网上买汽车保险哪个平台好(相互宝关停一月后,蚂蚁保推“金选”服务降低客户决策门槛)

蚂蚁集团又有新动作了。

在互宝被关停整整一个月后,蚂蚁集团旗下保险代理平台蚂蚁保险正式推出“金选”服务,这是蚂蚁保险继推出“1月28日前会员可低门槛转保险”后的又一重要举措。

什么是「黄金精选」?《国际金融报》记者从2月28日的媒体沟通会上获悉,蚂蚁集团旗下的保险代理平台蚂蚁保险从1月开始尝试运行“金选”服务,目的是解决线上保险用户的“两难”(“难懂”+“难选”)痛点,从而降低消费者选择保险产品的门槛。

首批“金选”入选的产品有40余款,涵盖医疗保险、重疾险、意外险、寿险,包括PICC、平安保险、中国太保、阳光保险、众安保险等数十家保险公司的保险产品。用户可以在支付宝上搜索“蚂蚁保险精选”,选择自己需要的保险产品。

记者发现,在蚂蚁保险“金选”产品的保险页面上,消费者可以通过五维分析图和精算评估,清楚地了解每一款产品选择的理由。

蚂蚁保险集团产品负责人燕杰表示,为了降低消费者在选择保险产品时的决策难度,蚂蚁保险在长期研究用户需求和保险产品的基础上,通过引入精算师、资深保险产品专家等专家组,建立了一套科学评估保险产品的“AIMM金选五维模型”。

具体来说,“AIMM金选五维度模型”将从投保门槛、保障范围、性价比、服务理赔、公司运营五个维度对保险产品进行综合比较和评分,从“蚂蚁保险”平台上的数百款产品中选出每个细分品类排名前10%的产品。此外,“金选”还会根据用户反馈动态更新,后续符合要求的产品会调入,用户反馈不好的产品也会调出。

“金选服务是降低消费者决策难度的一种尝试。我们将继续吸收用户和合作伙伴的反馈,继续优化迭代。"蚂蚁集团副总裁、蚂蚁保险总裁邵表示,作为一个开放平台,蚂蚁保险将继续联动更多保险公司,推出优质保险产品供消费者选择。

《国际金融报》记者注意到,除了蚂蚁保险的“黄金之选”,易到集团旗下的易到保险曾推出“易到保险YEATION”品牌,从保费规模、市场口碑、科技能力、产品创新、产品投诉率五个维度对合作保险公司进行综合评估,筛选出一批价格亲民、保障维度广的产品,为消费者提供参考。

水地宝也意味着只做“酵母”,同类型产品只推荐1-2款性价比最高的。除了智能推荐,辅以资深顾问提供的专业保险建议,为用户定制适合的个性化保障方案。

那么,蚂蚁保护和“金选”有什么区别呢?“确实有一些平台推出了这样的概念,但我们并不只是打金选概念,而是让客户更方便快捷地了解保险产品,从而降低客户决策的门槛。”蚂蚁金服选举项目负责人张芳告诉《国际金融报》记者。

张芳认为,蚂蚁保护“金选”的核心优势表现在深度和广度上。在深度上,金选的评价体系基本可以涵盖一款保险产品的大部分核心要素,而在不同的险种和产品中,其细分指标根据保险产品的特点而因人而异。从广度上来说,金萱的五维模型在所有险种中都具有一定的普适性,是经过大量的产品调研和研究后提炼出来的一个通用维度。

本文来自《国际金融报》。

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