晚报齐鲁一点通讯员张秀珍
近日,岱岳农村商业银行岳峰支行接到一位客户的求助电话,该客户想为该行员工办理工资卡,但由于路途遥远等原因,很多员工无法亲临现场。银行组成“流动服务队”,上门服务为客户解决问题。
乔先生是一家会计公司的法人。他以前在岳峰分行开了一个单位结算账户,但现在他想为员工开一张工资卡。但是由于公司距离远,员工多,工作忙,很多员工都不能来网点办理,所以乔先生希望能尽快帮他解决这个问题。
岱岳农村商业银行岳峰分行了解情况后,立即安排工作人员来公司查看情况。在了解真实情况和员工开户意愿后,其组织3名员工组成“移动服务组”,携带移动智能柜员机和移动终端上门服务。短短半天时间,为公司20多名员工开通了银行卡、手机银行、微信支付宝绑定卡、手机号码支付、电子社保卡等多项业务,获得了公司员工的一致好评。