微信业务的出现是很多人都不看好的,但是它的发展却出乎所有人的意料,已经成为一个新的行业,而且规模越来越大。即使是今年,员工人数也达到了3000多万。
对于很多保姆和白领来说,微信生意是一个很好的副业,因为可以在业余时间卖产品赚钱空。
现在很多人都在犹豫要不要做微信生意。他们不敢加入微信业务的最大原因是不敢做或者不会做。
不敢做是因为微信生意的口碑有点不好,经常被一些不法分子用来欺骗别人,或者有人卖伪劣产品赚钱。
不是,是因为微信商业的模式比较新颖。没接触过互联网销售的人是做不到的,只能瞎混,浪费很多时间。
那么,作为一个微信业务新手,我该怎么做呢?
1.选择和研究
做项目之前,最重要的是做好项目调研。市面上品牌产品很多,但质量参差不齐。
所以我们做产品调研,就是为了选择一个好的产品,从而打开自己的市场。
首先要筛选出要做的品类,护肤品、母婴用品、零食、服装等大品牌。
你可以列出几个你想做的品类,然后选择几个你感兴趣的产品作为研究对象。
从几个方面考虑:客户群的宽度(即目标人群是否广泛)、产品质量、政策机制、福利补贴、消费频次、性价比较、售后保障、产品背书等。
记录每个产品的数据,做好分析总结,那么你想要的产品就出来了。
奠定基础
很多人打算做微信生意的时候,是怎么出现在朋友面前的,还是直接发朋友圈?还是群发通知?还是和个别朋友私聊?
其实要考虑朋友的接受度。在朋友未知的状态下,他们会有各种各样的猜测:微信被盗,突然变成微信生意,帮朋友转发...
所以在做微信生意之前,一定要先做好朋友圈的铺垫,让你的朋友慢慢接受你的改变,不会因为做微信生意而突然变得突兀。
如何铺垫?从个人立场出发建立朋友圈。如果是卖护肤品的,可以在朋友圈分享一些自己的护肤经验,或者安利某一款产品,但是不要有营销成分。然后,告诉你朋友圈的朋友,你接下来就是微信业务了。如果不想被打扰,请留言,不要给他发广告信息。
接下来慢慢发一些关于生活和产品的朋友圈,让别人了解产品的同时,了解你,为信任背书。
增加粉丝数量
微信创业初期,微信上的好友几乎都是熟人,信任关系很强,但并不都是你的目标群体。
所以你要通过引流来增加客户。
传统的引流方式应该是推地,在游客聚集的地方,通过赠送一些小样和小礼品来吸引目标人群。
线上引流的方式有推荐X好友免费使用,集赞免费领取礼物,帮好友朋友推广,其他引流的渠道(如Tik Tok、Aauto Quicker、小红书、自媒体号)。
不要透支你所有的熟人资源。把眼光放长远一点,转战陌生人市场,赚更多的钱。
4.客户管理
粉丝加入不一定能成为你的客户,但是需要一定时间的教育和管理。
如果只是加粉丝,没有做好客户管理,很多朋友最终都会成为僵尸粉,所以如何管理客户就显得尤为重要。
如何管理客户?就是对客户进行分类,给他们打上标签,每次跟进都更新标签,尽量不浪费每一个粉丝资源,通过针对性的教育进行转化。
如果客户管理没有做好,给你再多的粉丝资源也是浪费,因为你没有把每一个粉丝的价值最大化。
所以一定要做好客户管理。并且通过定期回访,可以增加复购率和情感维护。
5.销售能力
做微信生意其实和做销售差不多,只不过客户看不见摸不着产品。所以,要想把产品卖出去,必须要有一定的销售能力。
微信商家成交的前提是信任。只有客户相信你的产品,相信你,才会愿意买单。所以在销售的过程中,就是培养客户对你的信任。
客户相信你的核心在于产品的价值,相信他有需求,相信他能解决他的一些问题。另外还有产品质量、价格、代言、售后的问题。
总的来说,想要提高自己的销售能力,首先要清楚地了解各种产品信息,然后学习一些销售技巧,掌握客户的心理,挖掘客户的需求,然后为客户提供解决问题的方案,从而达成交易。
当然,除了销售能力之外,做微信生意,还要有营销、策划、文案、修图等能力。帮助您实现销售目标。
最后,如果你真的加入了微信事业,不要那么轻易放弃,因为只有能坚持的人才能收获丰厚的果实。
(本文转自小猪导航www.xiaozhu.hk,原作者:齐豫)