很多新手刚解决完“产品上架”、“主图制作”、“详情页制作”等问题。最后产品顺利上架，店铺运营了一段时间，担心“有流量没销量”，转化率极低。

淘宝的每一步都很累。如果盲目操作，很容易出问题。

我们要学会如何抽丝剥茧，培养自己的运营思维。如果没有流量转化，没有销量，我们会找出所有影响销量的因素，列出，分析，思考，对比，直到解决问题。

先记住这个公式:销量=展览量x点击率x转化率=参观人数x转化率

那么，新开的淘宝店，有访客不卖，可以从三个层面来解释:

第一关:访客数量太少，导致转化有限

通常我们说的转化，前提是你已经有一定的流量和访客基数，而不是5、6个访客，每天几十个流量的那种。

你的访客数量太少，所以目前的店铺情况不能作为评价转化的标准。不同品类、不同行业的平均转化率不同，不同价位的产品转化率也会不同。

比如我一个学生做的玩具，也是新店。竞争比较大，店内单品最高流量2万多，但转化率还是有些“低”。

新店基础薄弱，口碑、权重、排名相对较低，可利用的展示机会相对较少，自然不会有太多的人到店参观。

再加上你没有采取任何有效的推广营销手段，没有刷基础数据，没有开直通车，没有邀请淘宝客，产品也不是全网最低价，所以你的流量永远很低，销量永远为零。

所以新店要采取一定的推广手段来提高自己的进店流量。

第二层:流量不精准导致转化率低

一般来说，新店前期的标签会比较模糊，淘宝不会把你推送到更精准的用户淘宝页面。

还有一些不准确的引流方式，比如qq群发、贴吧、论坛、各大平台发链接、买流量包等。

站外的一些引流方法，刚出来的时候可能有用，但是目前来看，基本上作用不大。除非你是某个平台的大IP或者大V，或者营销内容有吸引力，否则基本没用。

我们打开商务顾问-流量-访客分析:

可以看到进店游客的消费水平，性别，年龄分层比例。

如果你吸引的消费群体都是瞄准50-100价位的人，他们会在你店里买价值300元的东西，那肯定会伤你的肉。如果你不四处看看，你会买其他单价更低的产品。

不同的产品对应的消费群体不一样，进店人群不准确，你的转化率自然不会很高。

一个店铺难免会有一堆乱七八糟的流量进店，但是一旦有更多不准确的流量，店铺的掉线率就会很高，对店铺/商品标签的影响也是不利的。

建议:

新手一定要了解平台各个流量入口的结构及其对产品的价值，放弃垃圾流量，把握精准流量；

前期最好先获取平台内的流量，比如自然搜索流量、人工淘首页流量、直通车等。如果想做站外引流，也要打好信用基础，做好内容营销。

要选择适合自己产品的推广方式，哪种引流方式可以得到你现有的资金流支持，自己做打算。

第三层:产品竞争力不足，留不住访客

搞清楚流量/访客问题之后，再来搞清楚自己产品的问题。

如果你的店铺真的有很多自然流量进来，说明你的产品本身真的还可以，可能是因为产品的内功出了问题。

列出了以下原因:

1。主图不够吸引人:

现在网购讲究的是方便，节省时间，浏览速度会更快。

如果你只是第一个吸引人进来的主图，其他主图都太低，都不足以让访客继续浏览，只想快速退出去看其他店铺的产品，那么这笔交易就永远不会成交。

建议:

主图还得扛着点击率的大旗，或者自己审美还可以的话，看看同行的主图制作，学点PS技术；或者找专业摄影师拍照或者找艺术家做图；

差异化的视觉效果更容易精准抓住消费者的眼球，引导客户浏览，避免无价值的自鸣得意的文案，进而降低辍学率，提高转化率。

一些主图要学会提炼卖点，突出产品卖点，善用白底红字、粗体、阴影、差价等。，会给买家强烈的视觉冲击——这是卖点营销主图；

一些主图要善于添加渲染背景，什么进一步突出产品的功能特性，视觉上更美观大气，比如户外运动，家具家装等。，容易让买家陷入联想——这是场景渲染主图。

关于主图的制作，可以点击进入这篇头条文章进行脑补:

点击率低。看看你的主图对不对！五主图怎么设计！

https://www.toutiao.com/i6569818937108726279/

2。详情页无法塑造产品的竞争力

很客观的知道一个好的详情页可以有效的提高转化率。

很多卖家不知道如何通过详情页来塑造产品的卖点，也不知道如何将卖点与图片进行搭配排版，或者放一堆图片或者一堆文字，造成访客的视觉疲劳，增加掉线率。

建议:

详情页要懂得分析精准客户群体的购物需求和购物心理。比如对于家用电器，你看重安全耐用还是节能？你的详情页要抓住他们关心的点来展开；

对比竞争对手的宝贵卖点，看看有没有不足之处，强化自己的卖点，注意简单化。只突出一两个卖点，让用户记住你产品的特点，从而有效提高进来流量的转化率。

3。基本销售数据太少

销量和评价这是影响转化率的重要因素，不容忽视。

其他优点也差不多。月销10000+的产品和月销10以上的产品，买家会选择哪个，不言而喻。

不要以为你的产品质量很好，图片很好，就会有人自动下单；访客需要依靠“他人态度、评价、照片”等客观销售数据，作为评判依据。

建议:

引流推广之前，基本的销售数据还是要有的。一定要动员亲朋好友，或者找一个靠谱的发布主持人来提高评价和印刷。

羊群效应的影响是巨大的，必须引起我们的重视。

4。客服指导差或服务态度差

一个客服比不上机器人，要么态度生硬，要么答非所问。

不要以为客服扮演的是回答客户问题的角色。很多时候，当用户在琢磨想买哪个产品的时候，重要的是“给他一个催化剂”，“替他做决定”。

建议:

自己做客服的时候，去网上或者去竞争对手的店里“走一走”、“问一问”，总结客服的话，也要善用自动回复；

对于自己的客服，最好有的绩效考核，“能付得起更多工资的人”，团队不要养“失败者”。一旦客服工作做好了，询价单转化率就能保证上升。

还有就是问问大家，给买家看看这些板子还不够完善；店铺营销手段不到位等细节也会影响转化。“细节决定成功”，给用户良好的购物体验。既然交易无法完成，也可以增加用户好感，收集购买购买的数据。

要想提高店铺的销量，就要从流量和产品两方面找原因，对症下药，有效解决问题。

它与产品的内部工作和转化紧密相连。淘宝给你流量。你的“消化能力”越强，产品有一定的持续性，那么你的流量80%是稳定增长的。

还有更多细节，篇幅问题，不能细说。有问题可以在下面留言，或者去我的头条首页搜索，脑补相关知识点。

可以参考以下关于华和尚和我之前文章的链接:

淘宝天猫卖家成长史:我是如何从屌丝到年薪百万的？

https://www.toutiao.com/i6828469300311884296/