今天,我第一次在JD.COM做兼职客服。我真的很紧张。虽然前期看了手术视频,学了一些演讲技巧,但实际做起来还是觉得很迷茫。客户态度很不好,但是JD.COM客服无论如何不能对客户无礼,就算客户骂人也要忍。其实我觉得客户的态度很好说,服务行业要的就是这个。主要是刚入行,不知道怎么操作。感觉自信心很受伤。如果一开始什么都不懂,可以去问主管,或者多学多练,不然JD.COM客服也不是那么好做的。
云客服兼职靠谱吗(京东客服兼职难吗?刚入行小白告诉你)
凌平影画
2022-04-20 07:47:41
