特约评论员刘早

工作群的消息一定要及时回复吗？这个话题总能在社交媒体上引发大量讨论，最近又有了一个新的例子。

近日有消息称，广东一公司员工在群里不回应消息被罚款200元。对此，公司回复:确实有此事，要按规章制度处理。紧接着，“公司回应员工不回团消息被罚200元”的相关话题上了热搜，引发网友围观。

很多网友认为公司“太霸道”，员工被处罚太无辜。这很好理解，广大农民工在这件事上是感同身受，团结一致的。讲真，谁要是被逼着回工作群，尤其是到了下班时间，本能的抵触是肯定的。

但这种情况的出现，更多的是与当前工作性质和体制的变化有关。虽然我们在情感上有所抗拒，也明白道理，但新形势下的工作要求，恐怕还是要理性应对。

一个不得不承认的现实是，包括工作群在内的通讯软件已经嵌入了职场本身，是职场必不可少的元素。回信息不再是无足轻重的“上网”行为，而是有了严肃的职场意义。在一些司法判决中，回复表情符号可以视为具有法律效力的行为，我们不妨正视这样一个现实:网络交流和工作有着千丝万缕的联系。

当然，人们不喜欢工作信息侵入自己的私人空房间，但很多工作的性质决定了我们无法摆脱，把通讯软件和工作一分为二也不现实。而转头，正是因为通讯技术的极大便利和工作信息的即时反馈，大量的工作才能存在。

比如IT、传媒、营销等行业，工作内容瞬息万变。如果工作信息不能随时沟通，很难想象这些行业如何存在。比如最近有企业宣布实行3+2模式，一天值班三天。而这种自由恰恰是建立在另一种非自由之上的——信息可以立即处理，也可以随时处理。

如果你这样想，就可以理解，微信群或者各种通讯app也可能是创造这份工作的前提。一个很简单的例子，为新闻APP更新热点频道的编辑器。如果信息不能即时传递和回复，这个岗位还有意义吗？各行各业千差万别，在“拿不回工作群信息”这个问题上，我们也不必急于排队。

当然，这并不意味着人要被通讯软件绑架，必须24小时值班。但与其感情用事地对待工作群，不如根据工作内容和行业性质合理约定工作群的用法，以取得员工的共识。比如信息要回复清楚，有的组可以休息，有的组通过轮班一直值班。这样的规定可能很琐碎，但总比工作群体定位不清，最后发生冲突要好。

回到开头的新闻，公司制定了一些规章制度强调工作群的使用。说实话，这是个现实的办法。与其即兴发挥，不如事先解释清楚。但这一规定是否合理，需要具体分析。比如这明明是放假通知，没必要及时回复。因为这样的推演，难免让人觉得违背常理，不可理喻。

总之，劳资双方不必对工作群的规则遮遮掩掩，大方地讨论使用规则，取得相互理解和明确的共识，不要一看到“收到请回复”就发火。

当然，我们希望通讯软件的功能是“聊天”而不是“举报”，是“朋友圈”而不是“职场圈”。但现实已经证明，沟通软件在工作中是不可或缺的，所以更重要的是形成更理性、更清晰的规则，让大家心中有数。

编辑:李沁宇图片编辑:李敬宇