当我们从App Store下载一些应用的时候,为了更好的体验,可能需要购买一些服务或者游戏道具。但是很多用户都遇到过收不到短信验证码导致支付不成功的问题。我们总结了以下解决方案供您参考:
手机号码已更改:
如果您的手机号码已经更改,但验证消息仍会发送到旧手机号码,导致您无法验证,请执行以下操作:
检查Apple ID的可信号与支付宝、微信绑定的手机号是否一致。
1.打开apple并登录您的Apple ID。
在“安全”栏中,找到“可信电话号码”。如果还是旧手机号,请点击“编辑”添加信任号码。添加新号码后,删除不再使用的旧手机号码。
2.如果通过微信支付,打开微信App,在设置-账户和安全中查看当前绑定的手机号码。如果还是绑定旧手机号,请换一个新的。
3.如果通过支付宝支付,打开支付宝App,点击我-设置-安全设置,查看当前绑定支付宝的手机号。如果还是绑定旧手机号,请换一个新的。
如果使用银行卡支付,请确保银行卡绑定的手机号码是您当前使用的手机号码。可以拿着身份证去相关银行申请更换手机号或者咨询客服。
未收到验证码消息:
如果使用iPhone时发现所有验证码短信都无法成功接收,建议先联系相关运营商进行咨询。如有异常,工作人员会帮你刷新消息功能。
如果运营商表示当前号码正常,你还是收不到短信,可以试着把卡放在另一部手机里,看能不能正常接收。如果设备或设置有问题,请联系寻求帮助。