来源:人民网-山东频道

人民网济南5月7日电“登录‘爱山东’办理用电业务，真是太方便了！”5月7日，济南集团有限公司的魏先生说。就在一周前，他登录“爱山东”移动政务服务平台，进入“国网服务”专区，成功申请了该公司500 kVA高压新装业务。

随着“在线国网”App与山东移动政务服务器“爱山东”的用电服务互联互通，全省4900万电力客户可登录“爱山东”，快速办理新增装机容量增加、更名/过户、用电性质变更等各类用电服务。这是国网山东省电力公司与政府部门在政企合作优化电力营商环境实践中取得的又一突破。

“爱山东”移动政务服务平台是山东省统一移动政务服务的主要入口，是推进“数字山东”建设的重要载体。目前，平台已接入社保医保、交通服务、违法处理等与群众息息相关的服务，目的是让全省用户用手机“下载一次，搞定一切”。

今年以来，国网山东省电力公司把优化电力营商环境“深化创新年”、为群众办实事活动作为党史学习教育的重要内容，进一步优化“政电联合办公”服务模式，在全省推广电力业务“掌上办公”，客户用电申请更加便捷，网上用电渠道更加畅通。通过积极与省大数据局等部门对接，在省大数据局的支持下，今年4月，他们完成了“网上国家电网”App与“爱山东”移动政务服务服务器的功能整合，实现了两个移动服务平台的电力服务贯通。广大电力客户可通过“爱山东”移动政务服务服务器完成电力服务在线办理，实现政务和电力服务“统一入口、一网通办”。

中国济南市济阳区供电公司中心营业厅工作人员“刷脸办电”，为客户办理用电业务。(陈彬摄)

两个移动服务平台对接后，通过账户信息互认，客户可登录“爱山东”移动政务服务平台进入“国网服务”专区，快速办理新装、增容等各类用电服务。同时，用电服务信息将自动与“国网在线”App同步，让客户实时查看用电服务流程，提供供电方案在线回复、高低压供电合同在线签订、客户工程线路在线“云验收”等便捷服务。

下一步，国网山东电力将继续推进两大移动服务平台互联互通，完善电力线路不动产登记过户和协同办理，优化政电服务网上联合办理机制，实现所有服务网上流转、所有要素网上管控，不断提升客户电力获得感。(郭益民、尹、段德军)