。

不仅线上和线下，不同的电商和线下店，卖的产品型号也不一样。当然型号不一样，就是为了不让你到处去比价。只要外观和参数相同，就可以断定是一样的。

这种同款的，网上买的和线下买的价格往往差不多。

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