原燃财经(ID:rancaijing)

作者孔明明

编辑|韦嘉

二手电商正在成为一支迅速崛起的力量。

6月3日，JD.COM宣布旗下二手交易平台“拍拍”将与数字回收平台“爱回收”进行战略合并。与此同时，JD.COM领投收回超过5亿美元的新一轮融资，老股东天图投资、晨兴资本、老虎基金、启程资本、清新资本参与。合并后，JD.COM集团将成为Airecycling的最大战略股东，原JD.COM拍拍二手公司总经理王永良将成为Airecycling的合伙人兼联席总裁。

王永良向燃烧财经透露如何通过挖掘原有资源和能力，将爱回收从之前的3C垂直品类拓展到其他品类，是未来工作的重点。

最新的二手电商发展报告显示，截至2017年底，中国闲置商品交易额已达5000亿元，年增长率超过30%，预计2029年将达到1万亿元。

从2011年开始，大大小小的玩家涌入这个市场，资本动作频频。数据显示，在众多二手交易电商平台中，阿里的闲鱼渗透率最高，占比70.7%；其次是58同城转让，占比20.38%。二手拍拍占6.37%，爱回收占3.18%。

从数据上来看，即使整合了拍拍和爱回收，要挑战闲鱼、转转等头部平台还有很长的路要走。

但从更长远的角度来看，根据公开数据，截至2018年9月，闲鱼交易额突破1000亿元，2018年初转让交易额为210亿元，仍未完全瓜分这一市场。另一方面，目前二手电商的交易中，乱象频出，垂直行业的二手电商还在发力。

更重要的是，二手电商平台背后，有腾讯和阿里两大巨头。一转身，JD.COM在微信上有了入口；除了闲鱼，2018年阿里还投资了回收宝，排名仅次于回收宝。这场比赛可能只是一个开始。

拍拍原名Paipai.com，曾与淘宝、易贝并称为三大C2C品牌，但一路下滑，最终于2014年被腾讯卖给了JD.COM。

JD.COM接手拍拍后，把它以二手生意的形式放到了网上。一年后，JD.COM称C2C模式无法杜绝假货，以“假冒伪劣商品监管和防范难度大”为由将其关闭。2017年12月21日，以“拍拍二手货”重新发布。

重新上线后，拍拍的发展路线几经调整。起初，JD.COM将拍拍定位为JD.COM平台的二手服务工具。随着二手交易市场的兴起，逐渐面向整个市场，在B2C和C2C同步发力。

自那时以来，JD.COM动员了各种资源来支持pat。线上，JD.COM利用APP、网站等渠道进行导流，线下则利用京东之家、JD.COM便利店、校园学校、专卖店等渠道。

拍拍和爱回收的合作由来已久。2014年，JD.COM推出了以旧换新服务。与Ai回收接触后，双方开始合作。王永良说，在这个过程中，双方合作得非常好。2015年，JD.COM参与了爱回收的C轮融资，之后又追了D轮和E轮。

Ai回收成立于2011年，定位为“二手电子产品回收平台”。其主要模式是C2B和B2B。它通过自建渠道回收手机，通过运营中心对手机进行质量检测和分类，根据不同的分类进入不同的下游产业链。

自2011年以来，人工智能回收已在许多城市开设了数百家门店。2018年，爱回收宣布推出自助回收机和全球电子产品拍卖平台“拍卖堂”，开启“全球化”，并有IPO计划。

多位二手电商从业者在接受采访时表示，由于前端JD.COM流量的加持和后端供应链的整合能力，Airecycling在手机数码回收领域处于领先地位。

不过，一位二手手机数码回收从业者告诉财经，在他看来，爱回收之所以寻求全球发展，是因为在国内市场已经达到了增长天花板，而爱回收在全球的发展并不太顺利。“贯穿中国的模式不容易在国外复制。”

同样，尽管JD。COM的战略加持，网上拍拍还是走的不顺。二手电商赛道中，闲鱼和转转已经抢走了大部分市场份额，拍拍在C2C方向的探索并不成功。今年4月，拍拍发布公告，称在2019年4月16日发布的新版本中，闲置功能发布、白电功能发布、市场服务下线，重点转移到JD.COM转售及零配件仓库的可靠可追溯商品。

2017年底拍拍重启时，时任JD.COM集团副总裁、3C文旅事业部总裁胡胜利表示，拍拍二手是JD.COM 3C文旅事业部推出的第二个重大创新项目，是京东的深化延伸。COM的商业模式。现在，JD.COM选择了合并派特和爱回收。一般认为，JD.COM集团此举是为了收缩业务线，希望业务瘦身和止损。

不过，在王永良看来，这是京东的进一步战略升级。COM的二手电子商务。“回收和拍拍合并后，你将享受到JD.COM在二手市场的所有投入，而且是增值的。”

电子商务分析师李成栋认为，拍拍和回收资源高度匹配。双方合并一方面可以快速提升双方的业务量，另一方面也将扩大爱回收在原有领域的优势，同时也将让拍拍从JD.COM原有体系中走出来，提升战斗力。

二手交易的需求一直存在。

过去，线下跳蚤市场和旧货市场是二手商品流通的主要渠道，但由于地理位置和极不规范的信息，二手交易的市场规模并不大。同时，得益于电子商务平台十几年的发展和渗透，网络零售在社会消费品零售总额中的比重已经超过20%，并且在逐步增加。消费者已经习惯了通过电商平台进行购物体验，这也为二手电商的发展奠定了基础。

从2011年开始，初创企业和巨头开始陆续进入二手电商轨道。

2012年，淘宝推出二手频道，两年后分拆成独立应用。和闲鱼类似，转转也来自于58同城二手渠道的升级。

在垂直领域，成立于2011年的爱回收进入市场比较早。回收宝、享物、心、多捞等公司也陆续入场，继续得到众多资本的加持。

上述二手手机数码回收从业者告诉福彩，自2013年进入这个行业以来，据他所知，类似的项目已经出现了50多个，但最终能存活下来的可能只有一两个。

市场火热的背后，是存量经济的崛起。根据MobData研究院的数据预测，2018年全年二手闲置交易成交额为7420亿，2019年为9646亿，2020年为12540亿。二手闲置商品的成交量不断攀升，是因为人们的“喜新厌旧”，加速更新换代。也有网购冲动消费下库存巨大的原因。

玩家很多，每个人的模式都不一样。目前交易的商业模式主要有三种:C2C、C2B2C寄售和C2B回收。C2C模式最轻，平台提供信息交换、信用体系和交易手段，供需双方直接对接；C2B回收模式最重，平台充当回收商，交易周期较长；C2B2C寄售模式介于前两者之间。双方C端用户洽谈，卖家把货送到平台质检。质检通过后，平台将货物交付给买家。商品卖出后，平台抽取商品。

闲鱼借助淘宝进入二手电商市场。模式是C2C，品类比较全。闲鱼通过引入支付宝信用体系，借助社区“鱼塘”，提高用户在闲鱼APP上的活跃度和留存率。

转向手机垂直品类进入市场，采用好卖代销+优自营的模式。电子产品和图书采用C2B2C模式。自营模式可以通过固定的标准来判断质量，给出合理的价格，从而解决信息不透明的问题。

以回收宝、回收宝为代表的C2B平台，模式最重。爱回收首先从用户端回收二手手机，然后以2B模式进入不同的下游产业链。回收宝与多家手机厂商、卖场、专卖店等渠道合作，提供手机回收、数据迁移等服务。

在王永良看来，二手电商市场的商品可以分为两类:高品质和中低品质。3C数码属于优质类。在优质品类中，不同的公司会有模式的差异，但底层的原理仍然是供应链的服务能力，不同的模式会随着发挥的阶段不同而调整。中低质量品类因为只需要信息匹配，不需要中间服务，所以更适合C2C模式。

从数据上看，C2C模式显然更轻便，更容易在市场上获得优势。但与此同时，C2C模式在二手电商发展中遇到了更多的问题。

比达咨询提供的数据显示，2019年3月，闲鱼APP月活跃用户数达2439.9万，月活跃用户数达1142.9万。另一组数据显示，国内知名第三方电商投诉平台——“电商消费纠纷调解平台”显示，2019年1-3月，共收到二手电平台用户投诉108件，其中闲鱼、转转、享趣、猎趣四大平台占总投诉量的95.3%。

李成栋认为，如何保证良好的品质和服务将是二手电商未来发展的难点。二手回收平台“可以卖”副总裁米也认为，未来平台的公信力是吸引用户的关键。

不可忽视的是，在这些二手电商明星公司的背后，还有腾讯和阿里两大巨头。

2015年11月，58集团正式发布旗下二手交易平台转转，而由于与腾讯的股权关系，转转也获得了其8亿月活用户的微信关系链和微信支付的支持。2017年4月，转转宣布获得腾讯2亿美元投资。时至今日，微信中仍然有一个单独的二手转让入口。

与此同时，JD.COM在微信上有了一个入口。2014年3月，腾讯和JD.COM联合宣布，腾讯拥有JD.COM 15%的股份，成为其重要股东。来自腾讯的流量也是JD.COM二手电商战略布局的重要方面。

2016年，闲鱼表示要投资1亿做“鱼塘”，显然是阿里支持的。类似于Airecycling的平台回收宝于2018年9月宣布完成C1轮战略融资，阿里为投资方。

回收宝成立于2014年，早期通过在线邮件回收服务进入市场。经过五年多的发展，业务除了手机数码产品回收外，已经覆盖了二手手机整个售后市场，如卖优品(可乐优品)、租赁(好玩)、手机维修(战略投资闪修)、以旧换新等。，并已成为二手回收领域的综合服务平台。目前在二手手机数码回收领域，排名仅次于爱回收。

拍拍和爱回收的合并并没有改变大型二手电商的市场格局，但足以给回收宝带来相当大的竞争压力。

有了和闲鱼见面的转机，然后有了爱回收和回收宝的对决。腾讯和阿里在二手电商领域的战争还会继续。

但是二手电商的发展还没有迎来爆发期。

一方面是因为市场还是需要继续教育的。虽然腾讯和阿里两大巨头的加入在整个市场上引起了更多的关注，但根据数据显示，90%的淘宝用户都有闲置物品，但只有8%的淘宝用户会主动在闲鱼上出售自己的闲置物品。不卖的原因大多是流程麻烦，成交率低，很难讨好。

另一方面，也需要建立系统有效的行业标准和完善的服务体系。如果质量和服务得不到充分保障，用户的权益就得不到保障，就会对用户体验造成持续的伤害。

CEO黄伟曾表示，目前二手电商交易发展速度达不到爆发式增长，但模式更健康。当二手电商交易的信任基本建立起来，整个交易的效率会大大提高，也会迎来爆发。

黄伟非常看好二手电商的未来。“中国的二手领域一定会产生一个电商中估值或者交易规模第二大的公司。”

王永良给烧钱金融算了一笔账:一年新手机销量近4亿，三年回来都是可重复使用的手机，也就是说至少有10亿部手机在用户手里，而这些都是二手手机的存量市场。手机只是二手市场的一个品类。

“二手市场的库存比新市场的库存大，”王永良说。“如果新的3C能支持JD.COM走完上半场，爱回收和拍拍也能帮助JD.COM走得更远。”

在王永良看来，未来会有更多巨头加入二手电商行业，传统厂商、零售商、创业公司以及产业链各环节的人都会开始关注它，参与其中。

“二手电商赛道是比新零售更长的赛道。在这场马拉松中，每个人都刚刚开始。”王永良说。

*本文部分图片来自视觉中国。