刚刚经历了湾区抢房大战，搬进新家的李楠(化名)，最近觉得有必要给家里添置一些小物品:纸巾盒、收纳袋、枕头、杯垫、清洁刷...还有一些小衣服和玩具给他的猫和狗。

众所周知，在北美的商店里，这些小件商品往往非常昂贵，即使在亚马逊上，价格也至少比国内高出一两倍。李楠心想，这次多买点，干脆在淘宝买转运。于是，她开始疯狂地在淘宝上添加购物车，一边联系货代公司，来回折腾了两三天。

几天后，李楠去好朋友家吃饭，发现朋友家买的纸巾盒和自己买的一样。她以为也是淘宝转来的，却被告知纸巾盒是在Shein上买的，给她看了一堆用纸巾盒买的小物件。我朋友也说，这些东西价格都很便宜，一般比淘宝贵几个人民币，从下单到收到货差不多要两个星期。

翻看着这些小东西，李楠想到自己的货物要在海上漂两个月才能收到，不禁心痛不已。

Shein不是专门卖廉价女装的地方吗？

从女装集散地到“海外淘宝”

的确，在很多人的印象中，Shein只是一个把国内沿海工厂的低质廉价女装倾销到海外的电商平台。虽然近年来备受海外年轻女孩的追捧，但在大家眼里，它就是低配版的ZARA，凭借炫目的设计和地板渗透的价格，在海外掀起了一场“消费退化”的狂欢。

随着疫情电商的爆发，Shein在海外异军突起，目前估值已经超过150亿美元。如今，在尝到跨界的甜头后，对于已经拥有强大供应链体系的Shein来说，做女装已经不是它唯一的目标。

当你在抖音、Youtube、Instagram等海外社交平台上搜索Shein时，你可能会发现，2020年左右，所有年轻女孩都在社交平台上评价Shein的衣服和裙子，但在最近一年，大家的评价方向明显丰富了。除了女装，越来越多的人开始在Shein上发布家居、配饰、儿童、宠物用品等相关内容，评价博主中也出现了更多的中年人。

没错，如今的Shein正在悄然从女装平台向全品类电商平台转型。当你打开Shein的官网，虽然首页依然充斥着女性用品，但当你点开“家+宠物”、“小孩”等非女性分类标签时，相信我，你会打开一扇中国小商品市场的大门。

厨房需要的各种刷子、洗碗布、烹饪工具；客厅需要的各种装饰摆件、枕头、地毯；卧室需要各种床上用品，收纳袋，小夜灯；卫生间要用的各种小挂钩、香薰、浴帘；派对用气球和挂件；家里有各种给孩子和宠物穿的衣服，玩具等等...

你生活中可能用到的小东西现在几乎是Shein的所有东西。

在定价上，这些小商品依然延续了Shein的低价基调。甚至很多人发现Shein上的很多商品现在都比国内淘宝便宜。

比如同样的手机壳在淘宝上一般卖20人民币左右，但在Shein上很多都不到1美元(折合人民币不到7元)。

一对一模一样的柯基形耳环，Shein售价0.77美元(约合5元人民币)，而国内淘宝商家一般售价在10元人民币以上。

仔细对比后，你会发现现在Shein到处都是同样的差价。很多人感叹，单从价格上看，Shein上的小商品性价比已经在碾压淘宝，推拼多多了。

除了便宜，还有很多款式和种类的商品可供选择。比如你搜索“袜子”，会有近8000个选项，“地毯”有2000多个选项，“桌布”有700多个选项等等。而且各种产品都可以根据颜色、大小、材质等进行分类搜索。，购买非常方便。

和淘宝一样，Shein上有各种你想不到的商品，也有你做不到的商品。比如防打鼾口罩、让马桶发光的灯、便携式洗脚盆……最近甚至有海外博主在Shein上对各种稀奇古怪的产品进行了一系列视频评测。

“我现在完全把Shein当淘宝了。我先搜一下想买的小东西。除非Shein上什么都没有，否则我不会去看亚马逊。”一位中国妈妈告诉四星人。

重塑海外消费者的网上购物习惯

随着Shein上商品种类和数量的迅速扩大，以及用户的口口相传，最近，越来越多的海外用户迷恋上了Shein上的淘宝。很多热门产品下面都有几百条用户的评论和照片。在评论区可以看到英语、西班牙语、阿拉伯语、法语等多种语言，大家都欲罢不能。

从这些用户身上，我们看到了一个有趣的现象:他们的电商消费习惯正在慢慢改变，而这种改变似乎就是淘宝在中国第一次繁荣的影子。

虽然这种模式的电商在海外由来已久，但在过去很长一段时间里，海外用户的电商消费习惯都是相对线性的，人们通常会因为缺什么东西而打开亚马逊搜索买什么。像亚马逊、Ebay这样的主流电商的网站风格也是比较“理性”和“内敛”的——页面布局简单，商品按类别排列，几乎没有平台推广，可以自己搜索点击。

而以Shein 为代表的新兴电商平台，则试图让人们愿意在“购物”上花费更多的时间，试图让电商购物成为人们的日常习惯。在Shein，我们可以很明显的看到它和老牌海外电商的一些区别。

首先，更“激进”的营销风格。打开Shein的页面，打折商品瀑布出现，各种幸运转盘和礼盒等你打开，促销倒计时一直在屏幕上方。情人节、复活节、妇女节和母亲节

此外，更具诱导性的销售策略。【/S2/】SHEIN上设置的各种优惠，比如满邮、渐变额外满减，会促使人们为了集单而不断浏览购买新品，根据算法生成的商品推荐列表会牢牢抓住用户的注意力。再加上无条件退货政策，人们想买什么就买什么，逛一逛就停不下来。

当然最重要的还是它有竞争力的定价。【/S2/】SHEIN采用的DTC(Direct-to-Consumer)模式，省去了第三方平台或批发零售商等中间环节，让商品直接从工厂送到用户手中，大大降低了商品成本。现在，Shein花了很多年打造的这个强大的供应链体系已经开始拓展想象空。

由于巨大的海外流量和成熟的运营体系，据了解，很多工厂都在寻求与Shein建立合作，甚至不断降低利润空只为做Shein的供应商。这也使得Shein在选择商品品类和定价上拥有更大的主导权，进而在供应商和用户之间形成飞轮效应。

在这些策略的推动下，不像过去缺什么买什么，消费者往往在Shein上一件一件或者几十件地购买商品，而且由于产品单价便宜，即使有些商品质量不尽如人意，大家也不会太介意。在抖音、Youtube、小红书等平台上，评价推荐各种Shein产品甚至成为了一个全新的流量密码，热帖浏览量过百万。

下载量直逼亚马逊，整合淘宝+京东。COM模式。

近两年，随着病毒的传播和产品品类的多样化，SHEIN的销量不断攀升，Shein覆盖的用户群体也开始从Z世代向更广泛的年龄段渗透。根据《经济学人》的报告，2019年，Shein的商品销售(GMV)总值仅为23亿美元，而在2021年，预计这一金额将超过200亿美元，在短短两年内增长了约10倍。

此外，值得注意的是，根据App Annie的统计，去年5月，Shein首次超越亚马逊，成为美国安卓和苹果商店下载量最高的购物应用。2021年，虽然亚马逊仍以4000万次下载量排名第一，但Shein发展势头凶猛，以3200万次下载量紧随其后，比上年增长68%，排名较2020年跃升5位，在所有电商中一枝独秀。

虽然Shein网站上的小商品多到让人首先会想到淘宝或者拼多多，但是从Shein的整个平台运营来看，它的模式更像是淘宝和JD.COM的结合。

众所周知，淘宝是一个平台，其直接服务对象是在淘宝上开店的商家或个人，他们可以通过为第三方开店提供基础设施和配套服务来盈利。在整个产品销售过程中，淘宝只是作为连接商家和消费者的中介，平台本身并不提供具体的产品。

JD.COM和淘宝最大的区别在于JD.COM提供的自营服务。建设商场，自建物流系统，保证商品质量，提高物流效率，需要花费大量的时间和精力。在整个销售过程中，JD.COM负责商品的采购、仓储、销售、快递、售后。虽然现在JD.COM也有一些第三方卖家，但是平台上自营和非自营的商品质量和服务还是相差很大。

而Shein则结合了两种模式:经营模式更倾向于JD.COM，商场、商品的物流、售后全部归自己，第三方品牌也逐渐被接受。供应商选择的逻辑更倾向于淘宝，不是在产品品控上下大功夫，而是与大量卖家合作，以产品上架的速度、数量、价格为第一考量。

另外，不像淘宝和京东。COM的平台或准平台的印象，Shein给消费者的感觉更像是一个品牌。虽然目前在Shein上销售的很多产品都不是Shein自己开设和管理的工厂生产的，但是一旦厂家接受成为Shein的供应商，所有销售的产品都会贴上Shein的标签或者放在Shein的包装袋上。

硅星还发现，虽然Shein开始逐步推出Dazy、Motf等一些自主中高端品牌线，但公布的图片风格、产品包装风格、售后服务都与Shein的主打产品一致。所以，即使千千有成千上万的供应商，他们背后生产不同种类的产品，在消费者方面，用户会觉得这些产品都是Shein生产的。

显然，Shein正在尝试一种不同于以往的跨境电商模式。目前看来，这种模式运行得很好，潜力很大。Shein的主页面虽然还是以女装为主，但是其他商品品类的销售已经越来越重要，it转向全品类的趋势很明显。

“我相信亚马逊很快就会做出反应，Shein正在成为其最大的竞争对手。”一位电商行业分析师告诉硅星。

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