火车票提前8天，退票不收手续费。详细退票费收取规则如下:1。出发前8天退票，不收退票费；2、出发前48小时，不足8天的，按票面价格的5%退票费；3.起飞前24小时以上、48小时以下的，收取票价10%的退票费；4.时间不足24小时的，退票收取20%的退票费。

备注:对发车前8天以上的旅客，在发车前48小时至8天内通过变更或变更车站到达其他车次，然后旅客在发车前8天办理退票手续的，仍收取5%的退票费；

列车开出后，无法办理退票手续，需要退票的小伙伴要及时办理。

这一政策可以有效提高黄牛的购票成本，对普通旅客影响不大。

1.中国铁路办理退票手续，支持线上线下，线上通过12306官网办理，线下通过车站指定人工窗口办理；

2.不同的支付方式导致不同的退款方式。如果是电子支付，从原支付渠道退款。现金支付，如果是人工退款，现金结算。如果是网上退票，需要在180天内到车站指定窗口领取退票。

备注:如旅客已打印车票或报销凭证，在办理退票手续时，需交回报销凭证。

1.如果我退票，需要提交有效身份证件(身份证就够了)；

2.代为退票的，需要持本人身份证和他人身份证才能退票；

3.如果身份证或其他文件不可读，则需要提交有效的订单号。

1.退票费有最低收费限额，低于最低手续费的按最低收费标准收取；

2.对于小数部分，一般遵守四舍五入的原则，采用最接近的四舍五入法进行计算；

只有在车站指定售票窗口收取退票费，才能开具退(费)款报销凭证；

互联网退票应该也能打印报销凭证，但需要在车站指定窗口办理。

关于退票费，如果是由于旅客的原因，一般是收取的。因铁路部门原因临时取消或调整列车，需要退票的，不收取退票费。

然后就是特殊情况，比如疫情，导致无法完成行程。退票费的收取会有新的通知和公告。旅客可按要求办理手续，或拨打中铁客服电话咨询，然后按照政策办理。

[提示]

收取退票费，出发后不退票，这个政策主要打击倒票的黄牛，增加他们的持票成本，让更多的旅客通过正当渠道买到票，包括改签后退票收取5%的手续费。同样，这是一个规则漏洞，以前被别有用心的黄牛利用。

对于普通旅客来说，需要退票时，要尽快办理，不能耽误。一旦他们下了车，就无法完成退票，不仅浪费了我们自己的钱，也浪费了别人一次乘车的机会。可能其他乘客在等着订票。所以要尽量，希望大家不买高价票也能顺利出行。

[提示]

如果发现不能按时出行，越早退票越好。火车一开，你又会想退票。如果不是为了铁路，退票很难成功。如果遇到特殊情况，要听从铁路部门的指挥。