随着智能手机的普及,移动支付成为中国社会的又一大特色。二维码开始遍布大街小巷,极大的促进了用户的消费欲望。与此同时,花呗业务也慢慢浮出水面,这种先消费后付款的购物方式赢得了越来越多年轻群体的青睐。但是很多用户不理解为什么花呗的还款日是9号,而是10号。
一般来说,大部分用户花坛的还款日都定在9号。大多数用户在这个日期还没有支付他们的工资。支付宝可以让用户尽可能选择分期付款来赚取利息。当然,从本质上来说,9号还款和10号还款并没有太大区别,因为根据大数据,大部分企业都是在月中或者下半月发工资。既然对支付宝没有影响,为什么对用户区别对待?
其实这也可以看做是支付宝维护用户关系的一种策略。其实最早的时候,花呗的还款日确实定在了10号,当时开通花呗的用户还款日自然是10号。之后,柏华开始在某个时间更改还款日,然后新用户的还款日变成了9号。用户最早还款日期没有修改主要有两个原因。
第一点:用户的独特性。其实支付宝更改还款日期并不重要,但是对于消费者来说,与众不同的还款日期可以说是使用花呗资格的证明,甚至在某些情况下可以视为一种吹牛的资本。所以保留小部分用户的特殊性,其实有助于花坛的推广。而且,即使支付宝不管理这些用户,随着时间的推移,10日还款日的用户数量也会减少,统一日期只是时间问题。
第二点:尊重用户。其实如果把还款日从9号改成10号,相信大部分消费者都能接受。毕竟晚一天还钱对于大部分消费者来说是可以接受的,但是把10号改成9号就意味着用户要提前一天还钱,势必会让消费者无法接受。而且早期用户选择开花呗的原因很可能和第10次还款有关。如果强行改变,失去信誉的用户很可能会因此而流失。
如何看待支付宝花呗有两个还款日的现象?你的还款日期是什么时候?来说说你的观点吧。