关于传销的怀疑阴云笼罩着即将推出的未来市场APP电商平台。
2019年7月，以共享“圈子电商”为特色的未来市场APP上线。根据Future Market公布的数据，自上线以来，该应用已有150万付费用户，15亿次平台交易，并于今年7月完成了来自360金融的数亿元融资。
然而，未来博览会官方微信微信官方账号上线十天后被微信关闭，理由是“涉嫌非法分销”；9月29日，中国裁判文书网公布的一份行政裁定，再次将创始人吴兆国及其未来市场拖入舆论漩涡。
裁定书显示，广州未来交易会网络科技有限公司(以下简称“未来交易会”)涉嫌通过搭建“未来交易会APP”电子商务平台从事传销活动，与其相关的7家公司13个账户被湖南省衡阳县人民法院冻结。
近日，本报(www.thepaper.cn)暗访发现，未来市场APP将实行付费加盟、吸引人和多级奖励机制的营销模式。根据法律规定，根据《MLM禁止条例》，期货市场的这种经营模式涉嫌非法MLM。
10月12日，该报就上述情况致电期货市场，但未得到回复。
未来市场APP截图，用户必须先投入399元购买会员礼包，然后填写(或扫描)邀请码在平台注册。
网络投诉:
3月份网上投诉不断，一些消费者表示很难获得退款。
“购物省钱，分享赚钱”是未来博览会自推出以来的口号。
陕西Xi安的王悦(化名)今年8月经朋友介绍，花399元成为未来集市的一名普通店主。按照规定，她不仅可以享受购物优惠，还可以分享链接给别人并销售成功后获得一定比例的提成。
但她很快感到失望。王悦告诉该报，她在8月初下单购买了一款产品。发货前，她意识到自己选错了产品，于是点击取消订单，要求退款。接下来的一个月，平台没有发货，也没有处理她的退款请求。“客服回复总是让我耐心等待”。
王悦说，9月15日，情急之下，她在新浪微博发帖求助。几天后，她的退款终于到了，从此她再也没有使用过期货市场。“这样的售后服务怎么让消费者放心？”
该报注意到，截至10月11日下午4点，上线仅三个多月的未来博览会，仅在黑猫投诉平台就有800起投诉，大部分消费者表示遇到了“不退款、服务不到位、联系不到客服”的困境岳。
有消费者投诉，在未来市场购买的球鞋被“毒”APP鉴定为假货，退货后也很难获得退款。甚至有消费者吐槽:“网购十几年了，从来没有这样的平台。”
工商资料显示，未来市场APP所属的广州未来市场网络科技有限公司成立于2018年11月29日，注册资本1000万元。
黑猫投诉平台消费者对未来市场的投诉截图
值得注意的是，在投诉者中，有许多未来市场的“店主”(即店主)，他们支付了399元的加盟费王力可岳。一位名为“未来市场钱多多”的投诉人表示，她7月14日开店，等到8月4日她第一次露面时，平台因银行卡错误未能获取她的账户，当月20日她的账户被封并永久冻结。该网友在投诉中称，“投入精力、时间、金钱，就像割韭菜。选择合适的平台非常重要。我怕付出没有回报，就要贴钱，加上时间和精力，真的伤不起。”
记者暗访:
入门级报酬，猎头，三级奖励
10月8日，该报记者通过微信联系到一位位于山东的“店主”，该店主表示，要想成为店主，需投入399元购买会员礼包，并填写(或扫描)邀请码在平台注册。所谓邀请码，就是每个用户加入未来市场成为主人后，获得的六位数字的组合。
未来市场掌柜群，成员互称家人，不定期组织培训。
未来市场APP在其“市场指南”中写道，店主除了分享销售额，还可以获得产品推广的提成；还可以通过掌柜邀请新人获得奖励。前述山东店主对本报表示，只有购买399元的会员礼包，才能成为普通店主。之后，每招一个新店家的人，就能获得100元的奖励。招聘20个店主后，可以升级为优质服务商。据他介绍，成为普通店主后，还可以获得另一项权利，无论是购买自己的产品，还是分享链接向他人销售产品，都可以获得商品价格6%至35%的提成。他强调，只有当了掌柜，才能加入掌柜微信群。
未来市场司库群里流传的课程幻灯片截图
在一个纸上有100多名成员的店主群里，店主们互称“家人”，每天晚上7点左右，群主都会组织“社群运营”等培训课程，内容细致到如何制定群规、制定入群欢迎词、安排“托儿”与自己互动等等。
每月10日，群主还会将内容为“未来博览会提现到账”的银行短信提示截图分享给成员，并发送激励短信或群主感谢创始人吴兆国的微信截图。
在掌柜群内，群主向成员分享了银行短信提示截图，内容为“未来市场提现到账”
掌柜群里流传的会员对吴兆国的微信截图心存感激。
一位位于广东的店主告诉本报记者，未来博览会有一个“不要告诉别人”的规则，就是如何成为最高级别的“战略合作伙伴”。他介绍，成为优质服务商后，每个新店主的奖励将升级为200元，当店主总数(包括团队成员向下发展的新店主)增长到750人以上时，可以升级为“战略合作伙伴”，“战略合作伙伴新店主个人奖励以每人260元给予，团队中每个店主也将获得160元奖励。”
疑似传销:
7家公司的13个账户被法院冻结。
因为未来的入市付费、猎头、多层悬赏的商业模式，对其涉嫌传销的质疑声不断。
7月10日，未来博览会官方微信微信官方账号在上线十天后被微信关闭，理由是“涉嫌非法分销”。9月29日，中国裁判文书网公布了湖南省衡阳县人民法院9月24日作出的一份行政裁定书。申请人是衡阳县市场监督管理局(以下简称“衡阳县国家市场监管局”)。
裁定书显示，国家市场监督管理总局衡阳县在对广州未来市场网络科技有限公司、广州美购购贸易有限公司、广州聚宝坊投资有限公司、广州优致贸易有限公司、广州思购网络发展有限公司、深圳安优网络科技有限公司、广东思购集团有限公司涉嫌传销行为进行调查时，为防止被申请人转移或者隐匿非法资金，向法院申请冻结上述企业的银行账户。
衡阳法院裁定冻结未来市场及相关13个账户的行政裁定书截图。
10月12日，本报从衡阳县市场局获悉，7月中旬，该局接到自称是未来交易会会员的消费者举报，称未来交易会的多层奖金制度涉嫌非法传销，该局对此进行了立案调查。据该报采访的方姓负责人介绍，未来博览会对会员的分级门槛和奖励制度与记者暗访得到的基本一致。“卖产品利润很少，而拉人头利润很高，涉嫌传销。”该党姓负责人表示，近期市场上，公司高管已前往湖南了解相关情况。“对方称其运营模式是让利消费者，并否认了传销，案件还在进一步调查中”。
据天眼查资料显示，广东思步集团有限公司(以下简称“思步集团”)法定代表人为未来市场创始人吴兆国，广州美步购贸易有限公司、广州聚宝坊投资有限公司、广州优致贸易有限公司、广州思步网络发展有限公司四家公司均为思步集团全资子公司。深圳万物网络科技有限公司由未来交易会认购95%股份。
根据上述裁定，衡阳县法院通过建立“未来市场APP”电子商务平台，认定未来市场涉嫌传销，在上述6家公司开立的银行账户涉嫌传销，故决定冻结上述7家企业的银行账户及理财产品、财付通商户号及其绑定的全部13个银行账户。
北京市卫恒律师事务所律师周浩对本报表示，根据《MLM禁止条例》，未来交易会的经营模式属于法律规定的传销类型，即组织者或经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，并以直接或间接发展的人员数量为基础计算并向发展人员支付报酬(包括物质奖励和其他经济利益)，谋取非法利益，涉嫌非法传销。
公开报道显示，针对公司账户被冻结一事，未来市场于9月30日发布官方声明，称公司工作秩序良好，平台运营合法合规。7月中旬以来，我们积极联系政府相关部门，配合约谈、问询、部分账户冻结核查等调查行动，希望未来交易会上的“司库”们不要惊慌，并表示，“这是政府正常的调查监管过程”。
10月12日，该报就上述情况致电期货市场，但未得到回复。
灵魂:
创始人吴兆国·阿奥特·奎克瑟的账户已被删除。
在未来博览会的成员中，“吴兆国大哥”是当之无愧的“灵魂人物”。
据《南方日报》2015年报道，吴兆国是山东临沂人。高考落榜后，他曾经在街上发传单，卖颜料，挨家挨户去美容院卖化妆品。2010年，吴兆国移居广州，担任某化妆品品牌在中国的总代理。三年后，他成立了自己的广州黛莱美化妆品有限公司，2014年3月，广州思步生物科技有限公司正式成立，也就是广东思步集团的前身。
丝布官网称，丝布拥有30多家战略合作伙伴，包括广东星美化妆品有限公司、广州丝布无纺布制品有限公司等，年产值100亿元。
但与营销业绩相比，吴兆国更出名的是他的演讲能力。每次会议或论坛，“梦想”和“公益”都是吴兆国必谈的重要话题。该报注意到，在一些网络直播平台上可以搜索到大量吴兆国演讲的视频。
另一方面，吴兆国仍然相信依靠广告变得流行的想法。仅2014年，思步整体广告投放就达3亿，品牌代言登陆央视、湖南卫视等电视台。吴兆国曾向媒体预测，思埠未来将转型成为微信商业频道的平台。
今年7月，吴兆国展示了以分享“圈子电商”为特色的未来博览会APP。然而，沟通相关的风波将他和未来博览会拖入了舆论漩涡。10月12日，快手找不到吴兆国的账号。
账号被冻结的消息传出后，Aauto Quicker平台查封了吴兆国的账号，但仍能找到他的大量演讲视频。
吴兆国曾回应涉嫌传销的问题:“我们是纳税人，总公司和40个分公司今年一季度纳税4000多万。”花都区相关部门人士曾向南方日报记者表示，思步在花都的第一年就交了2000多万元的税。
该报注意到，除了执掌多家公司，吴兆国还有另一个重要身份——第十届广州市花都区政协委员。据南方Plus报道，2018年1月，吴兆国出席了中国人民政治协商会议第十届广州市花都区委员会第三次会议，听取了相关工作汇报并提出了建议。
监管难点:
为什么社交电商很难走出传销的阴影？
涉及电商的社交并非孤例。
早在2017年，纪昀微店就因以“交进场费”、“拉人头”、“团队工资”等行为经营，涉嫌传销，被市场监管部门罚款958.4万元。2019年3月14日，花生日记因非法传销被广州市工商局责令改正，罚款总额7456万元，是目前国内社交电商领域最大的一笔罚单。
社交电商快速发展的背后，合规问题日益凸显。与传统电商相比，社交电商具有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等特点，更有利于用户的创新、留存和转化。周浩认为，社交电商难以与传销断绝关系的根本原因是社交电商的商业模式:社交电商往往采取的会员模式、激活朋友圈等方式，与传销的入会费、拉人头、团队报酬等无形中交织在一起。
“要做好合规工作，就要和传销完全区分开来，即以真实合理的商品销售作为盈利方式，而不是打着建立金字塔等级的幌子，通过拉人头来获得人头等级的入门费来销售商品。”周浩说。
周浩表示，刑法意义上的传销和工商行政执法层面的传销是有一定区别的。被认定为《禁止传销条例》规定的传销行为，不一定构成组织、领导传销活动罪，但行政执法与刑事犯罪的界限不应影响行政机关的执法力度。“商业活动被列为非法传销，虽然尚未构成犯罪，但执法机关也应加大执法力度。
周浩表示，监管的问题在于如何准确识别社交电商是否属于非法传销。
该文件指出，2019年1月1日生效的电子商务法规定了社交电子商务的子行业划分。今年5月，社交电子商务业务守则也结束了公众咨询。
周浩认为，社交电商作为一种新的商业模式，应该对其是否合法进行实质性的判断，不能一交会员模式和会费就断然认定为传销。因为很难界定社交电商与传销的关系，所以需要以法规的形式明确社交电商的运营规范，以帮助社交电商的发展。
