来源:贺勋科技

当资本退潮，米豆的出路在哪里？在大量用户投诉的背后，米豆创始人赵世勇是如何解决问题的？

米豆被资本严重抛弃。肆意的营销是否导致了“钱袋子”空？

米豆的故事将从2015年开始。从58赶集集团、高蓉资本、蓝湖资本拿了钱之后，米豆的“钱袋子”鼓了起来，从58赶集集团独立出来。时任58赶集集团高级副总裁赵世勇亲自挂帅，米豆迎来了第一个“亮点时刻”。

由于产品更加垂直以及当时招聘市场的现状，米豆一直受到资本市场的青睐。2016年3月，米豆获得广信资本股权融资；同年10月，米豆获得高启、腾讯、百度投资的B轮4000万美元融资。从那以后，米豆在资本市场上没有任何发言权。

贺勋科技曾在《揭秘米豆真面目:姚劲波弃子赵世勇的奋斗》一文中提到，自从米豆从58赶集集团独立出来后，投资方就没有了58赶集集团，而赵世勇其实是赶集网的功臣，和杨浩涌一起加入了58赶集集团，后来杨浩涌本人也已经离开了58赶集集团另起炉灶。

在2018米豆战略升级媒体见面会上，米豆兼职宣布更名为米豆招聘(以下简称“米豆”)，意在拓宽业务范围，全面进军网络招聘市场。同时，赵世勇也在会上向公众“秀肌肉”:2015年11月正式成立，2016年米豆用了半年时间，做到了兼职平台领域的绝对第一。2017年主营业务收入增长5倍，申请量增长3倍，在垂直招聘领域排名第三。

随后，米豆开始了烧钱换市场的策略。2019年4月，米豆签约岳云鹏为形象代言人，拉开了米豆的烧钱之路。随后在贝尚广深等近20个城市进行了大量投放，包括应用市场、热门app、视频网站等线上渠道，以及公交、地铁、写字楼等线下渠道。

但就目前而言，米豆是否有足够的资金支持大规模营销还是未知数。毕竟米豆上一轮融资停留在2016年10月的4000万美元。与此同时，竞争对手的融资进程也没有停止。2017年9月，Lagou.com完成D轮融资1.19亿元；2019年8月，收购大街网，背靠美图集团；2019年11月，Boss直聘数亿美元E轮融资。

除了综合招聘领域，米豆原有的兼职招聘领域也受到了极大的挑战。完成七轮融资超1.35亿的共青团组织和完成六轮融资超2.24亿的兼职猫，都在不断蚕食米豆的“原生蛋糕”。

[/s2/]深陷投诉泥潭的平台再现“假公司”审核机制成谜[S2/]

据米豆官网介绍，截至目前，米豆的业务已覆盖多个服务行业，如餐饮、酒店、快消零售、互联网、物流快递、教育培训、会展等，并在中国近30个重点城市设立了分支机构，覆盖300多个城市，用户超过7600万。

随着用户的增长，米豆的服务不达标。

5月26日，用户7460142163在黑猫投诉平台投诉称，花费3888元开通“米豆金典直通车”后，没有得到相应的服务，怀疑米豆存在严重的虚假宣传和虚假数据。5月20日，用户7457944983投诉称，米豆与米豆签订有偿服务合同后，服务差且不退款，存在虚假宣传和欺诈行为。

这种情况并非独一无二。在黑猫投诉和投诉收集平台上，已经有300多条关于米豆的投诉。上述“虚假宣传”、“服务质量差”、“不退款”是投诉高发的领域。

除了招聘人员对米豆的投诉，求职者也表示他们在米豆平台上遇到过公司的虚假招聘和拖欠工资。麦琪数据显示，近期米豆APP的评论充斥着低星评论，其中大部分指向米豆虚假招聘和涉嫌出售用户信息。

这种情况在投诉平台也有体现。5月14日，用户纪女士投诉，在兼职旗下的某兼职平台工作后，商家存在欠费少债的问题，但客服无法处理。5月9日，用户陈女士投诉称，她在米豆摩拜单车做兼职后被拖欠工资。

贺勋科技注意到，除了上述问题，在对米豆的投诉中，还出现了“允许他人盗用公司信息进行注册”、“虚假认证”、“刷单”等字眼。

在经历了招聘行业乱象、传销被骗、个人信息被泄露等事件后，米豆是否应该重新审视自己的审核机制？然而，在市场竞争加剧、缺乏“输血”、肆意营销的背后，外界无法得知米豆的现金流是否充足，目前是盈利还是挣扎。此外，对于现阶段的米豆，我们应该告别野蛮生长。作为一个面向C端用户的企业，如何提高现有的口碑将是制约米豆未来发展的首要问题。