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花1343元买香水。

用了之后感觉香味不对。

8月10日，长沙的罗女士在岳麓区一家名为李尚眉佳的日化连锁店订购了一瓶迪奥香水。

13号取货后，她迫不及待地想用，但是感觉这款香水的味道不太对劲，散发出来的香味很快就消散了。

她觉得这款香水有问题。

罗女士说，前段时间看到同事用的迪奥香水，特别好喝，也打算买一瓶。

因为不太了解迪奥品牌的香水，罗女士在买香水之前特意问了同事，那款香水的价格在1500元左右。

就这样，罗女士一共支付了1343元。终于在昨天，罗女士顺利拿到了这款心仪的迪奥香水。

-02-香气和淡香是有区别的。销售的时候，没有和客户做好沟通。店员说进口商品的条形码不可能“正常”。店家原价退货表示退款不代表产品有问题。罗女士说，她的要求其实很简单，就是想弄清楚这款迪奥香水有没有问题。带着疑惑，记者和罗女士来到了她当时购买香水的店铺。该店一位负责人解释说，罗女士来买香水时，店里只有一款30 ml的迪奥品牌Edt香水。想要100 ml的迪奥香水，需要厂家发货。

这位工作人员告诉记者，浓烈的香水持续时间较长，而清淡的香水持续时间较短。然后，工作人员回应了罗女士关于盒子上为什么不贴中文标识的问题。

工作人员称，13日罗女士质疑香水有问题，他们通过香水包装上贴的中文标识信息。我在国家医疗用品管理局的网站上查询了一下，查询后丢失了这款香水的中文标识。

工作人员回应了罗女士关于为什么扫描条形码查不到信息的问题。因为是进口产品，条码只是一串数字，和国内采用的编码体系不完全一样，所以查出来产品信息完全正常。

同时，工作人员还拿出了这款产品的销售清单和发票，证明这款香水没有问题。最终，通过现场协商，该店负责人将1343元的香水退还给罗女士。

来源:芒果城