编辑导语:如何设计多渠道营销平台中搜索推广的相关功能,从而推动业务的相应进度,提高推广行动的质量?本文总结了多渠道营销平台中搜索推广功能的设计策略。让我们来看看。
在上一篇文章(方向→多渠道营销平台设计手册(一)——磨刀霍霍)中,我们大致介绍了多渠道推广的相关知识,也谈到了搭建多渠道营销平台的准备工作。想必大家对多渠道营销平台已经有了一个大致的了解,并且跃跃欲试,想要尝试实际的产品设计工作。在本文中,我们重点介绍搜索广告的相关功能设计。
一、账号管理多渠道营销推广平台的本质是在自建平台上搭建素材,然后推广到常见的第三方平台。所以第一步是把双方的账号连接起来,方便后续的素材推广和数据回流。
首先,添加一个推广账号。添加账号时,主要与推广平台、账号类型、账号名称、密码、令牌有关。账户类型是指第三方平台账户中管理账户和普通账户的类别,影响数据查看、操作权限等。
添加账户后,推广账户将进入账户列表。在帐户列表中,主要显示帐户信息、创建信息和关联状态。当推广渠道多,账号数量大的时候,也需要注意账号的搜索设计。支持搜索账户名称、筛选推广平台、业务类型,可以满足精准筛选需求。
添加账号后,只是在自己的平台上添加信息,并没有关联第三方推广平台。所以需要手动授权才能建立自有平台推广账号和第三方推广账号的连接。至此,这才完成了最基础的推广工作。
点击账户,查看该账户下的基本信息和推广数据。
账户的基本信息大致是账户名称、状态、余额、业务类型、消费总额。可以看到该账号下开通了哪些推广业务类型权限,每个权限的基本信息是什么。
推广数据是消费、成本、展示、点击、线索、访问、线索数据。在推广数据的数据看板上,这个问题先不讨论,后面关于数据的系列文章会详细介绍。
至此,推广账户的设计已经完成。接下来就可以开始宣传资料的设计了。
二、推广素材建立宣传资料有两种方式:普通创建和批量上传。
普通创作其实是一种常规的创作方法,按照计划、单元、关键词、创意的步骤在后台操作,每个流程只创作一个素材。
而批量上传,顾名思义,可以一次创建多个推广资料,可以大大提高推广效率。推动任务繁重的运营是非常必要的功能。
我们的目的是介绍素材的领域和页面,所以主要介绍普通创作。但是批量上传的功能设计并不多。请查看以上流程图了解。
1.新计划
它是计划推广材料的第一层,也是整个推广材料的顶层。一个推广项目只有一个策划,但是策划下会有多个单元,每个单元下可以建立多个关键词和创意。
以新楼盘推广为例:
上面的例子主要是让大家了解计划、单位、关键词、创意的风格是什么样的。更具体的内容将在各自的模块中开发。
回到方案的信息,创建方案主要是编辑整个投放的基础设置、预算、出价。至于具体的字段,由于自有平台的字段兼容接入的第三方平台的所有字段,可以去各个第三方推广平台看一看,梳理各个平台的字段,确定最准确的“字段联盟”。在此基础上进行归纳整理,让自己平台的操作和理解更加方便。
以下是我摘抄的一些最基本的字段,仅供参考,不作为优秀样本。
1)基本设置
2)预算和投标
确定了规划的领域后,还有一点需要注意,就是建立自有平台领域和第三方平台领域的关系。
字段映射主要解决两个问题:
例如,以下映射表在确定了各自平台的计划字段后,映射了百度、搜狗和360的字段。表格结构基于第三方推广平台的计划字段,显示其字段来源。如果自己的平台有这个字段,就会同步;如果自己的平台没有,它将是默认选项。
同样,单元和创意页面设计流程都是这样的流程,在设计的时候要注意。
2.创建一个新单位
新计划完成后,下一步就是在计划下新建一个单元,主要包括单元设置和关键字设置。单位设置比较简单,主要是设置单位名称和标段。
新单元重点在于关键词的设置。关键词设置和竞价影响推广资料到达客户的概率。关键词设置越准确,出价越高,目标客户的宣传资料在平台上搜索时排名也越高。这属于运营策略的范畴,产品设计不讨论。
关键词不是手动输入,而是在word包中搜索添加。所以在关键词设置的设计上,首先要在自己的平台上搭建一个关键词包。关键词包越详细越好。最好能展示该关键词的指导价格、月均搜索量、竞争激烈程度等信息,增强参考意义。选择关键词后,可以设置关键词的竞价和匹配方式,提高关键词的覆盖率和准确率。
创造新想法
新单元完成后,下一步是在单元下创建一个新的想法。创意是整个宣传资料建立的最后一个环节,也是最重要的一个环节。因为当客户在网页上输入关键词,点击显示的搜索结果,显示的内容其实就是设定的创意。
新创意主要包括创意文案和落地页信息。创意文案主要设置创意标题、创意描述、标题图、内容图、访问网址、展示网址,其实就是用户能看到的内容。
在正常的第三方推广平台,材料的设置在这里完成,可以直接提交审核。但是,既然我们这里有自己的平台,我们需要先把内容推广到第三方平台,所以我们需要增加一个功能设计来推广平台选择。
在多渠道推送中,可以选择推广平台和推广账号。而且由于每个推广平台对URL的要求不一样,也需要单独选择。所有内容填好后,就可以提交推广了。
这里有两个级别的审计。第一关是第三方推广平台对材料的审核,主要是检查自己平台填写的信息字段是否符合第三方推广平台的要求。二级审核是指自身平台的信息成功同步到第三方推广平台,并由第三方推广平台发送到外网时的审核。主要是检查是否有敏感词,文字和图片是否合规等。
第二层审核通过,物料推广成功,然后可以监控推广效果和消耗成本。
三、素材列表新材料页面设计完毕,最后剩下相应的列表设计。素材列表有四种:计划列表、单元列表、关键词列表、创意列表。
其实这四款手表的结构大体都差不多。列表主要包括物料促销的基本信息和物料促销的数据。
物料推广基本信息主要包括名称、状态、推广平台、推广账号、业务、预算、发货区域、发货时间段等。当然,计划/单位/关键字/物料的基本信息并不一致,按照具体的级别显示具体的信息。
素材推广数据是推广的基础数据,如展示次数、点击次数、点击率、平均点击成本等。
对于物料的暂停和启用操作,由于推广物料中的层次关系,在操作的逻辑设计中也要考虑物料的联动。
因为计划处于顶层,所以当整个计划暂停时,计划下的所有单位、关键词、想法都会处于“暂停”状态;但是,当一个单元暂停时,该单元下的所有关键词和想法都暂停;但是关键词和创意可以看作是一个单位下的同行关系,一般一个单位下会有多个关键词或者创意,所以暂停之后我只暂停自己,单位下的其他关键词和创意不会受到影响。
以上功能全部完成,整个多渠道营销平台的搜索推广也大致完成。当然,整个搜索模块的设计逻辑并不是那么简单,一篇短文就能解释清楚的。在实际的产品设计和项目开发中,会不断暴露问题,投入大量的时间和人力。
这篇文章不是为了手把手地教你如何设计搜索和推广的产品,如果你和我一样是这个行业的新手,在开始这个项目的时候感到陌生,压力大,迷茫,我希望这篇文章能给你一些思路和更多的信心,让你顺利开始这个项目!
#专栏作家#
异彩纷呈,微信微信官方账号:一只蜗牛慢慢跑,人人都是产品经理专栏作家。从事房产管理系统的产品工作,关注To C产品的交互设计、运营、结构设计、商业模式。努力成为一个优秀的产品人。
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