微信官方账号

严格来说，微信业务是微信生态营销的开创者。

然而，曾经风靡一时的微信商业模式目前发展并不好。

微信业务下滑主要有三个原因:

①不受控制的供应链质量

②过度野蛮，经营方式粗放。

③势能高的经销商话语权太高。

除了对微信商业模式的批判之外，曾经辉煌的微信商业分销模式能给私域的品牌运营带来哪些成功的、可借鉴的方法论？

本期有赞说，我们邀请了有赞的资深运营专家教练，给我们拆解微信商业模式对于私域品牌成长的启发。

一个人买100件商品

一人分享100人

为什么近年来品牌都在重点发展私域？

可能每个企业的想法不一样，但是有一个共同的核心目标。

即互联网红利消失，品牌获取成本越来越高。做一个私有领域，或许能让品牌以更低的成本实现转型和裂变。

我们都知道一个公式。

GMV=私有域内=私有域内客户数量x总生命周期次数x转化率x客户单价

如果你想提高GMV，你必须找到提高每个变量的方法。它是核心私有领域的客户数量和单个客户的LTV价值。

我们先来谈谈单个客户的LTV价值，私有领域场景有两个非常可观的潜在能力:

1。向一个人出售一百件商品

2。让这个人分享给100个人

这种回报是单个客户LTV价值的最大化。

我们来谈谈客户接触。现在大部分品牌都是把微信官方账号、电商平台、直播平台作为最重要的触点，而这些触点上的动作其实是需要营销资金的，也就是流量成本。

私域的出现其实是以人(粉丝、会员)为触点，触达越来越精准的消费者。

能够直接面对消费者的触点越多，单个客户的LTV价值越高，GMV推广的可能性就越大。

我们的研究数据表明，如果一个消费者看到同一条消息超过六次，即使他对这个活动或产品不感兴趣，他也会产生点击了解的想法。

这其实就是私域想要建立的联系。

明白了这一点，就能理解为什么很多大品牌都开始重用微信的商业模式了。

社交电商最核心也是最吸引人的部分是共享经济，而微信的商业模式可以帮助品牌无成本地创造更多的人脉。

一个私人领域的接触生态是品牌用自己的代理商和小B端构建起来的。除了品牌对私域流量的持续吸引，各代理商和小B端的私域也融入其中。

打法的核心甚至不是小B能送多少货，而是在小B的私域里能给品牌带来多少接触和曝光。

换句话说，私域的分发方式可以通过用户的不断裂变，让每个用户的用户价值更高，运营成本更低。

但是，回过头来看，大部分品牌对私域用户的运营还远没有到这个阶段。

以目前最常见的社群来说，其实现在大部分都只是“社群”，品牌在其中“宣”字，起到告知的作用，用户很难参与、互动，形成高度认同。

那么什么是社群呢？

社群中的人与人之间有联系，比如家庭群、校友群，每个人都有情感联系；微信商业群，每个人都有一个感兴趣的链接。

社群中的个体之间是有联系的，所以会自发产生内容，维护传播领域。这就是我们追求的社群。

因此，目前越来越多的行业领先企业在微信商业模式中重新找回了分发的形式，试图构建一个链接的社区，并取得了非常好的效果。

据我们观察，目前行业内的龙头企业主要通过三种方式在私有领域建立销售渠道:

1.纯外包，模式由外包公司运营，用专业团队调动资源的人，分销模式结合传统批发手段，可以在朋友圈快速分裂，快速提升营业额。

这种模式对品牌本身来说是无风险的，但它的成功完全取决于外包公司。

2.外包+自营:第一，通过外包，可以构建裂变生态，建立现成的团队，打造分销社区。

路径完成后，我们将通过整体接收的方式，用相同的路径自己做更多的项目。

这种模式的好处是风险相对可控，可以实现可持续发展。

3.纯自营，品牌自建专业客户销售团队，一步步发展利润粘度高的经销商，自营团队激活整个分销生态。

这种模式前期投入大，品牌本身风险大，但一旦打通，发展韧性最强。

测试品牌微信业务

外包+自营，两步走

三种私配方式，其实是引入成熟团队和从消费者中培养两种方法论的结合。

如果想试水品牌微信业务的品牌，我建议双管齐下，即同时搭建外包和自营两个私人销售渠道。

先说怎么做外包吧。第一步，引入成熟的销售团队。

但问题是，既然是成熟的销售团队，卖的是谁的货，为什么要选择你的品牌？

这就要求品牌本身具备筑巢、吸引和赋能团队的能力。

有些品牌通过简单的利润奖励来吸引销售团队，其实是为了利润而来。当你不能为他们提供更多的价值时，他们自然会去追求更大的利润。

所以，品牌更需要思考的是如何建立一套完整的自有体系，来吸引适合项目的成熟团队，让这个团队能够持续、简单地复用体系内的资源和系统，持续创造价值。

简单来说，通过品牌的赋能，成熟的团队可以做可复制的东西，可以简单复制的东西，可以持续复制的东西。这是筑巢引凤的核心。

接下来说说从消费者那里培养出来的自营配送团队，也就是把C端变成B端。

很多分销刚从C转到b的时候很辛苦，一方面是分销本身消耗了社会货币，让他们心理很硬；另一方面，他们没有经验，没有钱，不知道如何调动粉丝，也没有热情。

这个时候品牌要在整体运营体系中为消费者成为经销商做铺垫。

宣传，文案，资源，演讲技巧...将整个系统直接转移给其他用户。他只需要在每个节点做好一件事，剩下的流程就会自动运行。

最后，理想的情况是:企业负责培养小B，小B通过培训学习SOP自动卖货。

从这个角度来看，我们来看一下流量的生命周期，其实是一个完整的从C到B，从流量到小C，到大C，到小B，最后到大B的转换链路。

五个角色中，有四个转换缺口。通过系统化的引导，构建四个缺口中的链条，完成从流量到忠实分销商的转化。

对于已经完成一次转型的经销商，我们也应该能够提供一套完整的高级培训方案，让他们简单而持续地复制成功经验，让他们不断成长，逐渐提高忠诚度。

通过培训提高能力门槛和忠诚度，同样适用于我们引入的成熟团队。

当我们的系统不断迭代，帮助他们轻松成长赚钱，团队才能保持活跃，不断吸收新的血液。

品牌微信业务的流程

两个防雷点

在微信业务品牌化的过程中，有两个雷点提醒大家。

1.正确认识一些对合法合规的误解，比如省市区代的多级批发体系风险，对外营销的广告法风险，团队薪酬和业绩分红的财务风险等等。

其实这些问题完全可以通过制度设计来避免。出于整体合规的考虑，品牌必须在设计初期就做好规划。

2.主体模块化设置，即业务链中的主要板块独立划分。

比如供应链是一个独立的公司，营销团队是一个独立的公司，营销团队、奖励团队、系统团队都是独立的公司，分离后各自制定自己的战略，这是最稳妥的方式。

我们谈了原则，最后谈了组织。我们建议在构建分销体系后，遵循小步快走、快速实施、持续优化的原则。

先跑起来，发现过程中的任何问题，及时优化，不要有一个全面的系统，只有一个在实践中不断优化的方案。

下图是客户销售团队搭建的一整套框架。也可以根据自己公司的情况来参考和建设团队。

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