长期以来，微信的客服系统一直被用户吐槽，找人工客服非常困难。面对移动支付的不断普及和骗子诈骗手段的不断升级，微信也意识到了防骗的重要性，及时推出了全新的客服系统——防骗客服提醒。

细心的用户会发现，只要用搜索引擎以“诈骗”为关键词进行搜索，就能看到大量相关案例，其中很多都与微信有着千丝万缕的联系。毕竟微信作为国民软件的转账功能非常方便。所以官方微信对于这样的事情当然不会坐视不管，推出的反诈骗客服系统就是一个很好的措施。

微信官方表示，反欺诈客服系统充分利用大数据优势，检测用户之间的交易，当人们在支付过程中遇到有风险的交易时，会出现相应的提醒，降低用户被骗的几率，保护大家的财产安全。

具体来说，在微信交易过程中，一旦平台检测到交易风险，支付界面会弹出“回答提醒”按钮。用户需要接听微信支付客服的语音电话，才能进行当前交易。

比如张先生在某平台认识了一位女性朋友，两人互加微信后聊得格外投机。后来女方以家里生病为由，向张先生借了很多钱。就在张先生准备大方地用微信转账时，支付页面突然出现了微信支付的语音提醒。

张先生在接听微信支付客服的语音电话后，通过人工客服与张先生进行了沟通。张先生明白极有可能是骗局，立即取消转账，保证了资金安全。

所以微信推出的防骗客服提醒系统还是很实用的，一定程度上减少了通过微信实施的网络诈骗，保护了大家的财产安全。另外，为了打消用户的顾虑，微信对这个功能做了一些特别的解释。微信防骗客服提醒只会在用户大额转账时出现，不会涉及大家的个人隐私，可以放心使用。

最后，小雨也提醒大家，财产安全无小事。在给陌生人转账之前，一定要多方核对，确认无误后再进行后续转账操作。