优酷会员自动续费怎么取消不了(最新!这家网站终于认错了:马上改!你被“自动续费”坑过吗?赶紧自查)

“按月、按年”的会员资格尚未到期

钱被扣了。你经历过这样的无奈吗?

被上海市消保委点名后

知名视频网站昨日回应:现在就改!


提前3天自动扣费?
被叫后回复:马上改

最近,

上海消保委把我扒了。

12款应用自动续费的时间节点

结果发现了一个新套路

个别app居然提前三天扣费?!




图:上海市消费者权益保护委员会


优酷会员自动续费怎么取消

一般情况下,大部分APP自动续费扣款时间节点都设置在到期前一天,消费者只需要在到期前一天手动取消即可。但是,也有少数app扣费时间节点模糊,有的app居然提前三天扣费。


之前的

哔哩哔哩是提前三天扣费的“典型”

一度冲上热搜榜榜首

▼




上海市消保委认为,很多消费者付费成为会员,是因为追一部剧,看一部电影,或者一不小心。他们本质上是“月会员”,未必有意愿成为长期会员。提前三天扣费的做法在一定程度上违背了自愿、公平的原则,也缩短了消费者的选择期,让很多消费者很难实现“会员到期再取消也不迟”的想法。

“前期用一些小套路让消费者‘自动续费’,后期设置提前扣费甚至提前扣费,利用会员的粗心赚取‘记忆税’”。


beery beery昨日回应:
提前3天将调整为提前24小时
▼


24日,上海市消保委收到“提前三天自动续保扣费”的回应。公司表示高度重视,尽快进行自查自纠,并立即开始优化,将自动续费周期调整为“提前24小时,到期后扣费”。





你有没有被“自动续费”骗过?
浙江省消保委发布7家视频网站整改承诺


各种APP会员“自动续费”

被批评不是一天两天了。

除了消费者自己忘记的原因

有些app已经给用户埋了很多坑


例如-

■会员到期平台自动扣费,无任何提示;
■ APP已卸载,仍处于“自动续费”状态;
■ 号称3天免费试用。2天内不取消,默认自动续费。
■退订需要在第三方平台找到四级或五级接口
■ ……





自动续费?

7家视频网站年内完成整改!


11月19日,浙江省消保委发布了7家视频网站(腾讯、爱奇艺、优酷、芒果、搜狐、PP视频、乐视)的整改承诺,请消费者共同监督。


1。取消强制自动续费,用户可以选择是否自动续费。

2。自动续费前会通过短信、站内消息等方式提前3-5天通知用户。

3。不再使用“开放会员免广告”等绝对化宣传用语。


根据7家视频网站的整改进度,网站大部分整改事项将在11月底或12月中旬完成。


这些网友提供的反自动扣费方法
快学起来!

用户自己也可以勾选

有没有我忘记取消的“自动续费”


微信:打开微信,点击右上角的[我的]-[支付]-[自动扣款],查看并选择要关闭的扣款项目。


支付宝:打开支付宝,点击我的-设置-支付设置-自动扣款,查看选择要关闭的扣款项目。


再来看看前辈们的“宝贵经验”。












再次提醒大家

如果长时间不使用

记得及时取消“自动续费”

避免不必要的开支


来源:新闻晨报、新浪微博、上海市消保委版权归原作者所有。如有侵权,请联系。

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