现在很多网络平台都推出了跑腿服务，可以代购商品，同城配送。在提供便利的同时，也有网友抱怨存在网速慢、商品破损等问题。那么，这些平台的服务质量如何呢？哪个平台比较靠谱？今天荔枝新闻评价了达达、美团、饿了么。

记者首先在跑腿服务中选择了“帮你买”，下单购买了一款网络名人奶茶店的“雪糕芒芒”饮品，距离记者计划的收货地点约1.4公里。网络平台显示，达达和饿了么的跑步费用分别为16元和12元，折扣价为8元，而美团为12元，不打折。

下单后1分钟左右，三个平台的骑手几乎同时接单。大约14分钟后，记者接到了美团和饿了么骑手的电话。两位骑手均表示，这款产品需要等待半个小时，提示记者收货时间可能会更长。

大约53分钟后，突然一个电话打了进来。原来达达骑手已经到楼下了。大约5分钟后，饿了么和美团几乎同时到达。在这份榜单上，三家平台的速度差不多，都在平台的预期送达时间内，美团和饿了么骑手的服务更贴心。

记者发现，三杯冰镇饮料包装完整，有有机收据。但在配送服务中，美团骑手界面同时显示“骑手正在去商家的路上”和“骑手已经到店”，定位信息不够准确；达达骑手将货物送到收货地南门，而不是记者在订单中指定的东门，要求记者来南门收货。

随后，记者又买了三个同类型的小蛋糕，送到了距离江苏广播电视总台8公里外的一家家居商城。三个平台显示收费都在22元，没有折扣。下单一分钟，达达和美国骑手接单；下单四分钟后，饿了么骑手接单。所有骑手都选择电动车送货。

美团的骑手说，坐地铁需要进出站，但是会比较慢，没有电动车方便。

记者注意到，从定位显示来看，三个平台的骑手都没有绕道。从下单到收货，达达骑手需要62分钟，饿了么骑手需要45分钟，美团需要38分钟，达达骑手时间最长。

经记者检查，基本完好。

在与记者接触的过程中，也有骑手承认，无人接单的情况确实存在。各平台骑手提出，随着夏天的到来，不愿意配送蛋糕之类的物品。

另外，由于各种原因，不排除货物损坏或丢失。不过每个平台都有投诉渠道。一旦确认属于骑手，平台也会给予处罚、扣分或罚款。

(来源:江苏广电全媒体新闻中心/吴编辑/于洁)